Банк Тинькофф обманывает своих клиентов
Банк Тинькофф обманывает своих клиентов
Внес, как всегда, ежемесячный платеж в эту контору. Вчера приходит радостная новость - деньги не поступили, будем штрафовать.
Связываюсь по телефону с колл-центром.
Терпеливо объясняю - деньги внес вовремя. Ответ поражает своей простотой - вы внесли деньги СЛИШКОМ рано... СЛИШКОМ РАНО Карл! Они были зачислены в ПРОШЕДШИЙ расчетный период и за это мы вас оштрафуем.
Нигде, повторю, НИГДЕ не сказано, ни на сайте, ни в договоре о том что НЕЛЬЗЯ заранее вносить платеж.
Письма в поддержку тоже не помогли - я стал врагом банка.
Основной мой аргумент, что я всегда, в течении трех лет вносил платежи так-же как и этот и все было в норме. Но злобному банку это до звезды - виноват и все...
Поразмыслив нашел единственное объяснение произошедшему - в прошлом месяце отказался перевыпускать карту... Вот и попал в списки неугодных.
Прошу сообщество фишкян не доверять Олежке Тинькоффу - вору и проходимцу.