9 решений для успеха

В 1970 году немецкая компания Puma придумала оригинальный рекламный ход, который на многие годы обеспечил подъем всей компании. Вместо того, чтобы покупать дорогие места на рекламных щитах, бегущих строках или рекламе по телевизору, менеджеры компании Puma заплатили величайшему футболисту Пеле за то, чтобы он за минуту до начала финального матча завязал шнурки его новых футбольных бутс Puma. В итоге десятки телевизионных каналов и множество фотографов запечатлело, что сам Пеле носит бутсы от Puma. После этого рост и успех компании был обеспечен надолго.

В США в 70х годах появилось жидкое мыло. Изобретателем его был Роберт Тэйлор. Только была у него одна большая проблема – патент на жидкое мыло было невозможно получить, потому что механизм помпы был давно запатентован, а само жидкое мыло давно использовалось в промышленности, и было не ново. Но Тэйлор, который боялся за свою идею, а точнее за то, что крупные производители могли бы ее перенять и раздавить его своими оборотами, придумал хитроумное решение. Он заказал всем заводам, выпускающим помпы, 100 миллионов помп. Заводов было всего 2 на тот момент, и они не могли быстро справиться с такой задачей, а так как за нее было оплачено вперед, то заводы перестали брать заказы от других производителей. Таким образом хитрый и предприимчивый Тэйлор смог быстро и безбоязненно развить свою идею и создать успешный бизнес, в то время как крупные конкуренты были просто физически не с состоянии производить похожую продукцию. На закупку помп Роберт Тэйлор потратил 12 миллионов долларов, а через 2 года, когда его компания захватила весь рынок продажи жидкого мыла и твердо на нем обосновалась, он продал весь свой бизнес компании Colgate-Palmolive за 61 миллион долларов.

В Мичигане, США, некий Герберт Дау открыл свою компанию Dow Chemical по производству химических средств, а в частности брома. Причиной этому послужило его открытие, которое позволило производить эти средства намного дешевле своих конкурентов. За фунт брома он брал с промышленных предприятий всего 36 центов. Но выйти на европейский рынок и впоследствии на мировой он не мог – там был очень серьезный конкурент в лице немецкого картеля. И, тем не менее, Герберт решился выйти на английский рынок. Когда немецкий картель узнал об этом, они решили раздавить компанию Герберта и стали продавать бром в США себе в убыток по 15 центов за фунт. Идея было проста как мир – промышленники предпочтут более дешевый вариант, и фирма Герберта разорится, после этого картель поглотит ее и вернет прежние, прибыльные цены. Но Герберт и тут перехитрил своих конкурентов. Прекратив продажи в США, он стал активно скупать бром картеля по 15 центов, переупаковывать, и продавать в Европе по 27 центов. Тем самым он получил чистый хороший доход, не производя совершенно ничего, и добился выхода на европейский рынок. На данный момент его компания является одной из самых крупных в мире.

Компания Oakley в благотворительных целях помогала шахтерам, которые очутились под завалами на севере Чили. И с посылкой еды, воды и необходимых медикаментов отправила каждому из шахтеров по паре солнцезащитных очков. Шахтеры провели под землей более 3-х месяцев, прежде чем их извлекли из-под завала и их глаза отвыкли от солнечного света, поэтому все они, поднимаясь, одели присланные очки. И счастливые лица спасенных шахтеров в очках от Oakley были продемонстрированы на всех телеканалах. Таким образом, репутация фирмы получила значительное продвижение.

Компания Dell, как и многие другие компании имели свои заводы по сборке компьютерных материнских плат в тех странах, где работа простых трудяг ценится значительно ниже, чем в Европе или в США. Одной из таких стран был Тайвань. Одна маленькая компания Тайваня производила эти самые материнские платы для компьютеров Dell. Как-то раз Dell поручила этой небольшой компании не только собирать материнские платы, но и сами компьютеры. После, эта компания попросила разрешения у компании Dell разрабатывать им компьютеры самостоятельно, на что Dell согласились. Это было выгодно, меньше транспортных затрат, меньше расходов на зарплату рабочим. Впоследствии, поставками тоже начали заниматься сами Тайваньцы, и для Dell осталась только работа по брендингу и продажам. Доходы возросли невероятно, но через пару лет сотрудничества маленькая компания из Тайваня приехала в США и предложила новый товар – компьютеры, не уступающие Dell по качеству, но гораздо более дешевые. Этой маленькой и предприимчивой компанией была компания ASUS и на данный момент они стали одним из самых крупных лидеров по производству компьютеров.

Как-то раз компания Colgate решила что пора расширять производство и повысить продажи. Для этого им нужна была свежая идея, которая помогла бы им быстро развиться. И эту идею предложил один потребитель, который уверял, что необходимо увеличить отверстие в тюбике зубной пасты, которое в тот момент составляло всего 2 миллиметра. Идея казалась не интересной и не прибыльной, но задумавшись над вопросом серьезно, менеджеры компании решили, что это очень выгодно. Больше отверстие – больше потребление пасты. Из-за этого тюбики с пастой чаще покупают, и продажи компании резко возросли.

После отмены рейса с Британских Виргинских островов до Пуэрто-Рико, Ричарду Брэнсону (впоследствии основатель компании Virgin Airways) пришлось заказать чартер за 2000 долларов. Разделив сумму заплаченную за чартер на количество мест на самолете он сделал табличку, на которой указал, что продает места в самолете за 39 долларов. Расходы окупились за один полет, а после, оценив возможную прибыль, он создал собственную авиакомпанию.

Когда телефоны марки BlackBerry были престижны, менеджеры компании ввели в программный продукт пометку для электронной почты «Отправлено с моего BlackBerry». Этот маркетинговый шаг предоставил множество плюсов компании. Во первых, те, кто получал почту понимали, что теперь достаточно просто использовать электронную почту с мобильных устройств, в частности с телефонов BlackBerry. Во-вторых, это подтверждало, что отправитель может быть на связи по почте в любой момент. А в-третьих, компания позволила отключать эту пометку, но пользователи этого не делали, и в результате это сильно подняло имидж BlackBerry.

Компания MCI, увидев рекламу своего главного конкурента AT&T, гласившую, что можно позвонить по номеру 1-800-OPERATOR и получить более дешевые тарифы междугородней связи, решила, что многие пользователи могут не расслышать слово «OPERATOR». В результате они зарегистрировали номер 1-800-OPERATЕR, и действительно – люди, которые ошибались номером, звонили через оператора MCI, в то время, как AT&T продолжали рекламировать этот номер.