Сегодня mail.ru отжал у меня почтовый ящик
Сегодня mail.ru отжал у меня почтовый ящик
А началось все с того, что понадобилось зарегистрироваться на одном сайте(сайт вполне нормальный, если что, я потом зарегистрировался на нем с другим е-мейлом) указал свой емейл, и открыл Thunderbird дабы получить письмо, а в ответ получил табличку следующего содержания:
"Не удалось отправить имя пользователя. Почтовый сервер «pop.mail.ru» ответил: Access to "------@li.ru" denied because your password has been compromised. Please log in to your mailbox at https://e.mail.ru/ and follow instructions." (не пускает на сервер потому что пароль скомпрометирован, о как!)
Пара пояснений: е-мейл в домене li.ru(нравится краткостью) у меня с 2008 года, и первоначально он обслуживался gmail.com то есть что я вводил при регистрации тогда и в каком виде ящик перенесли на mail.ru уже можно только гадать
Ну, думаю, проходили, уже бывал в похожей ситуации с другим ящиком на этом же mail.ru - тогда тоже доступ закрыли, просили номер телефона(ввел и потом удалил), подозрительная мол активность, но пароль у меня нормальный, а активность скорее всего была вызвана ихним же агентом, который мне по нужде пришлось поставить(обычно я им не пользуюсь). Я кстати потребовал тогда рассказать что за активность то была - отмазались, не сказали.
Так что какая возжа попала под хвост сейчас так же не узнать.
Итак, захожу на сайт mail.ru ввожу данные, просят телефон, ну как же, не вопрос, есть телефон у меня, для таких случаев как раз, пишу, получаю код, ввожу и попадаю... нет, не в ящик, на следующую страничку, которая меня повергла в ступор. К сожалению привести ее всю не могу - туда теперь не попасть, но большинство вопросов продублировалось в ответном письме из ТП. Я хоть и попытался ее заполнить но мои ответы ТП не удовлитворили, и я получил следующее:
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных вами данных недостаточно для восстановления доступа к почтовому ящику ------@li.ru.
Для восстановления доступа к почтовому ящику перейдите по ссылке http://e.mail.ru/password/restore/?type=support&email=------@li.ru&suid=25557782 и заполните информацию о внутренних настройках:
1. Возможные комбинации паролей, которые вы когда-либо использовали для входа в почтовый ящик;
2. Электронный адрес, который вы указывали при регистрации в качестве дополнительного;
3. Номер телефона, который вы могли указать при регистрации почтового ящика;
4. На какой адрес установлена пересылка;
5. Перечислите адреса, на которые вы отправляли письма;
6. Какие папки, кроме стандартных, созданы в почтовом ящике;
7. Какие фильтры настроены.
Пожалуйста, постарайтесь дать наиболее полные ответы на указанные вопросы, это ускорит процесс восстановления пароля.
Мы постараемся решить вашу проблему в кратчайшие сроки.
Но что мы тут видим?!
1 Дайте пароль, обалдеть, да(йте два) еще и с комбинациями. Мило. Обычно пароли шифроваться должны, но видимо не в mail.ru. И вообще странно и ПОДОЗРИТЕЛЬНО
2 Как я сказал что через 8 лет вспомнить?, но ведь если он есть то почему его не спросили при восстановлении, у меня не так много вариантов
3 Не имею привычки писать оставлять номер налево и направо, да и в те годы номеров еще не спрашивали
4 тут все вроде понятно
5 Ух, серьезно, mail.ru ? Но тут есть вопрос, если из под веба то я сайтом редко пользуюсь и вспомнить что отправлял летом уже не смогу, а если из почтовой программы, то стало быть хранишь где-то мои письма, отправляемые через smtp, но тогда надо спрашивать конкретно про какие адреса речь. Напрягся, пару адресов восстановил по переписке.
6 вроде не создавал
7 Хитрый вопрос, я ответил что не создавал, но потом, посмотрев в другом почтовом ящике, заметил что есть фильтры антиспама, да еще могли перенестись антиспам фильтры с gmail.com что им тут сказать ?
А особо убойные это варианты ответов на "когда последний раз пользовались ящиком" и минимальный вариант - менее 3х месяцев назад! А если я полчаса назад почту получал ?!
Кстати, код проверки это тихий ужас! что написано не разобрать и на каой раскладке писать не понятно.
И написал я им письмо, где все это изложил, потому как по указанной ссылке присылаемые коды не подходили, кстати по этой причине уже я в начале попросил подтвердить их что они те, за кого себя выдают.
И привел еще варианты что и когда получал и какие письма мне могут в данный момент приходить(рассылка с форума). Да и банально IP у меня не меняется месяцами...
В ответ пока что тишина, только ответ робота...
В общем, странная кривая неработающая система и видимо ящика я более не увижу. А сюда пишу для истории.
Завел ящик на яндексе, тоже короткий, ну этот mail.ru, даже если восстановят. Теперь меняю емейл в учетках - еще то занятие, как оказалось не везде его легко сменить или вообще найти где менять.
27 комментариев
8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
li.ru это домен бесплатной почты на https://g.liveinternet.ru/login_page.htmlhttps://g.liveinternet.ru/login_page.html
А у МайлРу всего 4 домена для почты это mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена8 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена