Новая политика МТС вызывает у специалистов сомнения
Согласно новой стратегии МТС, цены на интернет-гаджеты будут снижены до уровня закупочных, то есть скидка составит порядка 30%. Также будет введена так называемая обратная субсидия, которая представляет собой возврат покупателю части суммы при покупке смартфона.
Обратная субсидия будет запущена с конца 2015 года, сообщил руководитель розницы МТС Арвидас Алутис. За 2-3 года абонент вернет на свой счет до 50% стоимости смартфона, отметил сотрудник МТС.
Из-за перепадов стоимости российской валюты цены на смартфоны поднялись, поэтому спрос на них значительно сократился. Однако абоненты, использующие смартфоны в сетях 3G и LTE потребляют больше интернет-трафика, что прямо отражается на их среднем месячном счете (ARPU).
За счет снижения стоимости смартфонов продажи в майские праздники выросли на 40%, подчеркнул Алутис. За 5 лет программы обратной субсидии МТС планирует повысить ARPU в 2,5-3 раза.
Однако ряд специалистов полагает, что у новой стратегии МТС нет перспектив. Метод обратной субсидии уже использовался, но россияне не поддержали покупку дорогих смартфонов за полную сумму, также связывая себя обязательствами определенного тарифного плана, потребления в месяц фиксированного количества голосовых услуг, трафика и т.д. По мнению некоторых ритейлеров, отложенная скидка – не самая лучшая политика, потому как у многих она вызывает ассоциацию с навязанной услугой. Куда более эффективной является акция, подразумевающая скидку непосредственно в момент покупки.