03 мая День Рождения Письменной ручки

В начале 80-х годов XIX века Джордж Паркер, который работал учителем и едва сводил концы с концами на маленькую зарплату, стал продавать перьевые ручки своим учащимся и коллегам. У этих ручек было немало дефектов, например, вытекали чернила или их подача была слабой. Начали поступать жалобы от клиентов, и Джордж взял на себя обязанность ремонтировать товар, хотя он был всего лишь распространителем, а не производителем. Но ему вскоре надоело постоянно исправлять чужие ошибки, и Паркер решил искоренить неисправности. Так пришла в голову Джорджа мысль создать свою собственную модель ручки.

Талант к созданию механизмов для перьевых ручек и стремление изобрести «лучшую ручку» привели Джорджа Паркера к тому, что он начал заниматься предпринимательством, а спустя четыре года, 8 марта 1892 года, основал Parker Pen Company. Первый свой патент на ручку Паркер получил в 1889 году, а в 1894-м он совершил революцию в мире ручек, запатентовав фидер Lucky Curve. Джордж практически полностью решил проблему перьевых ручек своего времени, которые постоянно протекали в карманах и портфелях. Благодаря новому фидеру продажи ручек Parker стали быстро расти.

Изобретатель не останавливался на достигнутом, он развивал механизм постоянно. В 1905 году запатентована кнопочная система заправки Button Filling System. Теперь вместо того, чтобы мучиться и пачкаться, заливая чернила пипеткой, ручку достаточно было в них просто обмакнуть.

Паркер мечтал создать свою «лучшую ручку», и он упорно шел к исполнению своей мечты. Идеи лились из него водопадом. Safety Cap — еще одна инновация от Parker. Это так называемый колпачок повышенной надежности, а точнее два колпачка: внешний, который накручивается на корпус ручки, и внутренний, который герметично запечатывает полость вокруг пера.

Дела шли в гору, продажи росли. Марке понадобился свой отличительный знак. Фирменный зажим в форме стрелки, который и сейчас находится на логотипе компании и на каждой ручке от Паркер, создали в 1916 году.

Ручка, которая вывела Parker Pen Company на новые горизонты, появилась на рынке в 1921 году. Это была Parker Duofold, ее прозвали BIG RED. Она стала примером того, как маленькая деталь повседневной жизни может стать символом целой эпохи. Яркий красно-оранжевый обтекаемый корпус выражал стиль владельца, стиль кричащих двадцатых. BIG RED была не только модным аксессуаром, но и воплощала в себе технический прогресс начала XX века. Паркер использовал инновационные технологии, чтобы произвести эту коллекцию ручек. Стоила Duofold семь долларов. Хоть стоимость и была выше, чем у обычной среднестатистической ручки, «большая красная» все же пользовалась большим спросом. Компания даже давала гарантию в 25 лет, что говорило не только о высоком качестве, но и служило неплохим маркетинговым ходом.

Через шесть лет корпус ручек Parker из эбонита сменили на перманитный. Модельный ряд стал разноцветным, а прочность ручек увеличилась в несколько раз. Паркеру мало было выпускать ручки, которые были популярны и у инженеров, и у банкиров, и у чиновников, и даже у писателей. Артур Конан Дойль, например, после того, как впервые ощутил Parker в руке, больше никогда с ней не расставался. В 1931году компания запустила производство собственных чернил Quink. Ну, во-первых, фирменные чернила для фирменных ручек — это круто и престижно, во-вторых, они высыхали быстрее обычных, и, в-третьих, эти чернила легко смывались не только с пальцев, но и с одежды. Еще был слух, что от Quink не портятся детали ручки, хотя это так и не было доказано. Возможно, Parker просто приманивали покупателя. Что ж, у них это получилось.

В истории компании Parker немало легендарных моделей. Parker 51 увидел свет в 1941 году, ее многие пытались копировать, и не только из-за того, что она была в люцитовом корпусе, и не потому, что ею можно было писать даже в летящем самолете (эта функция появилась благодаря филлеру Aero-metric), а потому, что именно этой моделью в 1945 году Дуайт Эйзенхауэр подписал капитуляцию Германии, а генерал Макартур поставил свою подпись 51-м паркером под капитуляцией Японии.

Ручки от марки Parker еще и рекорды ставят. В начале 60-х появилась Parker 45, которая по сей день считается самой продаваемой перьевой ручкой во всем мире. Но не 45-я принесла самую большую прибыль компании, хотя за первые 20 лет ее существования было продано 75 миллионов ручек этой модели. Самая коммерчески успешная ручка от Parker — Parker 75, за первые 5 лет продаж этой модели прибыль составила 111 миллионов долларов.

Золотым временем для The Parker Pen Company стали 20-е годы XX века. 1921 год вошел в историю Нобелевской премией Альберта Эйнштейна и бестселлером от Джорджа Паркера — на американских прилавках появилась ручка Parker Duofold. Это было настоящим прорывом. Большая ярко-оранжевая ручка с прочным корпусом знала себе цену — 7 долларов, что было достаточно дорого для тех лет. Несмотря на цену, ее моментально раскупили, и она стала символом «ревущих двадцатых». Полностью уверенная в качестве продукта, компания стала давать на Duofold 25-летнюю гарантию.Через пять лет Джордж Паркер вновь потряс рынок. Владелец бренда Parker запустил мощную рекламную кампанию, в которой ручки доказывали свою прочность, когда их бросали с края Великого каньона или с самолета, летевшего на высоте 1000 метров.

Шокирующая реклама вкупе с пожизненной гарантией на изделия Parker обеспечили бизнесмену взрывной рост доходов — к началу 30-х годов ежегодная прибыль компании составляла $5 млн. Кстати, пожизненная гарантия была тоже своеобразным рекламным трюком, ведь она распространялась только на сам корпус, тогда как перо и чернила нужно было обязательно менять, с ручкой обращаться бережно, например, не держать ее на солнце, периодически промывать, не ронять.

Когда началась Первая мировая война, Джордж Паркер специально для солдат выпустил ручку Trench. Ее главным преимуществом был отсек для хранения черных гранул, которые превращались в чернила, если их смешать с водой. Trench давала солдату возможность заправить ручку и продолжать писать письма, не выходя из окопов.

Эта фронтовая история сработала для компании лучше любой рекламы, ведь именно эти дешевые изделия соединяли семьи в тяжелое время. Правда, век Trench был недолог — из-за того, что сухие чернила разбавлялись водой, качество написанного на бумаге страдало. Поэтому вскоре о Trench вспоминали лишь те, кто ей писал или получал письма с фронта.

Через 30-лет после запуска бизнеса компания доросла до годового оборота в $1 млн. Для данного бизнеса этот успех был лишь началом для дальнейшей мировой экспансии.