Пассажирке "Аэрофлота" выдали перевозку с собакой в кровяных подтеках и грязи
Пассажирка отечественной авиакомпании пожаловалась на качество перевозки домашнего питомца. При выдаче ей клетки-переноски она обнаружила собаку в неудовлетворительном состоянии: морда животного была в крови. Кровяные подтеки были и в клетке.
Сотрудники аэропорта порекомендовали обратиться к представителям компании-перевозчика. В "Аэрофлоте" пассажирке посоветовали оформить официальную претензию, отказавшись давать какие-либо комментарии. Помимо этого, женщина написала заявление в отделении полиции в аэропорту. Дочь пассажирки опубликовала фото и рассказала об этой истории на страницах своего Инстаграма с целью макисмальной огласки инцидента.
"Мы платим за перевоз животных в багаже, билет за транспортировку собаки примерно стоил столько же, сколько билет моей мамы. НО ПОЧЕМУ ПИТОМЦАМ НЕ МОГУТ ОБЕСПЕЧИТЬ ТАКУЮ ЖЕ БЕЗОПАСНОСТЬ ВО ВРЕМЯ ПЕРЕЛЁТА. Почему я должна бояться сдавать свою собаку на перевоз в багаже?? И ждать весь перелёт, в надежде, что увижу ее живой после перелёта. Так не должно быть, хозяева должны быть уверены, что с животным все будет в порядке во время транспортировки. Собака жива, но на данный момент находится в состоянии стресса, повреждена морда, особенно пасть собаки, десна, зубы. Ветеринар прописал лечение, которое мы настоятельно выполняем", - написала владелица пострадавшего песика.
Семья пострадавшего питомца считает, что, скорее всего, "собака очень сильно ударилась зубами и деснами о дверцу перевозки". Такое возможно, если клетка была не закреплена и при взлете или посадке передвигалась по багажному отделению. Впрочем, в "Аэрофлоте" извиняться за инцидент не намерены. Представители авиаперевозчика утвердждают, что "на время полёта сотрудники демонтировали колёса, клетку закрепили на борту самолёта и во время полёта она не перемещалась". А повреждения морды - это следы самостоятельной деятельности животного, которое от стресса могло начать грызть прутья клетки. "Могу сказать по собственному опыту, как собачник со стажем: такое, к сожалению, иногда случается. Собака может повредить и челюсть, и зубы, когда пытается выбраться из клетки в полёте" - цитируют представителя компании СМИ. Официальное письмо с ответом пассажирке придет в установленные сроки, но ясно, что "Аэрофлот" не принимает вины на свой счет.
В своем другом посте девушка рассказала, что собака к перевозке приучена, а перед полетом по совету ветеринара животное получило успокаивающее средство. Вес песика составляет 8600 гр - по нормативам "Аэрофлота" такого питомца нельзя провозить в салоне даже на отдельно выкупленном месте (что, в принципе, и невозможно). Остается только багажное отделение, после которого пес уже второй день отказывается от пищи и находится в состоянии стресса.
К сожалению, это далеко не первая претензия к отечественным авиаперевозчикам.
Похоже, каждый раз, покупая билет в самолет "Аэрофлота", хозяева животных, рискнувших отправиться в дорогу со своими питомцами, рискуют не только своей жизнью - при удачном стечении обстоятельств люди останутся живы, а вот животные - не факт.
Источник:
41 комментарий
4 года назад
А тут самолет, блин, трясет из за воздушных ям порой, жужжит, неизвестное место, долгие порой перелеты, рядом нет хозяев даже в поле зрения, запертость, херовое обращение с переноской и с самим животным работников аэропорта, в общем тот еще пздц. Да даже люди были бы в диком стрессе при таких условиях, что уж говорить про животных... И она продолжает его возить кучу раз постоянно куда то..... Где мозги?! Она ему нервную систему расшатала этими полетами сама до ужаса. В Германии же есть прекрасные спец. приюты для животных на время, когда хозяевам надо куда то на время уехать. Что, деньги жалко что ли?! Не доверяет?? А Аэрофлоту доверяет значит, при том что каждый раз какой то пздц случается, а тут и вовсе животное пострадало... Пздц. Что Аэрофлот, что эта дура...оба хороши...
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена4 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена