ZIPPO

История бренда
Рождение идеи и начало бизнеса

Первая зажигалка Zippo была произведена в небольшом городке американского штата Пенсильвания во времена Великой депрессии. Джордж Грант Блэйсделл, ставший позже известен как «Мистер Zippo», был одним из множества молодых предпринимателей, искавших новый способ заработать. Летом 1932 года в загородном клубе Брэдфорда Блэйсдел, которому наскучили танцы и бесконечные разговоры о политике, вышел на террасу клуба, чтобы выкурить сигарету. Там он увидел друга, пытающегося прикурить сигарету при помощи старой и непривлекательной латунной зажигалки. Блэйсдейлу показалось, что эта уродливая вещица выглядит совсем неуместно в руке элегантно одетого джентльмена. Более того, вид молодого человека, пытавшегося бороться с еле работающим устройством был настолько забавным, что Блэйсдел, не сдержавшись, рассмеялся и произнес: «Ты так хорошо одет! Почему бы тебе не купить зажигалку, которая будет выглядеть поприличнее и хорошо работать?». Судя по всему, джентльмен посчитал, что Блэйсделл лезет не в свое дело и, защищаясь, выкрикнул: «Потому что эта работает!». В тот же момент, очередной раз чиркнув колесико зажигалки, он добился искры, которая зажглась, несмотря на сильный ветер. Фраза друга настолько зацепила Джорджа, что крутилась в голове всю ночь. Молодому человеку пришла в голову мысль о том, что он сможет заработать целое состояние, если придумает недорогой, но работающий в любых условиях механизм зажигалки. Ведь зажигалка — это та вещь, которая необходима каждому.

Первое, что сделал Блэйсделл, так это выкупил права на производство зажигалок у австрийского производителя. Именно этой зажигалкой пользовался его друг в ту ночь. Джордж решил продвигать товар на американском рынке, однако это не принесло начинающему бизнесмену ожидаемого успеха: Блэйсделу не удалось продать ни одной единицы товара. Следующим шагом стало улучшение дизайна зажигалки. Блэйсделл снабдил ее хромированной откидной крышкой, что позволило поднять цену изделия до 1 доллара. Исправив еще несколько дефектов, Джоржд понял, что именно такая зажигалка необходима каждому американцу.

Патент на механизм Zippo (1936 год)Решив всерьез заняться производством, бизнесмен арендовал второй этаж здания компании Rickerson&Pryde на Бойлстон стрит, нанял троих рабочих и запустил конвейер. Для пайки использовалась обычная электроплитка, а все остальное оборудование мини-фабрики Блэйсделла, общая стоимость которого на тот момент составляла 260 долларов, было подержанным. Затем Джордж внедрил несколько новшеств: он сделал зажигалку более компактной, такой, чтобы она помещалась на ладони владельца, откидная крышка позволяла открывать зажигалку одной рукой, а специальный ветрозащитный элемент, располагающийся около фитиля, обеспечил отличную работу изделия даже при ветре. Дизайн зажигалки остался тем же, что у австрийского прототипа.

Первая оригинальная модель Zippo была представлена в 1932 году. Она была прямоугольной формы, с выступающими креплениями крышки. В следующем году компания выпустила усовершенствованную версию, укороченную на четверть дюйма. Тогда зажигалка стоила 1 доллар и 95 центов, а после первого месяца продаж было реализовано 82 единицы товара на общую сумму 69 долларов и 15 центов.

Чтобы сделать свое изобретение более популярным, Джордж Блэйсделл решил практиковать пожизненную гарантию на зажигалки Zippo, которая действовала с момента продажи первой модели и актуальна в настоящее время. Ремонт и продажа деталей других зажигалок после истечения гарантийного срока стали основным источником дохода бизнеса. Zippo исправляли все дефекты таких изделий, не взимая за это проценты. Зажигалки возвращали хозяевам в течение 48 часов с пометкой «Благодарим за представленную возможность отремонтировать вашу зажигалку». Что касается пожизненной гарантии на зажигалки Zippo, то она стала основной маркетинговой схемой компании.

Все предпринятые мистером Блэйделлом меры по улучшению зажигалки дали свои плоды. Товар пользовался отличным спросом, а 3 марта 1936 года компания получила патент № 2032695,подтверждающий права на механизм изделия.

Персонализированная гравировка на зажигалках Zippo
В 1936 году в компании Zippo начали предоставлять услуги по гравировке личных инициалов владельца на зажигалке, а также предлагать покупателям два вида рисунков на корпусе на выбор. На одном из них были изображены собаки, а на втором – пьяница, облокотившийся на бензиновую колонку. Гравировка инициалов обходилась желающим в один доллар, а рисунок – в 75 центов. Инициалы гравировались в рамке в контрастном к основе цвете. Клиент мог выбрать несколько цветов – красный, зеленый, синий, желтый, оранжевый, фиолетовый и белый. Стоит отметить, что в 30-е и 40-е годы очень популярными были такие зажигалки, преподнесенные в качестве презента. Доставка зажигалок оплачивалась покупателями посредством наложенного платежа.

В том же 1936 году зажигалки Zippo стали доступны для покупки по почтовому каталогу. Розничная цена одной зажигалки по такому каталогу составляла 2 доллара.

Упаковка
Упаковка всегда являлась неотъемлемой частью имиджа Zippo. По внешнему виду и размеру коробки зажигалки можно разделить на 12 категорий. Однако если брать в расчет разные стили оформления и коробки для специальных серий зажигалок, то можно насчитать более 30 видов упаковок. Между 1932 и 1933 годом зажигалки Zippo продавались в легких картонных упаковках с матовой черной этикеткой. С 1933 по 1936 год эта этикетка была глянцевой.

Упаковка зажигалки Zippo Упаковка зажигалки Zippo Упаковка зажигалки Zippo

Зажигалки, которые клиенты сдавали в сервис ремонта, возвращали им в той же коробке, в которой изделие поступало в мастерскую. Если это было невозможно, то зажигалку отправляли получателю в новой фирменной упаковке от Zippo. С 1941 и по 1951 год для таких целей компания использовала складные коробки.

В 1952 году была представлена новая фирменная коробка для стандартных моделей зажигалок, а коробки, в которых зажигалки возвращали из сервиса, стали полосатыми. С тех пор и до 1978 года такие коробки менялись в зависимости от изменения коробок, в которых продавались зажигалки Zippo. Следующий вид коробок был украшен пламенем. С 1981 по 1986 год для упаковки зажигалок Zippo использовались пластиковые пакеты.

Zippo и реклама
В 1936 году зажигалка Zippo впервые была использована в целях промоушена. Компания Kendall заказала 500 зажигалок, на которые были наклеены этикетки с ее логотипом. Так, Zippo Manufacturing Company исследовала рыночный потенциал своей продукции в рекламной среде. Вскоре марка представила брошюру, направленную на крупные корпорации, предлагающую использовать зажигалку Zippo в качестве “карманного продавца” их продукции или услуг. На зажигалках Zippo появились дизайны в стиле милитари, изображения самолетов, логотипы спортивных команд, комические персонажи и даже гербы университетов. Также бренд начал выпуск корпоративных и памятных моделей зажигалок в ограниченном количестве.

Zippo и ковбой Marlboro
Зажигалка Zippo с эмблемой MarlboroСигареты Marlboro были впервые выпущены компанией Philip Morris в 1924 году. Рекламными персонажами этих сигарет были ковбои, пилот и атлеты. С 1963 года и до сих пор официальным представителем сигарет стал ковбой Marlboro. В 1954 году в рекламе Marlboro впервые фигурировала зажигалка Zippo. Эта дата совпала с первым опытом использования ковбоя в качестве основного элемента имиджа табачной марки. С тех пор Zippo неразрывно связан с Marlboro как элемент кампаний и рекламный инструмент.

Появление спортивных серий Zippo
В 1937 году на зажигалках Zippo стали появляться дизайны, связанные со спортивной темой. Первой «спортивной» моделью стала зажигалка модели 275, названная так в связи со своей ценой, равной 2,75 доллара. В скором времени в спортивной серии от Zippo появилась модель 275 с ремешком. Более ранние модели зажигалок, связанные со спортом, назывались «Гольфист», «Рыбак», «Бульдог», «Охотник», «Грейхаунд» и «Слон». В 1938 году спортивная серия была представлена только тремя моделями – «Скотч Терьер», «Рыбак» и «Бульдог». В 1959 году была представлена серия New Sports Series, модели которой были покрыты рисунком на дне и на крышке. Эту серию составляли шесть моделей Zippo. Пять из них были украшены рисунками, изображающими пять видов спорта и игроков, а на шестой – Slim – красовалось изображение женщин, играющих в боулинг.

С 1970 по 1981 год было представлено несколько спортивных серий зажигалок без рисунков на крышке. Некоторые модели из спортивной серии также перешли в серии Town и Country. Дизайны с изображениями животных в настоящее время входят в серию Wildlife.

Дебют Windproof Beauty
В 1937 году реклама зажигалок Zippo, посвященная рождественскому шоппингу, появилась на страницах декабрьского номера журнала Esquire. В рекламе фигурировала женщина, прикуривающая сигарету на ветру. Этот рисунок, называющийся «Windproof Beauty» («Ветрозащитная красота»), принадлежал Иноку Боулесу.

Используя изображение привлекательной женщины, рекламодатели стремились привлечь внимание основной аудитории журнала – городских мужчин. Этот же рисунок появился на упаковке зажигалок и со временем стал одним из самых характерных для Zippo изображений.

Позже реклама появилась и в таких крупных американских изданиях, как Life, the Saturday Evening Post и Reader’s Digest.

Zippo во времена войны
Вторая Мировая Война
В период Второй Мировой Войны президент компании Zippo Джордж Блэйсделл поставлял на фронт огромное количество зажигалок. Солдатам такие зажигалки приходились очень кстати, так как они были недорогими, надежными иДжордж Блэйсделл поставлял на фронт огромное количество зажигалок работали всегда, когда это необходимо. В этот период компания впервые столкнулась с нехваткой материалов для производства. Zippo были вынуждены использовать низкокачественную пористую сталь вместо латуни. Также компания не могла использовать хромированное и никелевое покрытие, в результате чего зажигалки выпускались с черной матовой поверхностью. Поэтому черная зажигалка Zippo с шероховатой поверхностью является характерной моделью для времен Второй мировой Войны. Однако у такого покрытия были и свои неоспоримые достоинства: матовая поверхность не отражала солнечный свет, который мог привлечь внимание врага. Стоит отметить, что ни одно историческое событие не повысило популярность зажигалок Zippo так, как это сделала Вторая Мировая Война.

Одной из важных исторических реликвий стали зажигалки, принадлежавшие генералу Дугласу МакАртуру. Они, вместе с другими предметами, располагаются в музее МакАртура. Зажигалками Zippo с памятной медалью безоговорочной капитуляции Японии и с подписью самого генерала МакАртура были награждены все молодые офицеры, проходившие обучение в порту U.S.S. Missouri в 1949 году. Эти экземпляры являются очень редкими в настоящее время.

Zippo и Вьетнамская Война: больше, чем зажигалка
Во время войны во Вьетнаме множество предметов послужили полотнами для выражения чувств солдат. Одним из таких предметов стала зажигалка Zippo. По словам коллекционеров, американскими солдатами во Вьетнаме было использовано около 200.000 зажигалок. Они были незаменимым предметом повседневного обихода служащих. Блестящая поверхность служила карманным зеркальцем, а пламя помогало нагревать тушенку в жестяных банках. В нижней полости зажигалки солдаты хранили соль.

Другим легендарным путем использования зажигалки была передача военных сигналов и даже защита от пуль. Например, сержант Нагл был спасен лишь потому, что смог сигнализировать вертолету о своем местоположении при помощи зажигалки Zippo. Одним из наиболее удачливых их тех, кто висел на волосок от смерти, стал сержант Мартинез, который хранил свою зажигалку в нагрудном кармане. Именно эта вещь остановила пулю, которая была направлена в грудь служащего. Этому случаю была посвящена статья в журнале Life, а также несколько рекламных плакатов.

У каждого солдата была личная зажигалка Zippo с неповторимым дизайном У каждого солдата была личная зажигалка Zippo с неповторимым дизайном

Зажигалки Zippo также использовали в военных операциях. Например, распыляли из них бензин на площади, чтобы сжечь укрытия врага. Многие солдаты закрепляли свои Zippo за ремешок на шлеме. В качестве жидкости для зажигалок они использовали бензин, дизельное топливо и даже алкоголь.

Zippo также использовали как идентификатор личности и холст для творчества. Во времена Вьетнамской войны зажигалки от Zippo активно продавали на черном рынке. Солдаты могли приобрести их практически везде. Вьетнамские мастера в свою очередь могли предложить служащим услуги по нанесению на зажигалки любой гравировки, начиная от фраз и цифр и заканчивая полноценными рисунками. Самыми популярными из них были карты Вьетнама. Тогда у каждого солдата была личная зажигалка с неповторимым дизайном.

Настольные зажигалки Zippo
По официальным данным первая настольная зажигалка от Zippo модели №10 была представлена на рынке в 1949 году. Однако брошюра 1938 года говорит о том, что уже тогда в продаже имелись настольные зажигалки стоимостью в 7 с половиной долларов. Такая модель могла вмещать в четыре раза больше топлива, чем карманная Zippo. Ее крышка крепилась к основной части двумя петлями.

В 1947 году модель №10 была переименована в Многофункциональную настольную зажигалку Делюкс (Deluxe All-Purpose Table Lighter). Тогда же высота зажигалки несколько уменьшилась, а ее цена возросла до 10 долларов.

В 1949 году была презентована модель The Lady Bradford (Леди Брэдфорд). Через год эта модель была улучшена и переиздана. В 1951 году из-за высокой стоимости производства выпуск этих моделей Zippo был прекращен.

Как устроена настольная зажигалка Настольная зажигалка

В 1953 году в модели настольной зажигалки №10 стала использоваться конструкция карманных зажигалок. Позже в 1954 году модель была переименована в Barcroft, которую выпускали вплоть до 1979 года.

В 1960 году линию настольных зажигалок пополнили модели Moderne и Corinthian с тонкими корпусами. Два вида зажигалок модели Moderne стоили по 12 с половиной долларов, тогда как зажигалки Corinthian были на 4 доллара дороже. В 1966 году производство обоих моделей было прекращено.

В 1979 году зажигалку Barcroft заменила модель Handilite. Она представляла собой комбинацию обычной карманной зажигалки и базы.

Копии моделей прошлого
В 1982 году Zippo отпраздновали свой 50-й юбилей и впервые представили копию ранней модели зажигалки. Это была плоскодонная зажигалка из латуни, повторявшая модель 1937 года и выпускавшаяся в упаковке дизайна периода 1935-1940 годов. Упаковку, как и в те времена, украшало изображение «Windproof Beauty».

Коробка памятной модели была украшена золотой отделкой (оригинальная упаковка была серебристой). Эта коробка имела дизайн, разработанный в 1935 году, но который так и не был использован в производстве.

Копия зажигалки 1932 года Копия зажигалки 1937 года Копия зажигалки 1941 года

В 1985 году была представлена винтажная линия зажигалок, ставших репродукцией квадратных моделей 1937 года.

В 1988 году на свет появилась репродукция модели 1932 года. Оригинальные модели 1932 года в настоящее время являются крайне редкими.

Зажигалка с символикой NASAВ 1993 году, чтобы отпраздновать свое 60-летие, Zippo выпустили набор из шести моделей зажигалок. Одна из них – копия модели, выпущенной на 25-летие марки – больше всего из шести моделей походит на оригинал. Воспроизведенные дизайны зажигалок Zippo позволяют своим обладателям насладиться ощущением старины.

Zippo и Космическая Программа
Zippo находится в тесной связи с организацией НАСА. Бренд выпускает модели, посвященные НАСА, с изображениями космических кораблей, шатлов и логотипами организации. Правила безопасности запрещают брать зажигалки на борт космического корабля, однако памятные Zippo с эксклюзивными дизайнами презентуют всем астронавтам, приземлившимся после полета.

Другие дизайны зажигалок Zippo
За время существования марки было разработано огромное количество дизайнов зажигалок Zippo. Помимо стандартных существуют тысячи специальных изданий, а также зажигалки, предназначенные для продажи в определенных странах мира. В число таких зажигалок входят, например, модели, украшенные национальными флагами. Для декорирования зажигалок, помимо гравировки, используется инкрустация стразами и металлическими элементами и роспись, а в 1950 году бренд впервые выпустил серию моделей, покрытых разноцветной кожей. Существуют также экземпляры из серебра и золота.

Зажигалка Zippo из серии "Бондиана" Зажигалка Zippo из серии "Исторические здания Zippo" Зажигалка Zippo с кристаллами Swarovski

С 1990-х началось производство особых серий военной тематики. Такие серии включали в себя модели с символиками пяти основных частей американской армии: Армии США, Корпуса морской пехоты США, Военно-морских сил США, Военно-воздушных сил США и Береговой охраны. Кроме того, существует множество коллекционных экземпляров, посвященных значительным историческим событиям, войнам, сражениям и военным операциям (среди них – Корейская и Вьетнамская война, иракская операция, операция «Буря в пустыне», «Щит пустыни» и т.д.).

В современном каталоге зажигалки делятся на несколько тематических категорий:

Зажигалка Zippo из серии PlayboyAll about me (декоративные изображения и надписи);
Indulgence (зажигалки с эмблемами производителей алкогольной продукции, а также модели с символикой Playboy);
Art and Entertainment (дизайны, посвященные кино и музыке);
Heritage (дизайны, вдохновленные наследием бренда Zippo);
Slims (узкие модели зажигалок);
Work & Play (дизайны, посвященные тематике спорта, игр и отдыха);
Heroes (дизайны военной и патриотической тематики);
Hot Cars (эмблемы автомобилей);
Classics (базовы модели без рисунков и надписей);
Animals (тематика животного мира);
Pipe lighters (зажигалки для прикуривания трубок);
Спортивная серия с символиками MLB, NBA, NFL;
Playboy;
Harley-Davidson;
Military Collection;
Choice Collection (избранные модели с самыми красивыми дизайнами);
Zippo Motorsports и т.д.

Музей Zippo
Музей Zippo был открыт в июле 1997 года и расположился в Брэдфорде по адресу 1932 Zippo Drive. На площади, равной 15.000 квадратных футов (1398 м²), расположилась обширная экспозиция, магазин и знаменитая «Ремонтная клиника Zippo», где можно увидеть весь процесс ремонта зажигалок марки.В начале 2012 года пространство музея было реконструировано, в результате чего в интерьере появились такие фактуры, как кирпич, металл и кожа, а также большой деревянный подиум, подсвеченный лампами в виде пламени. Теперь пространство галереи украшают старинные произведения искусства и lifestyle-фотографии.

Zippo с 2000 года по настоящее время
Осенью 2002 года был официально зарегистрирован товарный знак с изображением зажигалки Zippo. Это событие стало большим шагом на пути к защите продукции бренда от подделок. Компания также приступила к производству масштабной линейки продукции Zippo MPL® – зажигалок с функцией многоразового использования.

В 2010 году компания представила металлический обогреватель для рук, работающий на премиальном флюиде Zippo и помогающий обогревать руки лучше, чем какой-либо другой похожий продукт, представленный на рынке. В 2011 году ассортимент марки пополнился пожарным стартовым комплектом. В данный момент Zippo развивают собственную фирменную линию товаров для кемпинга. В 2013 году планируется запуск и других аксессуаров.

Ассортимент продукции Zippo продолжает расти и в настоящее время включает в себя зажигалки и аксессуары к ним, специальный очищенный бензин для заправки зажигалок, фитили, кремни, бытовые газовые зажигалки, походные зажигалки, зажигалки для разжигания каминов, поясные кожаные чехлы и пластиковые клипсы для зажигалок, брелоки-канистры для небольшого количества бензина, карманные пепельницы, рулетки, перочинные ножи, часы, мужскую и женскую парфюмерию, lifestyle-аксессуары для мужчин. Развивается линия обогревающих аксессуаров для любителей активного отдыха на природе. Также компании принадлежит бренд зажигалок и топлива Ronson.

В 2012 году, приближаясь к своему 80-летию, бренд превысил рубеж в 500 миллионов зажигалок, выпущенных за всю историю существования Zippo. Зажигалка Zippo прочно вошла в историю и культуру Америки и всего мира и обладает 98-процентной узнаваемостью. Это означает, что каждые 98 из 100 опрошенных имеют знание о бренде без каких-либо дополнительных источников информации.

300-миллионная зажигалка Zippo 400-миллионная зажигалка Zippo 500-миллионная зажигалка Zippo

Сегодня, когда большинство товаров являются одноразовыми или имеют ограниченный срок годности, на зажигалки Zippo по-прежнему действует пожизненная гарантия, подтвержденная лозунгом «Она работает, если нет – мы починим ее бесплатно™». Так, более чем за 80 лет существования компании ни один из клиентов не потратил ни цента на ремонт своей Zippo, вне зависимости от ее возраста и состояния

Zippo BLU
В 2007 году бренд официально представил модель, нарушающую устоявшиеся традиции компании, касающиеся выпуска именно бензиновых зажигалок. Появилась Zippo BLU – газовая зажигалка, в которой в качестве топлива используется бутан. Пламя Zippo BLU характеризуется голубым цветом, из-за чего модель и получила свое название.

Zippo BluС традиционными бензиновыми зажигалками марки Zippo BLU связывает конструкция колесика и держателя кремня, а также ветрозащитные отверстия, образующие букву «Z». Модель представлена в огромном количестве дизайнерских решений. На Zippo BLU, как и на все остальные зажигалки бренда, действует пожизненная гарантия.

Интересные факты
Все зажигалки от Zippo имеют особый отличительный штамп на донышке. В разные годы такие штампы содержали информацию о годе выпуска, логотип бренда, номер патента, название материала, из которого выполнена зажигалка, обозначения ограниченных серий и т.д. По штампу на донышке коллекционеры могут определить подлинность зажигалки.
Несмотря на особую ветрозащитную конструкцию, пламя зажигалки Zippo можно погасить, подув на фитиль сверху.
Стандартная модель Zippo состоит из 22 деталей. Чтобы ее собрать, необходимо осуществить 180 последовательных действий.
Самая крупная сумма, когда-либо заплаченная коллекционером за зажигалку Zippo – 37 тысяч долларов. Эта модель 1933 года производства была продана компанией Zippo на аукционе в 2007 году.
Огромная коллекция зажигалок Zippo была у робота Wall-E – персонажа одноименного анимационного фильма.
Зажигалка Zippo фигурировала в нескольких ранних частях игры «Обитель зла».