Тема сайта
Авторизация
Спецпроекты
Популярное
Тоже интересное
Кое-что важное

Пост банковского гнева 2 или РосБанк наносит ответный удар!

ZK Design
2530.5
8 лет назад · 37988 просмотров
Можно ли довести клиента до белого каления??? Да, легко! МыжбанкРос!
Fishki в Телеграм
Посты на ту же тему
299 комментариев
Александр
246

8 лет назад
Не по своему желанию.. являюсь зарплатным клиентом сего ОтсосьетеЖенераль "банка"... Отношение к клиентам на отъе... качество предоставляемых услуг... на уровне зарождения электронных систем конца девяностых годов. Попытался не так давно подключить услугу интернет банкинга (хорошо не получилось, ибо люди подключившие сказали что это дичайший колхоз)... В итоге услугу подключили по телефону на отлично, но... для того чтобы зайти первый раз и зарегистрироваться в системе, ты должен получить смс с временным кодом. НО!!! Услугу смс-информирования, можно подключить ТОЛЬКО лично в отделении банка, написав бумажное заявление! А на то, что я в договоре указывал свой номер телефона, и подписывался под подключением услуги смс-информирования - всем начхать. Но уровень ада оказался еще глубже... Когда я попросил подключить услугу 3D Secure, которая на картах виза (в других банках) включена по умолчанию... В общем по телефону мне сказали чуваг извини, но тебе надо опять-же приехать лично в офис и написать заявление о подтверждении своего номера телефона... Хотя опять же я эти данные обязан и указал, в договоре с банком. FFFFUUUUU...
Это я уже промолчу о качестве выпускаемых пластиковых карт. В которых сэкономили на всем: на пластике (гнется как будто визитка), на краске (облупилась и стерлась в кошельке за два месяца в хлам).
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Показать 299 комментариев

На что жалуетесь?