Почта России и вежливость
И вместо того, чтобы задаться вопросом: а посылал ли магазин оплаченный ею товар и по какой причине он отказывается предоставить id отправления, женщина задерживала очередь и насиловала мозг работнику почты. Следом шли мама и ее сын, которому было далеко за тридцать. Уведомление о заказном письме они получили в середине декабря, сегодня 26 февраля, письмо давно отправили обратно, но такой ответ их не устроил и мамаша стареющего балбеса начала орать на сотрудника почты. На вопрос, почему они не пришли в течение месяца после получения уведомления, она только сильнее начала орать. Очередь все это выслушивала. Далее шли три странных типа, которые долго копались с какими-то бумажками, спорили, что-то перекладывали из папки в папку. Почему они не сделали этого раньше? А они были заняты - стояли в очереди. За сорок минут девушка смогла обслужить 3 клиента, но так как все почему-то ходят на почту в середине рабочего дня вдвоем или даже втроем, то очередь подвинулась прилично. За 40 минут я насмотрелась и наслушалась вдоволь.
Вы все жалуетесь, что сотрудники ведут себя по-хамски. Вы лучше посмотрите на себя со стороны! Никто не здоровается, не говорит спасибо, все считают нормальным говорить на повышенных тонах. По вашему мнению почта должна отвечать и за ваше раздолбайство и за магазины-мошенники, которые не отправляют товар, почта должна быть складом, если вы вдруг все-таки решите забрать письмо через полгода.
Мне выдали посылку за 1 минуту. После того, как я сказала "Спасибо. Всего доброго!", сотрудница слегка удивленно на меня посмотрела и сказала "Всего доброго!". Мне никто не хамил, книга жалоб не потребовалась.
Просто ведите себя как люди и с вами будут вежливы. Улыбайтесь, и вам тоже улыбнутся в ответ. А пока, я очень удивлена, что проработав больше полугода на этом "замечательном" месте, сотрудницы Почты России просто не улыбаются, а не устраивают беспорядочную стрельбу по "любимым" клиентам.
66 комментариев
9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Что же касается выше описанных "товарищей", то это прямые последствия состоявшейся дебилизации населения. Спасибо зомбоящику.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена