Камера наблюдения, установленная в одном из пунктов выдачи заказов маркетплейса, запечатлела молодого человека, который явно работает не на своём месте. Сотрудник точки эмоционально описывал заказы и плохо говорил о клиентах.
Практически всем, кто работает в сфере благотворительности, знакомо чувство профессионального выгорания — ненавидишь любимую вроде бы работу, не можешь предложить ни одной новой идеи и хочешь, чтобы все от тебя отстали. И это не просто усталость, которая лечится сном или неделей отпуска.
О том, почему «накрывает» именно благотворителей, и как с этим бороться, рассказывает психолог Людмила Петрановская.
