Сложное удаление зуба мудрости

На стойке регистрации записываемся к хирургу на удаление зуба.
Даем полис, паспорт, получаем талон.
Отсидели очередь (перед нами 4 человека).
Заходим в кабинет. Пациент садится в стоматологическое кресло.
Хирург смотрит и говорит: "Удаление сложное, по полису оно не пойдет. Услуга платная. Стоить будет 1500 руб. Это не дорого, потому что если вы пойдете в частную клинику - там это будет стоить 6-7 тысяч рублей..."
Дал нам направление в рентген-кабинет.

Обычно мы ходим к определенному врачу для лечения зубов. Он нас принимает в нерабочее время и мы с радостью платим ему деньги. Все устраивает.
Но тут мы пришли к другому врачу-хирургу, в его рабочее время. Записались, отсидели очередь и с нас в итоге просят денег...

Написали в поддержку ОМС. Нам пришел ответ (в чат), что услуга удаления убов оказывается бесплатно, то есть по обычному медицинскому полису.
Зашли на официальный сайт стоматологии и посмотрели цены - самая высокая цена за сложное удаление 700 руб.

Мы на него в обиде, хотя виду не подаем.
Но придти к нему и потребовать выполнить свои служебные обязанности, то есть бесплатно по полису, мы не можем. Потому как есть опесения ненадлежащего качества оказания услуги, да и вообще эмоционально трудно.

Придти и заплатить - гордость не позволит, потому что чувствуешь себя обманутым.

Сложное удаление зуба - 1000-1500 руб.
В нашем случае - 1700, потому что пришлось провести небольшую операцию и наложить швы.
Заботливый персонал, внимательные врачи, современное оборудование, чистые интерьеры.
То есть, за те же деньги мы получили комфорт потребления.