Kто придумал кредитную карту (4 фото)
И так кредитная карта была изобретена после одного инцидента, её будущий изобретатель, Фрэнк Макнамара, оказался в неприятной ситуации – не хватило денег за обед в ресторане.Для того чтобы обед с друзьями не был испорчен, ему пришлось попросить жену, привезти наличные. Ощутив такое моральное потрясение, Макнамара подумал об универсальной кредитной книжки (до того момента, с начала XX века, некоторые магазины выпускали свои «кредитные карты», но ходить за покупками с большим количеством кредиток в руках было не так легко). Простота идеи состояла, в унификации формы кредитной книжки или карточки. Которая сейчас запросто оформляется без справок в любом банке. Макнамара организовал компанию Diner’s Club(возможно, этот злополучный обед крепко засел у него в памяти…), которая статла первым на тот момент посредником при работе с кредитными картами. Первые кредитные карты Diner’s Club были картонными и обслуживались всего в 14 ресторанах. Но начало эры кредитных карт было положено.
Первым карточки достались соседям молодой компании, а также просто родным и знакомым сотрудников «Обеденного клуба». Сначала Фрэнк Макнамара не думал создавать массовую, общенациональную платежной систему. Diners Club создавалась как платежная система для бизнесменов и руководителей, людей уважаемых и знаменитых, готовых тратить большие деньги и получать за эти деньги качественного сервиса. Однако дорогие рестораны и бары Нью-Йорка не стремились вступить в «Обеденный клуб» богатых и знаменитых, а сами «богатые и знаменитые» — обзавестись кредитной картой с 18 лет. Проблемы образовывали определенный закрытый круг. Толпы клиентов не было потому, что бизнесмены не спешили заказывать кредитку, поскольку количество ресторанов было мало. Расширять сеть Макнамара приходилось за счет собственных денег. В это же время, в Калифорнии, Альфред Блумингейл, тоже участник исторического ужина, решает посоревноваться с МакНамарой, создав аналогичную систему под названием Dine&Sign (Пообедав, распишись). Первое время бизнес развивался лучше, чем у Макнамара. Надо ли говорить, что приятельские отношения двух бизнесменов испортились? Впрочем, разрыв был недолгий. «Пообедав, распишись» испытывает трудности в кридитовании. И Diners Club покупает Dine&Sign, Блумингейл становится сотрудником Diners Club,сама же платежная система становится национальной. Месячный оборот насчитает больше 300 тыс. долл. и, что самое главное, распространение кредитных карт выходит за пределы ресторанного бизнеса, заключаются договора с агентствами по прокату автомобилей. Безусловно, важным обстоятельством на пути Diners Club к успеху было отсутствие конкурентов. Кредитки Динес Клуб были первооткрывателями, законодателями мод, по проторенной ими дорожке вот-вот хлынут толпы последователей. История же Фрэнка Макнамара на этом кончается, он уходит с поста главы компании, продает свою долю и посвящает себя деревообрабатывающему бизнесу. Печально, но на этом закончилась не только история Фрэнка Макнамара — руководителя первой платежной системы, но и история Фрэнка Макнамара вообще — спустя два года он умер. Diners Club продолжает единолично владычествовать на рынке кредитных карт до 1 октября 1958 г. В этот день начинается выпуск кредиток American Express. И тут выясняется, что конкурировать со своим последователем бывший монополист не в состоянии. За год American Express догоняет их по результатам, на достижение которых у Diners Club ушло семь лет. Собственно, в успехе новой платежной системы есть заслуга Diners Club — клиенты уже привыкли пользоваться кредитными картами, был сформирован рынок и основные правила работы на этом рынке. Конечно, не надо отрицать огромный опыт American Express в работе с дорожными чеками и не менее огромный капитал, стоявший за ней. Следом за American Express приходит BankAmericard, изначально нацелившийся на массового клиента. Конкурировать с бедующей Visa было бессмысленно. Расчистив путь для новых платежных систем, Diners Club должен был отойти в сторону и занять свою нишу.
Его нишей стал туристический бизнес. В том же году ряд туристических кампаний в крупных городах Америки начали принимать кредитные карты Diners Club при оплате билетов на самолеты и бронировании гостиниц. Широкомасштабная рекламная акция кампании должна была подстегнуть заинтересованность потенциальных клиентов к платежной системе. Внедряется также программа страхования клиентов во время туристических и деловых поездок. Амбициозные идеи на этом не заканчивались. Чтобы укрепить свое положение в туристическом бизнесе, Diners Club покупает третью по величине туристическую компанию в Америке «Fugazi Travel». Тут такое началось! Плавучие гостиница и биржа, спонсорство самых амбициозных и дорогостоящих проектов и небывалые — до 150 тыс. долл. — кредиты держателям карточек. «Обеденный клуб» был не только платежной системой – это был целый мир, живущий по особым законам. Рекламные стратегии платежной системы были вне конкуренции. Самые дорогие, самые эффектные, самые яркие кампании неизменно проходили под логотипом Diners Club. Кредитная карта «обеденного клуба», доставаемая из кармана дорогого пиджака, стала таким же признаком успеха и престижа, как автомобиль Bentley и дорогие часы. Diners Club делает скачек не только в сфере услуг, но и в их географии. Первой из платежных систем (в начале 60-х на рынке кредитования их были сотни) Diners Club открывает железный заслон, начав обслуживание кредитных карт в Чехословакии. Потом открываются отделения в Болгарии, Венгрии и Польше. В 1969 г. Diners Club добирается и до СССР, заключив договор с «Интуристом». Затем присоединился символ советского шика — магазин «Березка». Список городов, к тому моменту начавших принимать кредитные карты, также соответствует понятиям о престиже того времени — Сочи, Ялта, Одесса, Таллинн. Спустя десять лет «обеденный клуб» добирается до второго социалистического гиганта — Китая. Ни одна платежная система подумать не могла о такой географии; были времена, когда число стран — участников Diners Club превышало количество участников ООН! Но, несмотря на такой успех, в объемах продаж Diners Club проигрывал конкурентам. Существовать дальше независимо «Обеденный клуб» не мог. В 1981 г. Diners Club переходит под контроль Citi Corporation. Citi уже занималась выпуском кредитной карты Visa, и Diners Club была отведена роль элитной карточки и вполне логично — спектр услуг, предоставляемый «Обеденным клубом», ни в какое сравнение не шел даже с престижными «золотыми» и «платиновыми» проектами Visa и MasterCard. В некоторых случаях, если того требовали реалии той или иной страны, представительства выходили за рамки установленной Citi стратегии. Так, например, в России Diners Club помимо стандартных элитных карточек выпускает и недорогие продукты.