Примеры нереально крутого клиентоориентированного сервиса
Благоухающие букеты в автомате, тележка с увеличительным стеклом, деликатный робот-уборщик. На какие ещё ухищрения идут продавцы, чтобы протоптать дорожку к сердцу клиента и получить доступ к его кошельку?
Как привлечь внимание покупателя к товару, продукту, услуге? Высоким качеством, доступной ценой, интересной рекламой. Но важен ещё и сервис, ведь приятные воспоминания о месте, где к клиенту относятся со всей душой, заставляют вернуться и опять достать банковскую карту или кошелёк.
Маркетологи отлично осознают важность ненавязчивого, качественного и при этом оригинального обслуживания и активно работают в этом направлении. А придумать они уже успели немало.
Нет дома чистильщика мандаринок? Не стоит переживать!
Источник:
Миляга робот Марти – полноценный сотрудник супермаркета, который быстро обнаруживает и ликвидирует малейший намёк на грязь
Источник:
Свежий букетик из автомата – быстрый способ сделать приятное близкому человеку
Источник:
Такие автоматы – частое явление в торговых центрах Германии.
Улыбаемся и покупаем
Источник:
Собачники оценят
Источник:
Продукты фасуют по специальным пакетам, чтобы напомнить, какие из них надо сразу положить в холодильник
Источник:
Тележки в магазине с фармацевтической продукцией снабжены лупой, чтобы можно было без труда прочесть мелкий шрифт
Источник:
Маленький десерт в подарок к заказанному кофе – это так трогательно
Источник:
Связки бананов не свалены в кучу, а рассортированы строго в соответствии со степенью зрелости
Источник:
Люди отдельно, корзинки с покупками отдельно
Источник:
Трогательная забота о тех, кто пришёл за покупками «после вчерашнего»
Источник:
Апельсины в ресторане движутся к соковыжималке не только рационально, но и красиво
Источник:
Витрина в кабинете стоматолога, наглядно демонстрирующая уровень содержания сахара в разных продуктах
Источник:
Стол в библиотеке: крутим педали, совмещаем учёбу со спортом
Источник:
Разноцветные конфетки можно выбрать с учётом своих вкусовых предпочтений
Источник:
Ответ на просьбу клиента нарисовать на коробке с пиццей для ребёнка котят
Источник:
В супермаркет с питомцем? Можно!
Источник:
Это распространённая практика в Италии.
А какие примеры трогательной заботы о клиентах встречались вам?
Источник:
48 комментариев
2 года назад
Спасиииибо, а то мне с парой сенбернаров нужно время скоротать
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 года назад
Я, наверное, в какие-то ДРУГИЕ Икеи ездил всё время ...
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 года назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена