Компьютер не видит телефон, подсоединенный через USB-кабель: причины неисправности и диагностика
Основные причины проблем
Источник:
Компьютер не распознает подключенное к нему через USB-шнур устройство в силу ряда из нескольких причин. Самыми частыми из них являются следующие:
Источник:
Если неполадки возникли в программной части, то при подключении к ПК телефон будет заряжаться, но содержимое его памяти будет недоступным. Если причина в «железе», то обычно не идет и зарядка. Хотя возможны и редкие исключения.
Чаще всего факторами, предшествующими возникновению неполадок при подключении телефона к компьютеру через кабель, выступают переустановка операционной системы, перепрошивка телефона, переустановка приложений или проведение оптимизации. Проблема может появиться при использовании нового кабеля и проведения ремонтных работ оборудования.
Оперативное определение первопричины проблемы
Источник:
Чтобы понять, почему компьютер не распознает телефон, и определить, в каком из устройств проблема, прежде всего надо аккуратно подвигать кабель в зоне разъема (в подавляющем большинстве случаев заломы формируются именно там) и проверить, не появился ли телефон в диспетчере задач компа. Осуществить проверку можно при подключении с помощью заведомо работающего кабеля или попытаться подсоединить телефон к другому компьютеру при наличии такой возможности. Если устройство по-прежнему не распознается – причина в нем.
Если вероятная причина неполадок – компьютер, то надо поочередно попробовать подсоединить кабель ко всем USB-входам. Скорее всего, проблема в одном из них. Если выяснится, что причина возникновения проблемы – кабель, нужно просто его заменить.
Что предпринять, если причина сбоя – телефон?
Источник:
Если предварительная диагностика четко указывает на то, что причина в телефоне, то можно попробовать ее устранить, следуя нижеследующему алгоритму. После каждой операции надо проверять, не ликвидирован ли сбой:
Что предпринять, когда причина неполадок – компьютер?
Источник:
Когда предположительно причина проблемы в компьютере, то действовать надо в соответствии со следующим алгоритмом:
Сложности с подключением может вызвать проблема с комплектующими системного блока. В таком случае комп не будет распознавать мышь, клавиатуру, принтер и другие устройства. Для устранения проблемы с подключением прежде всего надо попробовать переустановить драйверы. Если проблема в «железе», можно осуществить передачу данных посредством беспроводной связи или используя облачные сервисы, а решение оставить специалистам. Таким образом, невозможность подключения через USB – это далеко не беда вселенского масштаба. И в большинстве случаев ее можно разрешить самостоятельно или воспользоваться альтернативными методами передачи файлов.
Источник:
8 комментариев
5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена5 лет назад
Полный бред ламера. При чём тут диспетчер задач???
Нужно смотреть Устройства - USB порты. Телефон должен на одном из портов появиться или висеть как неопознанное устройство. Если телефон появился как неопознанное устройство, то ставьте драйвера, а если это windows 10, то просто подождите полчаса-час и если комп подключен к инету, то система скорее всего сама скачает нужный драйвер, если этого не произошло, то попробуйте через меню свойства этого неопознанного устройства выбрать автоматический поиск драйвера в инете. Если не получилось, то гугл в помощь и ищите драйвер.
Если при соединении телефона и компа через USB кабель вообще ничего не появляется, то тут можно пошевелить разъёмы, а лучше попробовать другой кабель, проверить работу USB порта компьютера например флэшкой.
Если телефон в системе компа опознан, но вы его не видите в проводнике, то лезьте в настройки телефона чтобы разрешить передачу данных по USB.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена