Врачебные тайны. Как медиков вынуждают обманом вымогать у нас деньги
В коммерческих медклиниках существует чёткий план по каждому пришедшему пациенту. Это... средний чек. Он бывает разным: в маленьких клиниках — 5–10 тыс. В крупных, профильных или стоматологии — 50-100 тыс. руб. и выше.
Чтобы повысить заинтересованность в сборе денег, при приёме на работу каждому врачу устанавливают совсем небольшой оклад, сопоставимый с тем, что платят в государ ственных клиниках. Но при этом за каждого клиента, с каждой услуги для врача определяется высокий процент комиссионных. В нашей клинике по моей специализации врач должен получить с клиента не менее 30 тыс. руб. за курс лечения. При этом мой оклад всего 15 тыс. Зато с каждого приёма я получаю по 20% от его стоимости. Чем чаще ко мне приходит каждая из пациенток, тем больше я зарабатываю. За направление к узкому специалисту — 5% от стоимости приёма, за каждый анализ — 8%. Я делаю сам УЗИ, за это получаю до 20% от цены этого исследования. Так в среднем у меня выходит до 250–270 тыс. в месяц.
Правило № 1. Не врач, а продавец
В коммерческих медклиниках существует чёткий план по каждому пришедшему пациенту. Это... средний чек. Он бывает разным: в маленьких клиниках — 5–10 тыс. В крупных, профильных или стоматологии — 50-100 тыс. руб. и выше.
Чтобы повысить заинтересованность в сборе денег, при приёме на работу каждому врачу устанавливают совсем небольшой оклад, сопоставимый с тем, что платят в государ ственных клиниках. Но при этом за каждого клиента, с каждой услуги для врача определяется высокий процент комиссионных. В нашей клинике по моей специализации врач должен получить с клиента не менее 30 тыс. руб. за курс лечения. При этом мой оклад всего 15 тыс. Зато с каждого приёма я получаю по 20% от его стоимости. Чем чаще ко мне приходит каждая из пациенток, тем больше я зарабатываю. За направление к узкому специалисту — 5% от стоимости приёма, за каждый анализ — 8%. Я делаю сам УЗИ, за это получаю до 20% от цены этого исследования. Так в среднем у меня выходит до 250–270 тыс. в месяц.
Правило № 2. Угодить начальству
Мой руководитель на все мои первоначальные попытки объяснить, что порой сразу видно — человек здоров и отправлять его надо не в лабораторию на сдачу анализов или в кабинеты коллег, а прямиком домой, всегда возражал: «Если человек хочет лечиться и у него есть на это деньги, нельзя ему отказывать. Иначе уйдёт к конкурентам или вовсе за границу лечиться рванёт». Когда я пришёл с подобной мыслью повторно, шеф уже не на шутку разозлился и прочёл целую лекцию: «Гиппократ давно умер, и не в нищете. А мы с тобой хотим ещё пожить, и пожить хорошо. Кому ты делаешь хуже? Проверишь товарища, а вдруг у него реально что-то кроме нервишек шалит». И недвусмысленно намекнул: если совесть мучает, в их клинике мне делать нечего и третьего такого разговора уже не будет, а будет увольнение.
Один мой коллега, чтобы как-то облегчить муки совести, тайно от руководства по выходным ездит в дома престарелых и там бесплатно лечит бабушек и дедушек. Начальство про эту его чудинку знает, за глаза кличет доктором Чеховым, но так как план по сбору денег он регулярно выполняет и перевыполняет, смотрит на эти вояжи сквозь пальцы. А чтобы другим неповадно было, каждую утреннюю летучку начинает словами: «Уважаемые коллеги, мы с вами живём во времена, когда миром правит рубль. Так давайте же поможем нашим пациентам от их рублей избавляться, чтобы у них было больше стимулов новые рубли зарабатывать».
Так и живём — отчаянно стараясь понравиться родному руководству.
Правило № 3. Анализов много не бывает
Большинство моих пациенток — экзальтированные небедные дамочки. Поэтому не составляет труда назначить им целую кучу разных анализов, лишь сдвинув брови и испуганно предположив, нет ли у них какой-то бяки — от миомы до хламидиоза. В некоторых клиниках результаты просто подделывают, вписывая данные с потолка. Наша клиника держит марку, поэтому все анализы мы проводим скрупулёзно. Но всегда (!) выявляем хоть какое-то м инимальное отклонение от нормы. Которое мы тут же начинаем старательно лечить, и при этом пациенту приходится снова и снова сдавать анализы.
Правило № 4. Врать — это почётно
Новые пациенты нашей клиники всегда внимательно изучают доску почёта, на которой находятся фотографии лучших врачей нашей клиники. Вот только критерий отбора передовиков месяца им неизвестен. А ведь это, по сути, лучшие продажники. То есть те, кто принёс в кассу максимальное количест во денег. Например, я за годы работы навострился намёками, вздохами и разными гримасами, изображающими смятение на лице, заставлять волноваться самых прожжённых и умудрённых опытом людей. Потому что, войдя в мой кабинет, даже дама-министр становится просто робкой пациенткой. В результате лично я очень часто оказываюсь на доске почёта, ведь в месяц приношу клинике до 3 млн руб. дохода.
Правило № 5. Не стыдиться
Лучшая моя пациентка — любительница чтения медицинских сайтов. Она приходит уже с готовым диагнозом. И мы начинаем мужественно искать у неё все те болячки, которые она себе напридумывала. Важно не разуверять её, но и не соглашаться с ней, стараться максимально затянуть процесс. Пусть она недельку померяет ректальную температуру и понаблюдает за своим настроением во время климакса, потом сдаст все возможные гормоны, сделает несколько раз в разные дни цикла УЗИ и прочее, и прочее. И как приятно, когда потом, потратив 40–50 тыс. руб., она узнаёт, что в принципе полностью здорова. Какое облегчение для её психики, а заодно и кошелька!
Однажды 45-летняя дама пришла ко мне с жалобами на задержку менструации, плохое самочувствие и уверяла, что у неё выросла миома. Осмотр сразу показал беременность, но я попросил её сдать максимум анализов, назначил УЗИ. Денег на всё ушло немало, но радость от того, что она не больна, а беременна долгожданным малышом, перевесила всё. Она даже принесла мне в знак благодарности дорогой коньяк!
Испытываю ли я муки совести? Да, иногда. Но с каждым годом всё меньше и меньше. Ведь чаще всего лечу от выдуманных болезней невредными для организма средствами. В конце концов, сеанс психоаналитика стоит дороже моего приёма, а пользу мы приносим одинаковую.
Юлия Ильина 00:05 28/01/2019
Источник:
51 комментарий
5 лет назад
Пы.Сы. Один из моих хороших учителей, старый еврей, как-то сказал, что работа врачей и юристов очень похожа: жадные, и к одним и к другим, как правило, приходят когда уже совсем все плохо...
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена