За качество отвечаем
В данном случае советую вам обратить внимание на акцию x5 retail group. А это - пятерочка, перекресток, карусель. К слову встречал, что данная акция есть еще в дикси, билле, карусель, однако не стал проверять и искать достоверную информацию и сейчас(хотя и этого достаточно).
Так вот. В этих магазинах есть акция "За качество отвечаем"
сам я лично хожу между делом, в дороге в пятерочку(пытался походить в перекрестках, но просрочку там не нашел)
Суть этой акции такова - находишь просрочку, пробиваешь ее на кассе, зовешь администратора.
Вы :"ну как же так, купил в вашем магазине просрочку"
администратор:"извините пожалуйста, сейчас обменяем"
Вы :"да, хорошо. Однако и деньги вернуть не забудьте!"
администратор:"???@@@!!!"
Вы :"согласно вашей акции, если я куплю просроченный товар, то вы обязаны вернуть мне деньги и дать аналогичный товар в подарок"
Далее 2 варианта.
Либо администратор тупит, пытается взять на дурака и говорит что такой акции нет.
Либо выполняет все, что ему дано по служебной инструкции (а херли их жалеть, если они не хотят следить за просроком)
Если возникли конфликтные ситуации - не стесняйтесь звонить супервайзеру.
За 30 уже примерно обменов только 2 администратора не знали об этой акции(ну или не хотели признавать, что знали😅)
Вобщем правда на Вашей стороне.
И да, если Вы, работник 5ки и хотите сказать что не все так просто и у вас нехватает людей и что есть масса других вудаманных проблем....
Скажу, что я работал товароведом в Ашане, в молочном отделе. Сами понимаете какие объемы. За пол года у меня не было ни 1 факта возврата в этом отделе. (Дальше меня перевели в другой отдел)
Далее выкладываю фото моего улова в Пятерочке! И это только за последнюю неделю! По факту 3 визита. 30-40 минут.
Автор mpro
http://pyaterochka-store.ru/o-kompanii/
За качество отвечаем
«Пятёрочка» предлагает покупателям только самые свежие продукты и тщательно следит за их своевременным обновлением на прилавках. Приобрести просроченный товар в магазинах практически невозможно, но если это все же случится, в рамках действующей в каждом магазине программы «За качество отвечаю!» «Пятёрочка» не только вернет деньги за приобретенный товар, но и предложит в подарок такой же свежий товар надлежащего качества (в подарок предоставляется одна единицы товара, вне зависимости от количества приобретенного покупателем товара с истекшим сроком годности, по стоимости не превышающий стоимость самого дорогого товара из покупки, подлежащего возврату с истекшим сроком годности).
34 комментария
5 лет назад
Из кучи Пятер в районе, хожу только в одну - где нет наепа в нагляну.
Вчера удивились - на холодильнике молочки у них лупа висит на цепочке, для мелких буковок на этикетках.
Так если я там просрочку вдруг увижу, просто отложу в сторону и не буду брать.
Нахрена мне крысятничать там, где пытаются обо мне забоится?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Насчет крысятничать - из чьего кармана мне выплатят? С какого-то фонда? Х! Удержат у того, кто меньше всего будет причастен к этой просрочке.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Если глотают, не значит, что нравится :)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена