Я в прошлом году перевёл номер на МТС. Фокусы начались сразу же. Сразу после подключения позвонил, попросит вырубить все платные услуги, в том числе и услугу "Везде как дома", но через месяц она оказывалась включенной снова, и за нее снимались деньги. После звонков в поддержку извинялись, возвращали деньги, клялись, что вот в этот раз уж точно всё отключили, и через месяц начиналось всё с начала. И так три месяца подряд, пока я не завёл личный кабинет, и не вырубил всё собственноручно.
За полгода, которые я пользовался их услугами была туеву хуча косяков, перечислять не буду - целый опус выйдет. Но последний финт они выкинули тогда, когда я уже перевёл номер от них на Мегафон. Через месяц приходит извещение - завтра с вас будут списаны деньги за тариф "Смарт". Звоню, ругаюсь, говорю, что я уже почти месяц как не их абонент. Извиняются, типа, ошибочно отправили. Всё прям щас исправим. Для надёжности зашел в офис, проверил - говорят - всё ок, вашего номера у нас в базе нет. Я успокоился. Еще через месяц приходит извещение уже от Мегафона - вам нужно немедленно погасить задолженность перед старым оператором, иначе будем вынуждены отключить. Оказалось, несмотря на все уверения сотрудников МТС они тупо не удалили мой номер из своей базы, и продолжили списывать абонентскую плату. И при предъявлении претензий не моргнув глазом начали доказывать мне, что я весь этот месяц пользовался их услугами, несмотря на наличие договора о переводе номера с датой, и имели наглость грозить судом.
В итоге долг сняли только после написания претензии с приложением копии договора о переводе номера на Мегафон. Больше я с этой шарагой никаких дел иметь не хочу.
Я в прошлом году перевёл номер на МТС. Фокусы начались сразу же. Сразу после подключения позвонил, попросит вырубить все платные услуги, в том числе и услугу "Везде как дома", но через месяц она оказывалась включенной снова, и за нее снимались деньги. После звонков в поддержку извинялись, возвращали деньги, клялись, что вот в этот раз уж точно всё отключили, и через месяц начиналось всё с начала. И так три месяца подряд, пока я не завёл личный кабинет, и не вырубил всё собственноручно. За полгода
Ну не знаю, я отключил все платные не нужные мне услуги из личного кабинета на сайте, и все ОК. Периодически проверяю список подключенного, детализацию и не кладу туда больше 200рублей и все ОК.
Деньги любят счет, тем более если это свои любимые денежки ;)
Второй раз за 3 года на т.п.Супер МТС делают бесплатные услуги платными.Например 6 мая 2015 начали снимать за услугу "вам звонили" 50коп.в день.Я эту услугу отключил затем снова подключил и услуга стала бесплатной почему то...
68 комментариев
10 лет назад
За полгода
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Деньги любят счет, тем более если это свои любимые денежки ;)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена