Долго ли МТС будет мучить абонентов?

Вчера ко мне в гости приезжала подруга. Решили просто поболтать и попить чаю. Подруга стала мне жаловаться, что в последние несколько месяцев у нее проблемы со связью. Я тоже заметила, что качество связи страдает, но все списывала на мой телефон.

Ему уже не один год и скорее всего антенна просто плохо принимает сигнал. Но у подруги мало того, что связь барахлит, так еще и тариф подняли без ее ведома. Трафик интернета тоже увеличили, но зачем он ей нужен? Она вообще использует только 300-400 мегабайт в месяц. Решили погуглить про эти козни компании МТС. И оказалось, что это далеко не первый случай. Мерзопакостная компания с яйцом на логотипе списывала средства абонентов в свою пользу очень часто. Граждане обращались в Роспотребнадзор, но добиться ничего не смогли. Все-таки админресурс и финансы позволяют компании МТС «урегулировать» все проблемы с Роспотребнадзором. Теперь же началось массовое нарушение. Буквально вчера люди обнаружили, что МТС списал денег намного больше, чем списывает обычно. При этом, согласия никто не спрашивал, даже уведомительные смс-ки мало кому пришли.
Решили с подругой, что жаловаться в Роспотребнадзор уже бесполезно, там все решили за нас. Одна надежда на другой надзорный орган – Роскомнадзор. Ждем реакции от них. Если и они проигнорируют произвол компании МТС, я даже не знаю, что будет дальше. Скорее всего, подруга пойдет в суд. Нужно защищаться от корпоративных монстров и давать им отпор за обман и нарушения.
Вы сталкивались с таким безобразием со стороны телеком корпораций?

Источник:

#Москва #Роспотребнадзор #мтс #операторы #связи #телекоммуникации

Fishki в Телеграм

Посты на ту же тему

Градостроительство Москвы, что же будет дальше?

Подъездные граффити в Кузьминках

Выставка моды в ГУМе

41 комментарий

Правила

!!! Оскорбления в комментариях автора поста или собеседника. Комментарий скрывается из ленты, автору выписывается бан на неделю. Допускаются более свободные споры в ленте с политикой, но в доступных, не нарушающих УК РФ, пределах.

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

! Флуд - дублирующиеся комментарии от одного и того же пользователя в разных постах, систематические ложные вызовы модераторов с помощью функции @moderator, необоснованные обращения в техническую поддержку сайта, комментарии не несущие смысловой нагрузки и состоящие из хаотичного набора букв. Санкции - предупреждение с дальнейшим баном при рецидиве.

! Публикация рекламных постов. Несогласованное размещение рекламного материала, влечет незамедлительную приостановку действий учетной записи пользователя.

! Публикация материала, запрещенного на территории РФ и преследуемого УК РФ. Незамедлительная приостановка действия учетной записи пользователя.

! Мультиаккаунты. Использование нескольких активных аккаунтов, принадлежащих одному пользователю (исключение - дополнительный аккаунт для обращения в тех. поддержку при блокировке основного аккаунта) запрещено. За нарушение предусмотрено отключение основного аккаунта с возможной дальнейшей блокировкой любого аккаунта от данного пользователя.

Правила

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

Лучший комментарий

Фридрих

8 лет назад

А не проще ли сменить ненавистного оператора, тем более, что номер можно сохранить?!

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Илья

8 лет назад

Да у всех такое наблюдаю. С МТСа ушел еще в 2003м году, но увы и у мегафона (подписывали на платную услугу) и у билайна (сменили тариф интернета) периодически наблюдаются заскоки.
Но соглашусь - МТС в этой тройке занимает 1е место по таким выкрутасам.

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

LurtzVaper

718

8 лет назад

В смарте симка МТС для тырнета. Что ни говори а скорость они по Питеру дают приличную. Тырнет общий на два устройства. В результате с симки в смарте не было списаний денежных средств. То что в месяц по 10 гектар трафика проходил им по барабану.
Замечаю - сдох тырнет. Разбираюсь.
Сменили мне тариф на какой то там базовый и по три рублика в день сожрали денежки на счету. Что делать? хать раз в месяц звонить или смску слать. Иначе выгребут.
Приятель по работе проверил свои симки. Тож самое.

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Показать 41 комментарий