«Кто не может уехать – приходите, живу около Петроградской. Будем пить чай и гладить котов»

В первые часы после теракта, когда город ещё только начал останавливаться в пробках, а растерянные пассажиры пытались придумать, как добраться до своей цели без закрывшегося метро, стал бесплатным весь наземный общественный транспорт. Оперативно был введён бесплатный проезд по автомагистрали «Западный скоростной диаметр», присоединились к бесплатной развозке крупнейшие городские сервисы такси.

Вызвать машину оказалось очень сложно из-за нагрузки, но многие горожане всё же сумели воспользоваться услугой и сообщали об этом в соцсетях.

Правда, другие при этом жаловались на завышенные цены.

Развозить петербуржцев взялись добровольцы. Многие оставляли предложения помочь с транспортом через приложение «Яндекс.Карт».

Специальное сообщество для тех, кому надо куда-то добраться, и тех, кто может помочь, было запущено во «ВКонтакте». В этой и других соцсетях петербуржцы начали использовать хэштег #домой, чтобы найти транспорт или наоборот помочь с перевозкой.

Сбербанк пообещал взять на себя урегулирование задолженности по кредитам пострадавших в результате взрыва.

Компании предлагали бесплатную помощь не только тем, кто не мог выбраться из центра города, но и тем, кто взял на себя функцию волонтёра.

В соцсетях появились сотни сообщений о гордости за город, жители которого не остались равнодушными. Предлагали не только самую необходимую помощь, но и психологическую поддержку — например, приглашали «пить чай и гладить котов» на Петроградской стороне.