Алиса и Siri «помогают» мошенникам: появился новый способ воровства денег

Мошенники придумали новый способ воровства денег с пластиковых карт при помощи голосовых помощников. Схема работает очень просто. Пользователь просит Алису, Siri или Google Assistant позвонить в интересующую компанию. Но вместо этого голосовой помощник связывается с мошенниками, которые представляются работниками вполне легальной фирмы и просят указать данные банковской карты.

Разумеется, голосовой помощник тут ни при чем. Он все делает правильно. Это мошенники дают рекламу внутри поисковой системы, в которой находятся фальшивые номера крупных компаний. Злоумышленники специально доплачивают, чтобы их объявление находилось в верху поисковой выдачи. И голосовому ассистенту больше ничего не остается, как набрать фейковый номер. А пользователь, в свою очередь, даже не подозревает, что общается не с представителем компании, а с мошенником.

Адвокат юридической компании BMS Law Firm Александр Иноядов говорит, что передавать данные карты никому и ни при каких обстоятельствах не стоит, а если по каким-то причинам это сделать все же необходимо, то в первую очередь нужно удостовериться в подлинности вызываемого ресурса.

«Если же такое перечисление уже произошло, то следует обратиться в банк для получения подтверждения факта платежа, а также для временной блокировки карты», — советует юрист.

Заместитель руководителя информационно-аналитического центра «Альпари» Наталья Мильчакова в таких случаях рекомендует сразу обращаться в полицию. Однако для возбуждения уголовного дела нужно будет предоставить запись телефонного разговора с мошенником.

«Без аудиозаписи добиться возбуждения дела о мошенничестве маловероятно. Судиться с компаниями, предоставляющими услуги такого мобильного приложения, смысла не имеет, тем более что компании иностранные. Можно потратить много денег на юридические процедуры, но так и не вернуть потерянное», - поясняет Наталья Мильчакова.

Также эксперт добавляет, что просьба предоставить данные карты должны вызывать подозрения. Но лучше всего перепроверять набор номера помощником или вовсе для таких случает отказаться от его использования.