Тверской «Мастер» взял с четы пенсионеров 35 тысяч за установку Windows 10

Молодой человек купил компьютер пожилым родителям,а те вызвали специалиста, чтобы установить операционную систему и программное обеспечение. Эту услугу им согласилась оказать фирма "Мастер", зарегистрированная в Твери на улице Коробкова.
Среди услуг фирмы в договоре значилось: предустановка Windows10, настройка Windows10, низкоуровневое форматирование, установка Office, поиск и установка драйверов, оптимизация настроек, работа с жёстким диском, дефрагментация жёсткого диска, установка антирекламных модулей, работа с BIOS, индивидуальные консультации. И всё это сомнительное разнообразие было оценено ни много ни мало – в 35116 рублей.

Судя по всему, мастер по ремонту компьютеров, а по совместительству и развода на деньги малограмотных в этой области людей, по интерьеру квартиры оценил кредитоспособность, далее по наводящим вопросам – уровень знаний пожилой пары, и решил не мешкая воспользоваться ситуацией. Действительно, если медицинским центрам можно назначать ненужные пациенту анализы, а автосервисам менять вполне рабочие узлы и агрегаты в автомобилях клиентов – чего теряться компьютерным мастерам? Вот тут и было, где разгуляться фантазии «мастера широкого профиля». Это и «низкоуровневое форматирование» нового жёсткого диска, и предустановка (следует полагать, неактивированная копия?) Windows, и «работа с BIOS» (должно быть, переключение на загрузку с дистрибьютива и обратно, к оптимальным настройкам?)
Любому мало-мальски знакомому с технологиями пользователю ПК список услуг покажется подозрительным, а что касается цен, то здесь и говорить не о чем – даже лицензионные Windows и Offise с легальными ключами обошлись бы клиентам намного дешевле. Однако, не только цены, но и манера работы возмутила подписчиков группы News 69, которые сталкивались с работой фирмы "Мастер", поделились своими историями.

Независимо от того, были ли эти варварские поборы инициативой самого мастера или он за проценты выполнял инструкции фирмы, такая проблема имеет место, судя по отзывам в соцсетях, не только в Твери.
К месту будет сказано, что та фирма «Мастер» существует менее года (дата регистрации юрлица – 20.06.2019). Из чего можно предположить, что в результате работы в таком стиле, фирма быстро теряет репутацию, но вместо того, чтобы сделать выводы и начать работать честно, просто меняет название и перерегистрируется.
В такой ситуации хотелось бы порекомендовать начинающим пользователям, перед тем как обращаться за услугами в фирмы по ремонту компьютеров, проконсультироваться по вопросам объёма услуг и цен на них у независимых специалистов, либо, у более грамотных в этих вопросах родственников и знакомых.
А какие меры противодействия нечестным «мастерам» могли бы предложить наши читатели?