Фабрики общественного мнения: лайки, тролли и боги соцсетей

Профессиональные интернет-тролли, отстаивающие чужую точку зрения за деньги, уже давно стали неотъемлемой частью всемирной паутины. Всегда неприятно повстречать тролля на просторах интернета, к тому же тролль никогда не приходит в комменты один и частенько однотипные комментарии выдают нашествие платных комментаторов, пытающихся повлиять на мнение окружающих. Пользователь volunteer на блог-платформе medium.com поделился историей о том, как ему удалось проникнуть в закрытый чат небольшой самарской фабрики троллей в "ВК".

Volunteer пишет, что взломал одного из участников закрытых групп "Боги SMM" и "Комментаторская" и , конечно же, почитал переписку "богов" и заскринил ее для читателей. Дмитрий Дьячков и Сергей (volunteer выяснил, что это Сергей Кассиров, сотрудник департамента социальных коммуникаций, управления социальных сетей и индивидуальных коммуникаций Администрации Губернатора Самарской области) раздают троллям задания, причем судя по норме, обозначенной Дмитрием на скриншоте выше, это не профессиональные тролли, а, возможно, простые сотрудники Администрации Губернатора, которых держат на крючке или просто дают возможность подзаработать. Если верить интервью блогера Марата Буркхарда на "Радио Свобода", то на крупной фабрике троллей за 12-ти часовую смену необходимо выполнить норму в 135 комментариев.

А вот и комментарии под постом о кандидатах на должность губернатора Самарской области. Несложно догадаться, какие комментарии были написаны по заказу. На самом деле трудно себе представить, чтобы в наше время кто-то в интернете по собственной воле хвалил политика особенно такими словами: "Из всех представленных кандидатов считаю, что Азаров самый достойный, потому что за последнее время именно вместе с ним было достигнуто много успехов". Трудно представить, чтобы в интернете вообще кто-то кого-то хвалил. Ну и судя по предыдущему скрину, сами тролли не очень это любят, приходится ими постоянно понукать.

Но когда на горизонте появляется зарплата, нанятые комментаторы сразу же активизируются: "А что ты сразу то не сказал, щаааас еще раз на всех сайтах сделаем".

Некоторые работники халтурят и просто копируют текст, присланный руководителем, и постят его, даже не проверяя.

В заключении автор поста отмечает, что махинации с общественным мнением самарских троллей не дают никаких положительных результатов - пользователи легко вычисляют троллей, а комментариев с критикой в разы больше хвалебных платных отзывов. Еще автор делает вывод, что меньше всего в успехе политики Азарова уверены его приближенные, иначе зачем им заниматься тем, чем они занимаются.
Журналисты "Медузы" решили продолжить интернет-расследование и написали сообщения 22 пользователям "ВК", которые засветились на скриншотах из поста. Ответила только одна девушка, она сообщила, что ее страницу взломали. Остальные либо проигнорировали сообщение, либо добавили журналиста в бан.
Анна Ситник, зам руководителя департамента информационной политики администрации Самарской области, заявила "Медузе", что ничего не знает о платных комментаторах и заверила, что такая практика в администрации не применяется. В самарском доме молодежи журналистам сказали, что Дмитрий Дьячков сейчас находится в отпуске и по возвращении оттуда будет уволен.

В январе 2018 года The New York Times писала о "сером" бизнесе компании Devumi. Эта контора делает знаменитыми и влиятельными в интернете звезд реалити-шоу и сериалов, официальные аккаунты компаний и простых людей, которым хочется зарабатывать рекламой в Instagram*, а не каким-нибудь общественно полезным делом. Журналисты насчитали у компании 200 тысяч клиентов, которым они продали 200 млн. подписчиков-ботов. На своем официальном сайте компания обещает при помощи специально разработанной стратегии рекламы вашего аккаунта привести вас к успеху в мире лайков и шеров. Журналисты выяснили, что вся стратегия сводится к созданию армии ботов, которые подпишутся на кого угодно. Эти боты для натуральности создаются по образу реально существующих пользователей. Копируется фото, личная информация, вот только в имени появляется одна лишняя буква, либо наоборот одной буквы не хватает. Если вы активный пользователь Instagram* или Twitter, может быть ваше альтер-эго подписано на несколько десятков тысяч аккаунтов и размещает у себя на стене посты порно актрис, рекламу средства для потенции или слишком смелые высказывания политиков. The New York Times приводит историю одного сммщика, которому начальник дал задачу набрать определенное количество подписчиков, был вынужден закупиться у Devumi. Так что если вы увидите в том же Instagram* или Twitter человека с большим количеством подписчиков, то не думайте, что это важная шишка, к которому прислушиваются миллионы людей, скорее всего у него просто много денег на закупку ботов.