Как нас дурят сотовые операторы в частности МТС (3 фото)
Вот так компания МТС незатейливо шьет золотые парашюты
Однажды, на работе мне раздается телефон и жена говорит, что-то я не поняла у меня закончились бесплатные минуты включенные в тариф, я не могла так быстро их проговорить, я ей отвечаю, да ладно ты успокойся, сейчас я посмотрю. Захожу в личный кабинет заказываю детализацию разговоров и мне все становится ясно. Наша всеми любимая компания МТС взяла и вместо 1 разговора задублировала каждый разговор. И вот увидев это думаю, дай-ка я у себя посмотрю, и у меня тоже самое в этот день, сказал на работе всем и у них, заказал детализацию родительских телефонов и у них все точно также. Ладно думаю позвоню 0890 (на дворе было 07.06.16), подождать в очереди пришлось минут 10, ну ладно взяли трубку девочки я объяснил ситуацию, они меня долго переключали на разных людей, в итоге мне сказали что все это ерунда это у Вас просто задвоились строчки и на самом деле все нормально, правда деньги лишние вернули и сказали что это технический сбой и больше такого не повторится. Ну ладно, говорю. Ну как говориться доверяй да проверяй особенно с такой замечательной компанией как МТС. И вот не прошло и нескольких дней, думаю закажу-ка я еще одну детализацию...
Подумано - сделано.
И вот после того как МТС благополучно вернула деньги нам, наверное решила, не хватает ей бабосов на парашют то... 08.06.2016 г. происходит все в точности то же самое, те же двойные строчки и те же списания. И это ровно через сутки после ихних извинений, переключений на техническую службу, оставления заявки техникам и пр. и пр. и пр.
Если внимательно приглядеться, можно увидеть что каждый разговор, будь то платный или бесплатный имеет 2 строчки (одинаковое время звонка, одинаковая продолжительность и одинаковое списание за звонок)!
Вот это уже было 08.06.16.
После всего я связался с сайтом НГС (новосибирский новостной сайт) вот ссылка на статью: http://news.ngs.ru/more/2485693/, по ихнему запросу вот что ответила компания. У нас все нормально никаких проблем у нас нет и обращений по этому поводу у нас не зафиксировано.
Занавес!!!
А ты еще доверяешь МТС? Тогда мы обдерем тебя как липку (вероятно девиз МТС)