В каждом отделении полиции есть дежурная часть — место, куда поступают первые звонки от граждан о происшествиях. Именно из-за грамотных действий сотрудников дежурной части порой зависит дальнейшее раскрытие многих преступлений. Однако некоторые потерпевшие требуют от сотрудников дежурной части слишком многого.
