Как фейсбук* взорвал Францию

На этой неделе протестующие "желтые жилеты" в Париже изуродовали Триумфальную арку, жгли машины, вступали в стычки с полицией. Уже третьи выходные Францию сотрясает массовый бунт. Только за последний уик-энд было арестовано более 300 человек, 37 000 полицейских по всей стране были направлены на восстановление порядка.
Протесты "желтых жилетов", начавшиеся месяц назад, становятся все ожесточеннее. В ходе массовых акций три человека погибли, сотни получили ранения. По заявлениям протестующих, они выходят на улицы, чтобы выступить против повышения цен на бензин и высоких цен в стране. В остальном бунтари стоят на самых разных позициях, их политические взгляды зачастую противоположны. Уже не раз были замечены драки внутри демонстрантов, в толпе протестующих часто слышатся ожесточенные угрозы в адрес товарищей по оружию.

Но то, что творится сейчас во Франции, происходит не в вакууме. Движение "желтых жилетов", получившее название по яркой униформе бунтарей, - детище фейсбука, созревшее в его недрах. И оно становится все популярнее. Последние опросы показывают, что сегодня большинство французов поддерживают протестующих. "Желтые жилеты" координируют свои действия практически исключительно через скромные децентрализованные страницы фейсбука. Они общаются с помощью мемов и вирусных видеороликов. Что бы ни принесли социальные сети, это почти мгновенно становится частью их платформы. Смена алгоритмов, случившаяся ранее, наложившись на традиционное стремление французов ассоциировать себя со своей местностью и регионом, и принесла свои плоды: самые ожесточенные бунты за последние годы, а в Париже - так и за целые полвека.
Это не первый случай, когда яростная виртуальная буря в фейсбуке заканчивается вполне реальным насилием, - и наверняка далеко не последний. Уже немало было написано об антимусульманских "фейсбук*-бунтах" в Мьянме и Шри-Ланке, расправы над людьми в Бразилии и Индии, выплеснувшимися на улицы из популярного мессенджера WhatsApp. Сейчас такой же процесс массово происходит во Франции. Как же фейсбуку удалось взорвать французское общество?

В январе во французской части фейсбука стали массово появляться так называемые "группы гнева". Первая такая группа появилась под заголовком: "С тебя хватит? Время действовать!" Ее создатель - португальский каменщик Леандро Антонио Ногейра, проживающий на юго-западе Франции, в департаменте Дордонь. Группа Ногейры призывала своих сторонников к мирному протесту против местных властей, осуществляемому путем перекрытия дорог. Затем Ногейра быстро посодействовал появлению "групп гнева" в других департаментах по всей Франции. Так представители нижнего сегмента среднего класса и рабочие в маленьких городках получили возможность публично жаловаться на местные проблемы. Сегодня в первой группе Ногейры, имеющей статус закрытой, уже около 90 000 участников.
Взрывная популярность этих групп не была случайностью. В том же месяце, когда Ногейра создал свою первую группу, Марк Цукерберг объявил о смене двух алгоритмов работы фейсбука, отвечающих за составление ленты новостей. Теперь, как заявлял создатель социальной сети, "приоритет должны получить новости, заслуживающие доверия, информативные и касающиеся местных событий".

Изменения были призваны положить конец погоне за дешевыми сенсациями, дезинформации и политической поляризации путем смещения фокуса со страниц массовой направленности на местные новости. Одно из изменений давало автоматический приоритет новостям из местных источников. Другое, внедренное в том же месяце, обеспечивало приоритетный показ новостей от друзей и членов семьи, дабы стимулировать активные дискуссии в комментариях.
"В группах люди часто обсуждают публичный контент, - говорит Адам Моссери, отвечавший за новостную ленту фейсбука в период перемен. - Страницы, посты на которых стимулируют общение между друзьями, в меньшей степени заметят эффект от изменений".

"Мы удвоили усилия, направленные на то, чтобы предотвратить наспространение ложной информации на нашей платформе, - заявил представитель фейсбука. - Кроме того, мы стараемся объяснить людям, как отличить подобные новости и куда сигнализировать о них. Мы плотно сотрудничаем с французскими компаниями, занимающимися фактчекингом - проверкой фактов на подлинность, чтобы идентифицировать дезинформацию, появляющуюся на платформе".
Судя по всему, фейсбук* и далее планирует делать упор на местный контент. В этом месяце компания объявила о расширении этого функционала и создании новостных хабов для создания местного контента в 400 пилотных городах США.

После того, как фейсбук* изменил алгоритмы создания новостной ленты, "группы гнева" с невероятной скоростью распространились по всему французскому сегменту социальной сети. Еще прошлой зимой они сумели организовать с десяток относительно масштабных протестных выступлений. У каждого из французских департаментов есть свой номер, и в течение января-февраля этого года демонстрации с названиями вроде "Гнев 24" или "Гнев 87" организовывались то тут, то там. Их участники перекрывали дороги, протестуя против всего подряд - к примеру, против реформы законов о труде, снижения разрешенной скорости на оживленных магистралях или местного календаря вакцинации. Участники движения против вакцинации - не слишком приятная и доброжелательная социальная страта, и "группы гнева" часто становились источником антипрививочной дезинформации.
Потребовался еще год, чтобы протестующие, как следует узнав друг друга и привыкнув действовать сообща, подняли бунт общенационального масштаба. И что бы ни происходило на улице, можно быть уверенным: местные "группы гнева" предоставят вам самую актуальную и достоверную информацию. По-соседски.