Как разговаривать с хамами? 4 стратегии поведения (4 фото)
Вежливая глупость
В отношение кого стоит задействовать метод: коллег, пожилых родственников, незнакомцев.
Суть
Суть метода проста: на любой хамский вопрос или утверждение отвечайте уточняющим вопросом. И делайте это до тех пор, пока вашему собеседнику не надоест с вами вести пустой диалог. Метод очень удобен. Во-первых, вы бесите человека своими бестолковыми уточняющими вопросами, а во-вторых, развиваете свою стрессоустойчивость.
Пример диалога:
— Господи, какая грязная обувь.
— Что вы подразумеваете под этим? Вы говорите только о подошве?
— Нет.
— Т.е. утверждаете, что моя обувь абсолютно грязная.
— Ну да
— А как вы думаете, у вас чистая обувь?
…
И так далее пока не надоест.
"Вы правы"
В отношение кого стоит задействовать метод: ворчливых стариков, покупателей, соседей, коллег.
Суть
Иногда проще согласиться с претензией, чем вступать в аргументированный спор. Но это только половина метода. Вторая его часть заключается в том, чтобы попросить человека принять участие в решении проблемы. Сосед постоянно бухтит, что вы не моете входную дверь? Согласитесь с ним и займите денег на покупку моющего средства. Деньги потом, кстати, можно не отдавать, сославшись на проблемы с памятью.
"В поисках смысла"
В отношение кого стоит задействовать метод: хамовитого начальника.
Суть
Иногда стоит прямо заявить руководителю: "Извините, конечно, но так я работать не буду. Я не заслужил такого отношения ко мне и такой манеры речи. Если хотите хамить — хамите кому-нибудь другому. Вы можете меня уволить, вам решать. Но может стоит найти способ сотрудничества?".
Велик риск, что вас на самом деле уволят. Но это только к лучшему. Нервы дороже любых денег. Да и на вашей эффективности хамство положительным образом точно не скажется.
Метод "жука вонючки"
В отношение кого стоит задействовать метод: во всех прочих случаях.
Суть
Чем хороши жуки вонючки? Правильно, ничем. Они воняют как и некоторые люди. К сожалению, уголовный кодекс не позволяет физическое насилие в отношении хамов. Но зато можно действовать как и с жуками вонючками. Обходите стороной их, не трогайте, иначе, ну сами понимаете. Не задавайте вопросов хамам и не отвечайте. Вы ведь не разговариваете с насекомыми? Хамы не лучше насекомых.
Жуков вонючек нельзя давить. Людей тоже. И те и другие будут издавать мерзкий запах. Желательно на хамов даже смотреть как на жуков вонючек. Поверьте, им понравится.