Весельчак показал, как могла бы выглядеть горячая линия поддержки для мужчин. Некоторым представителям сильного пола она бы точно пригодилась.
К сожалению ситуация банальная и обычная и ей уже никого не удивишь.
А вот её развитие и финал совсем не обычный
Сотрудникам техподдержки ежедневно приходится общаться с разными клиентами. Среди заказчиков иногда встречаются неадекватные люди, поэтому у операторов порой по-настоящему закипает мозг.
В прошлую пятницу Дима Зубанов, работающий в компании, создающей Big data - решения для банков, решил провести эксперимент. В своём сообщении в Facebook он пишет: "У многих розничных банков есть Facebook группы. Не все знают, что там есть функция отправки сообщения банку. ... Мне было нужно проверить, насколько банки к этой коммуникации готовы. В 44 банка я отправил сообщение "Привет, банк! Расскажи анекдот? :)"
Дорогая служба поддержки!
В прошлом году я произвела обновление программ на компьютере: вместо Приятель 5.0 я установила Муж 1.0 и заметила, что новая программа стала производить неожиданные изменения в финансовых модулях и ограничила доступ к приложениям типа “цветы” и “ювелир”, которые прекрасно работали под управлением Приятель 5.0.
Ежедневно служба поддержки пользователей сайта Одноклассники получает огромное множество обращений, а значит без забавных опечаток, странных вопросов, сногсшибательных просьб и головокружительных заявлений тут не обойтись. Спешим поделиться с вами свежей порцией супер-перлов и хорошим настроением :)
— Чем я могу вам помочь?
— Э-э-э... У меня проблема с Word.
— Какая именно проблема?
— Я набирал текст, и вдруг всё пропало.
- Это служба поддержки. Меня зовут Владимир, слушаю Вас! - голосом полным позитива сказал он в микрофон, несмотря на то что с той стороны уже неслись истеричные вопли. Вопли были настолько интенсивными и высокочастотными, что пришлось снять с головы гарнитуру и держать ее на расстоянии вытянутой руки, пока поток сознания, хлещущий из динамиков, не стих. - Да, да. Такое бывает — с отеческой добротой согласился парень — Пожалуйста, проверьте, включен ли Ним Лок на клавиатуре... Это в правой части клавиатуры, которая похожа на калькулятор... Над цифрой семь... Ага. Вот. Лампочка загорелась? Попробуйте еще раз ввести пароль. Замечательно! Доброго вам дня! - Очередная тупая истеричка? - поинтересовался коллега, когда Володя «отбил» вызов. - Да ладно тебе, Колюх, нормальная тетка, может утро не задалось, может срочно отчет какой надо сделать, а тут этот чертов Ним Лок. - возразил парень, ставя отметку в блокнотике. - Блин, дружище, я тебе завидую. Такая выдержка. Я уже через пол года беситься от этой тупости начал, а тебе все ни по чем! - Ну, раз бесишься, значит это явно не твоя работа. Зачем себе нервы портить? Найди другое занятие. А у меня, на самом деле, есть маленький секрет: я буддист. - Да ну? - удивленно взглянул на соседа Николай. - Ага. И как буддист, скажу тебе: «не пускай в свою голову зло». Не думаешь о плохом, значит оно тебе не может повредить. Не воспринимаешь негатив пользователей, значит он не портит тебе жизнь. Понятно? Угу. - утвердительно кивнул головой Коля, оценивающе глядя на приближающуюся нимфу. - Привет, мальчики! - захлопала ресницами нимфа, и потрясла двумя бутылочками с минералкой - А я вам попить принесла. - Спасибо, Надюша, что бы мы без тебя делали? - улыбнулся ей в ответ Володя. - Ой, мальчики, а вы слышали про новые зверства маньяка Раскольникова? - Так! Надя, стоп! - поднял Николай вверх руки — Никакого негатива! Я становлюсь буддистом и не желаю пускать зло в свою голову! Всё я сказал! Этим журналюгам только дай о гадостях рассказывать. Да еще кличку какую придумали «Раскольников»! - Но... - Надя, всё! Хватит! Спасибо за воду, дай поцелую и иди уже отсюда. Кстати, что делаешь вечером? - Хотела тебя на свидание пригласить, но уже передумала! - нимфа показала язычёк и удалилась покачивая бедрами. - Ух какая! Огонь! ЯП её... Как думаешь, Володь, может выгореть? - В нашей жизни все может быть, главное не сидеть на жопе ровно. - усмехнулся Володя принимая очередной вызов. - Служба поддержки, Владимир. Слушаю Вас! - вытянутая в сторону гарнитура, отметка в блокнотике — Да. Сейчас разберемся. Что вы ведите на мониторе? Ничего? А электричество у вас есть? Нет, без электричества работают только ноутбуки и то не долго. Всего доброго! - Во дают! - хохотнул Николай, в свою очередь принимая вызов. Вечер был теплым и ласковым. Он навевал мысли о деревенском парном молоке и босоногом детстве. Хотелось окунуться в темнеющее небо и поиграть в чехарду с первыми звёздами. Они вышли на улицу втроем. Коля вызвался проводить Надю до остановки и тут же поспешил положить ей руку на талию, а через секунду опустил ладонь чуть ниже. За что тут же получил от Нади подзатыльник, но по доброму, чисто чтобы соблюсти приличие. Володя смотрел им в след и улыбался. У ребят все получится, решил он. И от этой доброй мысли пела душа. Он прошел пешком пару кварталов. Зашел в подъезд старой хрущевки. Поднялся на третий этаж. Сверился с записями в блокноте. Достал из рюкзака топорик с надписью «Будда» на рукоятке. Позвонил в дверь. - Кто там?! - раздался из-за двери женский сварливый голос. - Людмила Николаевна? Это из службы поддержки Вас беспокоят!..
