Почта России навязывает 1й класс

Публикую этот текст не как новость, а чтобы внести пять копеек в резонанс, т.к. при наборе в гугле строки "почта навяз", уже второй строкой выдается "почта навязывает 1й класс". И дальше в поиске ряд статей, похожих эту.

В начале года отправлял почтой посылку и удивился что такая дорогая пересылка. Оператор ответил, что теперь так если отправляешь в отделении, а если хочешь дешевле то нужно на сайте или в приложении. На обращение в отдел качества мне был ответ: "вид и категория почтового отправления определяется клиентом самостоятельно в момент отправки в отделении почтовой связи". То оператор нагло соврал.

Недавно отправлял заказное письмо и на мой вопрос, как сделать опись, оператор зачем то сказала , что нужно отправлять 1м классом, т.к. это документы. Несколько раз это повторила, игнорируя вопрос про опись. И еще раз переспросила, когда уже начала вводить. Ну такая же прямая ложь: сказала, что если отправить простым заказным, а не первым, то письмо будет идти месяц, хотя идет по факту неделю.

Итого: почта навязывает без необходимости дорогие услуги, в том числе без согласования с клиентом.

#навязывание #обман #первый класс #почта

Fishki в Телеграм

Посты на ту же тему

Московская студентка продала девственность за поддельный iPhone и обвинила обманщика в изнасиловании

20 фотографий из серии «ожидание и реальность»

Россиянка перевела мошенникам огромную сумму и стала рекордсменкой

67 комментариев

Евгений

3 года назад

Моя однокурсница, проживающая ныне в другом регионе, решила исправить опечатку в дипломе (20 лет назад опечатка в отчестве была непринципиальной, а сейчас начались проверки на работе). Она просила помочь и выслала свой диплом (вместе с нотариальной доверенностью) Почтой России 1-м классом. Когда вскрыл пакет, то увидел, что диплом был сломан пополам. Благо его меняли, не жалко было, но факт остается фактом: грузчики клали на все классы, и продолжают впихивать невпихуемые посылки...

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Terminator

Евгений

3 года назад

не удивительно если организация фокусируется на продажах, а не на качестве услуг

-6

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Константин

3 года назад

Как человек имеющий среди знакомых людей работающих на "Почте России" могу сказать-не от хорошей жизни они это делают.Девченки операторы,которые принимают ваши отправления,в приказном порядке обязаны сделать план по отправлениям ЕМС и первого класса за смену.На нашей почте рядом с домом это 50-70% от всех отправлений.Если они их не сделают,то их лишают премии,которая и так копеечная,и объявляют выговоры.Поэтому вопрос надо задавать тем кто сидит в кабинетах и принимает таки маразматические решения!!!

Удалить комментарий?

Удалить Отмена

Показать 67 комментариев