Почта России навязывает 1й класс
В начале года отправлял почтой посылку и удивился что такая дорогая пересылка. Оператор ответил, что теперь так если отправляешь в отделении, а если хочешь дешевле то нужно на сайте или в приложении. На обращение в отдел качества мне был ответ: "вид и категория почтового отправления определяется клиентом самостоятельно в момент отправки в отделении почтовой связи". То оператор нагло соврал.
Недавно отправлял заказное письмо и на мой вопрос, как сделать опись, оператор зачем то сказала , что нужно отправлять 1м классом, т.к. это документы. Несколько раз это повторила, игнорируя вопрос про опись. И еще раз переспросила, когда уже начала вводить. Ну такая же прямая ложь: сказала, что если отправить простым заказным, а не первым, то письмо будет идти месяц, хотя идет по факту неделю.
Итого: почта навязывает без необходимости дорогие услуги, в том числе без согласования с клиентом.
Источник:
67 комментариев
3 года назад
Подозреваю, всё сильно зависит от места. И, возможно, от персонала. (Кстати, на моей почте работает всего 3 человека. Все женщины в уже весьма почтенном возрасте.)
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
2. Так Вы же должны понимать, что вместе противостоять, - это идти против самой сути капитализма.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Дальше дикутировать не вижу смысла
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
рекомендую проработать свои жизненные установки))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
А что тогда мне было делать?
И, по поводу этого комметария: администраторы на него ответили, и что-то поправили.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена3 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена