Полная версия Тех. поддержка Горячее Лучшее Новое Сообщества
Войти
Ностальгия Тесты Солянка Авто Демотиваторы Фото Открытки Анекдоты Видео Гифки Антифишки Девушки Кино Футбол Истории Солянка для майдана Ад'ок Еда Кубики Военное Книги Спорт Наука Игры Путешествия Лица проекта Юмор Селфи для фишек Факты FAQ Животные Закрыли доступ? Предложения проекту Реклама на фишках

Кто соскучился по "напёрсточникам" – Интернет магазин МТС в помощь. (11 фото)

AllapeyPetrovich
28 сентября 2015 17:57
Заказал на сайте интернет-магазина МТС "МТС Коннект 4G LTE Wi-Fi-роутер."

На картинке на сайте и в витрине магазина-салона стоит роутер Huawei E5372.

Модем на сайте интернет-магазина

Коробка от модема на витрине салона связи МТС

Пунктом выдачи был выбран магазин-салон связи МТС.
Явился за вожделенным крутым роутером.
Продавец в салоне связи, сначала ничего не говоря и не показывая, всё оформил, не спрашивая активировал SIM-карту из комплекта, взял деньги, выбил чек и только тогда выдал товар...

...совсем другой. СОВСЕМ другой! Карл!

Там вместо Huawei E5372, который с экраном и прочими нужностями, выдал ZTE MF90, который – просто слепая мыльница.

Все-таки перед покупкой провел в интернете часа 2 с изучением вариантов. Модем нужен на дачу и шкала уровня приема сигнала для поиска нужной дислокации модема очень даже нужна. Поэтому, в отличие от большого, как оказалось впоследствии, количества кинутых, проникся недовольством.

В независимых интернет-магазинах эти два устройства стоят 3600р и 1900р соответственно (причем без привязки к ОПСОСу).
Разница практически в 2 раза!
(2850р в МТС-СПб)

Вот они. Прямо рядом друг с другом на сайте первого же магазина.

Тут же, не отходя от стойки я сказал, что хочу вернуть товар, а продавец сказал, что возврат будет оформляться несколько часов. При этом сообщил, что у меня есть 30 дней на возврат без указания причин.
Поскольку спешил, на том и уехал из магазина.

Через час позвонил в интернет-магазин и рассказал историю подмены. Оператор сказала, что действительно должны были выдать Huawei, а не ZTE-мыльницу. Что надо опять приехать в магазин выдачи, там всё решат.
Приехал. Там говорят: "Модемы возврату и обмену не подлежат". На вопрос: "А как же 30 дней на возврат?", ответ: "Ошибся, извините. Кстати, на запрос возврата нам отдел возврата отказал, до свидания".

Тут же, прямо из салона связи, снова звоню в интернет-магазин. Там говорят то же, что и продавец в салоне: "Модемы возврату и обмену не подлежат". "А как же предыдущий оператор мне сообщил, что надо приехать в салон и поменять?". Ответ: "Видимо ошибка, ничего не знаю кто вам там что сказал. Пишите заявление в нашу юридическую службу. Срок рассмотрения – 2 недели".

Разговорился с продавцом салона связи. Оказалось, что у них НИКОГДА не было модемов как на картинке на сайте и как на витрине. Всегда только те, что он выдает. То есть вдвое более дешевые. Так и не понял в курсе ли он, что является частью откровенно мошеннической схемы.

Вот эта «Чудо-WiFi-мыльница» на фоне обещанного красавца Huawei (на витрине – только рекламная коробка, естественно).

Вот такой у них бизнес. Последний раз такое «удовольствие» получил у «ломал» у обменного пункта году в 95-м. В напёрстки в 90-е не играл, вот и подловили без опыта уже сейчас))

Дважды сделал заявления на сайте магазина "Претензия к работе интернет-магазина". С перерывом в полтора суток. Было написано: "С вами свяжутся в течение 24 часов".

Жду 4-е сутки.

Роспотребнадзор мне в помощь. Какое слово напрашивается, думаю всем понятно))

К хорошему быстро привыкаешь. Манибэки, учтивое обслуживание, вера продавцу на слово. Только не здесь. Не в МэТэСэ.
В голову не могло придти, что серьезная компания может так поступать.
Отказать в немедленном, прямо у стойки, возврате товара не соответствующего описанию!
Никогда не оплачивайте товар без осмотра и выяснения политики возврата/обмена / обмана!

Логотип они выбрали из Капитана Врунгеля? Хорошо, что не торгуют "куриными" яйцами.

Канал Fishki.net в Telegram

Понравился пост? Поддержи Фишки, нажми:
7873
137
293
25
А что вы думаете об этом?
Показать 152 комментария
Самые фишки на Фишках