ФАС заступится за автомобилистов
Возобновить дискуссию о введении «периода охлаждения» — срока, в течение которого человек может отказаться от дополнительных опций в договоре страхования, — ФАС заставила статистика по количеству жалоб. За три года получено около 10 тысяч обращений, где шла речь о навязывании услуг при покупке полисов ОСАГО. В ФАС уточняют, что располагают информацией о таких действиях в 44 страховых компаниях из 80 регионов.
По данным ФАС, в 2014 году около 17 процентов всех страховых жалоб, рассмотренных центральным аппаратом службы, составили жалобы на банки, навязывающие дополнительные страховки при выдаче кредитов. Поэтому в ФАС сделали вывод, что «период охлаждения» должен действовать еще и в кредитном страховании.
За три года на назойливость страховщиков в ФАС пожаловались 10 тысяч раз
"Говоря о сроке «периода охлаждения», мы предлагаем ориентироваться на практику европейских стран, где он составляет 14 дней, — отметила «РГ» Ольга Сергеева, начальник управления контроля финансовых рынков ФАС. — Возможно, участники экспертного совета озвучат и другие предложения". Сергеева добавила, что некоторые страховые организации уже ввели у себя «период охлаждения». «Подобную практику должны взять на вооружение все участники рынка», — сказала она.
В начале года страховщики в письме в ЦБ высказались против законодательного регулирования этого вопроса, отметив, что проблема должна решаться через разработку рекомендаций и стандартов страхования Всероссийским союзом страховщиков (ВСС). С тех пор, как заявил «РГ» глава союза Игорь Юргенс, позиция не изменилась. «Установление в страховом законодательстве „периода охлаждения“ сделает розничное страхование непривлекательным и лишенным экономического смысла для страховщиков. „Период охлаждения“ коснется всех компаний, большинство из которых являются добросовестными. Это усугубит ситуацию на рынке», — отметил Юргенс.
Впрочем, в ФАС готовы обсуждать варианты реализации своей инициативы. На экспертом совете ведомства как раз и планируется обсудить возможные варианты закрепления «периода охлаждения» в практике работы страховых компаний, а также порядок вступления в силу договора страхования в его рамках и сферу применения этого периода.