Ловушки лоукостеров (2 фото)

Планируя перелёт, все уже научились бронировать и оплачивать билеты через интернет. Очень удобно, правда? Можно зайти на сайт, предлагающий билеты сразу нескольких авиакомпаний, подобрать рейсы по времени и по цене. Сэкономить конечно хочется, предложения низкобюджетных перевозчиков выглядят заманчиво.
Чего бы не сэкономить? Но не всё так просто. Расскажу на личном опыте взаимодействия с одним популярным перевозчиком, назовём его для загадочности Адебоп)
1. Начнем с того, что билеты сдать нельзя, это официальная политика лоукостера. Купив билет компании Адебоп, строго-строго предупредите детей и остальных близких, чтоб не болели; машину, чтоб не попадала в ДТП; начальство, чтоб не мучало мозг с датой. Лететь надо, даже если при смерти.
2. Итак у вас билет, поздравляю-поздравляю.. На лоукостере это еще не полёт. Вы вообще в курсе, что билетов на самолёт продают больше, чем мест? По статистике у них не все приходят на рейс. А если все вдруг придут, то горе последним. Не опаздывайте.
3. Типовая ловушка лоукостера – ручная кладь и личные вещи. Дамская сумочка или тонкий портфельчик – нет проблем. Еще в разрешенные входит зонтик, трость; букет цветов; верхняя одежда, костюм в портпледе; печатные издания для чтения в полёте; портативный компьютер, детская коляска и детское питание на время полёта при перевозке ребенка.
Но допустим, у вас сумка 25х40 см с лямкой и на ней написано ну например Найк. Это спортивная сумка, Карл! И пофиг, что она меньше портфеля. Взять её в салон стоит 1500 рублей, если платить в аэровокзале. Заранее на сайте – 900. Самое забавное, что с одной и той же сумкой можно беспрепятственно лететь в одну сторону, но при этом обратно с вас потребуют деньги. Всё на усмотрение сотрудника за стойкой. А по ретивости некоторые из них не уступают гаишникам.
4. Дети. О, цинизм маркетологов лоукостера тут проявляется в полный рост. Допустим, вы отвозите ребёнка бабушке, ну или забираете. То есть в одну сторону летите вдвоем, обратно в одиночестве. Взять билеты туда и обратно на двоих никак. Что делает нормальный человек? Он берет билет на себя туда и обратно, затем оформляет билет на ребенка.

Думаете, сможете убрать галочку с услуги «Сопровождение ребёнка», стоимостью 3000 рублей? Дорогие, наивные пассажиры) Галочка не убирается от слова вообще))
Позвонить на горячую линию можно только платно, минимум 50 рублей за минуту без НДС!
Идем в FAQ. О чудо! Это оказывается типовая ситуация! Галочку вам помогут снять…. операторы колл-центра за 50 рублей за минуту без НДС))) Круг замкнулся.
Кстати, время, пока вам рассказывают, что Адебоп вас приветствует, ваш звонок очень важен, но все операторы заняты, тоже платное. Потом на том конце линии вас медленно и вежливо трахнут в мозг за ваши деньги, будут долго переспрашивать и уточнять. Мне «снять галочку» встало почти в 500 рублей.
Подитоживая: рекомендую пользоваться лоукостером, если вы летите к девушке на выходные, подарок умещается в карман, а весь багаж – пачка контрацептивов. Если у вас хоть чуть-чуть нестандартный полет и не дай бог дети – поберегите нервы и деньги.
Да, и кормить не будут.