Скайп. Накипело

Со времен аськи появилось куча интернет мессенджеров. Которые предоставляют услуги как текстовых сообщений, так и голосовых и видео. На сегодняшний день сложилась странная ситуация. Кастрированный мессенджер скайп захватил лидерство. С момента, как его купил Микрософт, данный аплет только деградировал. Из якобы улучшений появились только кучка смайлов и подобного непотребства.
Из основных минусов, которые прям на виду:
1. Нет возможности группировки контактов.
2. Абсолютно идиотский механизм поиска сообщений. Который даже не может найти слово по его части. Есть в тексте что-то про Россию. Ищешь "Росси" и хрен что находится. Только полное слово. Бред!
3. Ни какой возможности выгрузить всю переписку или контакты.
4. Кретинский механизм копирований и цитирования. Попробуй выделить подряд пару, тройку сообщений собеседника и вставить их как цитату.
5. Из мелочей. Нельзя поставить отдельный звонок на абонента. Более того, даже просто звонок нельзя заменить!

И вот это все было в старых мессенджерах почти 20-ти летней давности!
И "весит" это убожество как полноценная операционная система прошлых лет.

И вот у меня вопрос. Как такая хрень могла стать основным мессенджером во всем мире.

ps: кстати всякие вацапы и вайберы тоже не особо отличаются функциональностью. И это крайне удручает.