Как нас дурят сотовые операторы в частности МТС
Вот так компания МТС незатейливо шьет золотые парашюты
Однажды, на работе мне раздается телефон и жена говорит, что-то я не поняла у меня закончились бесплатные минуты включенные в тариф, я не могла так быстро их проговорить, я ей отвечаю, да ладно ты успокойся, сейчас я посмотрю. Захожу в личный кабинет заказываю детализацию разговоров и мне все становится ясно. Наша всеми любимая компания МТС взяла и вместо 1 разговора задублировала каждый разговор. И вот увидев это думаю, дай-ка я у себя посмотрю, и у меня тоже самое в этот день, сказал на работе всем и у них, заказал детализацию родительских телефонов и у них все точно также. Ладно думаю позвоню 0890 (на дворе было 07.06.16), подождать в очереди пришлось минут 10, ну ладно взяли трубку девочки я объяснил ситуацию, они меня долго переключали на разных людей, в итоге мне сказали что все это ерунда это у Вас просто задвоились строчки и на самом деле все нормально, правда деньги лишние вернули и сказали что это технический сбой и больше такого не повторится. Ну ладно, говорю. Ну как говориться доверяй да проверяй особенно с такой замечательной компанией как МТС. И вот не прошло и нескольких дней, думаю закажу-ка я еще одну детализацию...
Подумано - сделано.
И вот после того как МТС благополучно вернула деньги нам, наверное решила, не хватает ей бабосов на парашют то... 08.06.2016 г. происходит все в точности то же самое, те же двойные строчки и те же списания. И это ровно через сутки после ихних извинений, переключений на техническую службу, оставления заявки техникам и пр. и пр. и пр.
Если внимательно приглядеться, можно увидеть что каждый разговор, будь то платный или бесплатный имеет 2 строчки (одинаковое время звонка, одинаковая продолжительность и одинаковое списание за звонок)!
После всего я связался с сайтом НГС (новосибирский новостной сайт) вот ссылка на статью: http://news.ngs.ru/more/2485693/, по ихнему запросу вот что ответила компания. У нас все нормально никаких проблем у нас нет и обращений по этому поводу у нас не зафиксировано.
Занавес!!!
А ты еще доверяешь МТС? Тогда мы обдерем тебя как липку (вероятно девиз МТС)

49 комментариев
10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена