Сервисный центр Samsung. Развод на лоха (3 фото)
Приобрел новый телефон в подарок для девушки.Расскажу все с самого начала! Летом 2013 года познакомился с девушкой в соц. сетях. Пообщались, подружились и влюбились. Она из Нижнего Новгорода. По ходу переписки узнал. что у нее очень древний телефон Nokia 6300 полуразвалившийся.Пригласил к себе в гости.Договорились на 1 ноября. И вот я решил к ее приезду сделать ей подарок, а именно купил ей в октябре месяце новый телефон Samsung Galaxy S 3.Купил на Савеловском рынке(в кишке) в интернет магазине. Привез его домой и убрал до ее приезда. И вот 1 ноября она приехала ко мне. Я торжественно вручил ей подарок.Она была безумно рада.Она естевственно приехала со своим стареньким телефоном и симкой Теле2, который в Москве как известно не работает. Мы обрезали симку в Евросети, вставили в телефон.Телефон исправно работал, но по понятным причинам звонить было не возможно.Девушка пробыла у меня две недели и уехала домой.Когда я ее провожал на Курском, попросил, чтоб по прибытии в Нижний , она отзвонилась. И вот через 4 часа, а поезд до Нижнего идет именно столько, она мне позвонила.Я отвечаю на звонок, слышу ее " алле" и связь прерывается. В результате она сообщила мне, что звонить с этого телефона не реально - при ответе связь полностью пропадает.Стало понятно, что с телефоном проблемы.Причем все остальные функции телефона исправно работают.Она по нему со мной общалась даже по скайпу через 3G. Мне стало понятно, что проблема с материнкой, а именно с радиоблоком, так как я сам занимаюсь ремотом сотовых и компьютеров. В общем приехала она ко мне в апреле уже с вещами. И вот решил я обратиться в сервисный центр по адресу м.Войковская пл.Ганецкого д.1. Приехал, объяснил причину и оставил телефон на диагностику.Через 5 часов мне позвонили из этого сервиса и сказали, что отказывают мне в гарантийном ремонте, по причине попадания влаги в аппарат.И далее началось следуюющее - они предложили мне за деньги перепаять ЮСБ разъем( не знаю зачем...телефон прекрасно определялся компом и разъем работал отлично) и обновить ПО. То есть перепрошить. Так,как я сам занимаюсь ремонтом, я прекрасно понимаю, что проблема "железная", а не софта.Одним словом я отказался от такого ремонта.За телефоном поехали вместе с моей девушкой.Их сервис находится в здании кинотеатра "Варшава" и припарковаться там не реально.Поэтому я встал на аварийке прямо на проезжей части, на остановке автобуса.Быстро забрал телефон и вернулся в машину. Ко мне тут же подошел Гаишник - типа тут нельзя стоять, я извинился и быстренько развернулся и поехал домой.Проехав с километр я попросил девушку собрать и включить телефон.И что......????? Дисплей не работает.Нормально....Развернуться и поехать обратно было просто не возможно.В Москву пробища была аж от Химок.Плюс жара, плюс не заправленный кондей, плюс валидол под язык.Середечко хандрит.Позвонил в сервис, сообщил о дисплее, сказали, что так как телефон полностью залит, вот дисплей и не работает.Приезжайте, поменяем дисплей( за деньги конечно).Приехали мы домой открыл я телефон, а шлейф дисплея просто не подключен.Хм...Странно...Позвонил на горячюю линию Самсунга, пожаловался, на что мне было сказано, что СПЕЦИАЛИСТ ЗАБЫЛ подключить.Шлейф я подключил, телефон заработал. При открытии телефона обратил внимание, на датчики влаги, которые ставятся разработчиками, как раз для того, чтоб определять, попадала ли влага в телефон или нет.В этом телефоне таких датчиков два.И они в полном порядке. Материнка чистая.Следов коррозии нет.Отдал этот телефон через знакомых в другой сервис, где выдали заключение, что телефон не подвергался попаданию влаги и подлежит гарантийному обслуживанию.Но тех. департамент компании Самсунг мне отказал и признал действия первого сервисного центра правомерным.Вот такая петрушка, друзья! Перед девушкой мне не удобно.Я ей уже другой телефон купил.Но с этим что делать? Я могу конечно в нем поменять материнку сам, но где справедливость....Вот такие вот дела! Так что обращайтесь только в фирменные сервисные центры.Удачи всем!!!
Ссылки по теме
4247
40
24
8
Самые фишки на Фишках