Как мы искали новую одежду на Авито. Личный опыт редакторов Фишек

Примерно до этой весны редакторы, которых мы снарядили на поиск новой одежды, были искренне уверены, что на Авито можно купить только подержанные вещи. Максимум — в отличном состоянии без следов носки. О них в объявлениях обычно пишут так: «Как новое! Носили мало».

Катя, редактор Фишек

Я вообще никогда не покупала одежду на сайтах объявлений. Думала, все они работают примерно одинаково — продают только б/у. О том, что это не так в случае с Авито, узнала случайно, когда искала светильник, который сняли с производства. Тогда на главной просто попалась превьюшка какого-то платья с заголовком «Новое в упаковке». Платье было прикольное. Ну а дальше — как в тумане. Я просто поставила фильтр «Новое с биркой» и стала открывать похожие объявления.

Илья, редактор Фишек

Мне Катя сказала. Я вообще закупаюсь раз в три года.

Катя, редактор Фишек

Чтобы во время поиска точно найти новое, нужно сделать одну простую вещь. В выбранной категории (в нашем случае это «Одежда и обувь») выбираем состояние вещи — «Новое с биркой». После этого в поиске будут выдаваться объявления только с новыми вещами. До покупки лучше уточнить в личных сообщениях или по телефону, действительно ли товар новый и другие важные детали. А то мало ли. Но сама категория подразумевает продажу именно новых вещей.

Фишка в том, что в этой категории можно найти объявления не только от частных продавцов — тех, кто купил что-то, не распаковал и теперь перепродает — но и от разных шоурумов, локальных дизайнеров. И вот это очень круто, потому что цена на Авито, насколько мне удалось заметить, от шоурумов иногда ниже, чем у того же товара на других площадках. Одно из понравившихся мне платьев на Авито стоило 2450 рублей.

При этом в одной из соцсетей того же шоурума оно было выложено уже за 2550 рублей.

Вообще, я поставила цель найти одежду для отпуска. Что-то такое, в чем можно поехать и в Коломну, и на море. Итогом просмотра тонны объявлений (да, в категории «Новое с биркой» очень много одежды и обуви — этакий торговый центр ) стали вот эти три вещи. Из трех вариантов с подсказками стилиста выбрала два: платье и рубаху. Без подсказок, сдается, забрала бы оба. Третий, скорее всего, лежал бы в шкафу. Или я, уже придя в себя, перепродала бы его на Авито.

От себя стилист рекомендовала мне присмотреться ещё к этой паре обуви.

«Тот случай, когда в ботинках уже жарко, а в туфлях холодно. Лоферы уже давно стали базовой обувью как в мужских, так и в женских гардеробах. Я выбрала кожаные, так как это более практичный вариант. Можно сочетать как с классическим, так и с повседневным стилем», — посоветовала стилист.

Вернемся к тому, что выбрала я.

«Отличное платье. Очень универсальное. Подойдет как для повседневных, так и для вечерних выходов. Рукава буфы по-прежнему остаются актуальными, а такой вырез может выгодно подчеркнуть стройную ключицу. Я бы дополнила образ платком в волосы и соломенной сумкой, чтобы получился стиль парижанки», — прокомментировала выбор стилист Оксана Крецу.

«Такой фасон сейчас очень популярен. Это платье хорошо тем, что оно сочетается как с ботфортами, как с ботинками, так и с туфлями, и с босоножками. Как самостоятельный слой их редко носят, а вот с трикотажным жилетом, корсетом, пиджаком постоянно. Меня немного смущает удлиненная спинка, но это не критично», — прокомментировала выбор стилист Оксана Крецу.

А это то, к чему стилист рекомендовала присмотреться внимательнее, прежде чем брать. Я присмотрелась. И решила, что обойдусь без гигантских Гуфи и Микки на груди.

«Есть у меня пара клиенток, любительниц творческого или (альтернативное название) инфантильного стиля. Это ни в коем случае не оценка, а всего лишь название. Это хороший стиль, своеобразный, я бы сказала. Нужно очень тонко его чувствовать, чтобы выглядеть органично. Поэтому если не уверены в своих силах, лучше таких покупок избегать», — прокомментировала выбор стилист Оксана Крецу.

В итоге после общения со стилистом были заказаны две вещи. В случае с платьем я выбрала вариант с самовывозом: шоурум, выставивший объявление, был по пути домой, поэтому я просто заехала, предварительно узнав о наличии, там же у них примерила и забрала.

Рубашку продавало частное лицо, поэтому на нее я оформила доставку в ближайший к дому пункт выдачи заказов. Перед оплатой на всякий случай списалась с продавцом, чтобы удостовериться, что вещь еще точно не продали, что она действительно новая с биркой.

Доставка в пункт выдачи — это вообще, отдельная песня, дико удобная штуковина. Во-первых, их очень много. Из этого вытекает «во-вторых»: пункты выдачи расположены близко примерно ко всему: к дому, к офису, к метро.

При оформлении можно выбрать любой пункт выдачи: это будет либо Boxberry, либо «Почта России». Что касается доставки, ее оплачивает покупатель, то есть я. Она обошлась мне в 129 рублей.

Еще момент по пунктам выдачи. Недавно стали открываться фирменные пункты с примерочными*.

После оплаты товара и доставки подтверждение от сервиса доставки происходит практически моментально. Сразу же указывается расчетный срок — когда товар придет в пункт выдачи.

Продавец отправил рубашку уже на следующий день (мы списывались перед этим вечером). В итоге товар пришел без опоздания, как и обещал сервис доставки, 23 апреля.

При получении я просто назвала номер заказа и показала паспорт (назвала данные, которые указывала при оформлении). После этого сотрудник пункта выдает заказ.

И тут есть важный момент. При получении товара в пункте выдачи важно проверить его при сотруднике. Если с вещами что-то не так, можно тут же отказаться. Для отказа необходимо составить соответствующий акт (сотрудник подскажет, что и как), заявление пишется от руки. После этого посылка вместе с актом отказа остается в пункте выдачи. На всякий случай можно сфотографировать товар и упаковку. Мне всего этого делать не пришлось, потому что с рубашкой все было в порядке.

Илья, редактор Фишек

Я искал простые шорты и худи. Выбрал несколько вариантов — яркие и не очень, базовые. Как подсказал потом наш стилист, с яркими не все так просто… Поэтому выбрал базовые.

«В целом, шорты неплохие. Но я люблю называть такие вещи “сложные”. Их непросто внедрить в гардероб, они плохо сочетаются с другими вещами. И спортивный стиль также ограничивает вариативность комплектов» — прокомментировала выбор стилист Оксана Крецу.

«Не самый мой любимый цвет, но это, скорее, вкусовщина, чем оценка. Есть сомнения по качеству надписи, не останется ли она в стиральной машине после пары стирок. Если точно нет, может, можно и рискнуть», -— прокомментировала выбор стилист Оксана Крецу.

«Любителям классического стиля одежды такие шорты не понравятся, но это не делает их менее стильными. Их я бы отнесла, скорее, к городской моде, чем к пляжной. Носить с кедами/кроссовками, сандалиями и сланцами», — прокомментировала выбор стилист.

«В современном гардеробе худи — маст-хэв. Оно давно перекочевало из спортивного стиля в кэжуал. Я предлагаю носить и с джинсами-брюками, и в офис (если у вас нет дресс кода), и в бар встретиться с друзьями. Как показывает практика, у большинства людей отсутствует система при составлении гардероба. Вещи покупаются вразнобой и между собой не дружат. Поэтому всегда лучше начинать с базы — это костяк, на котором держится гардероб. Поэтому если это первое худи, лучше начать с чёрного, если это уже коллекция, оранжевое подойдёт лучше», - прокомментировала выбор стилист Оксана Крецу.

От себя стилист порекомендовала мне вот это поло. Присмотрюсь.

«Отличие поло от футболки в том, что с первым вариантом ваш образ будет выглядеть более статусно, даже если вы наденете ее с шортами. Можно было выбрать и белый цвет, но черный можно использовать круглый год», — посоветовала Оксана Крецу.

В итоге и худи (да, взял черный), и шорты (остановился на зеленых карго) заказал с доставкой в пункт выдачи. Ездить куда-то посреди недели и забирать не было желания. Доставка стоила 129 рублей за каждую вещь.

Пунктом выдачи было отделение «Почты России». На месте распаковал посылку, проверил, все ли в порядке. Кстати, до этого момента — пока покупатель не убедится, что с вещью все хорошо, деньги не списываются.

Суть в том, что после оплаты товара на сайте Авито, сумма не уходит сразу продавцу: банк-партнер сначала замораживает ее. На карту продавца деньги отправляются только после того, как покупатель принимает товар. Если от товара отказываются, стоимость вещи и доставки возвращается покупателю без комиссий. Отказаться и вернуть деньги можно в любой момент, даже когда товар еще в пути.

С моими заказами все было хорошо, возвращать не пришлось.

Размер тоже подошел.

Мы в Фишках хорошо знаем правило «Советуй другим, только если попробовал сам». Мы попробовали и можем сказать, что покупка новых вещей с биркой на Авито — это не просто удобно, но и выгодно.

Во-первых, можно найти не только абсолютно новые вещи в упаковке по цене, значительно отличающейся от магазинной (не железное правило, но чаще всего это так), но и коллекционные вещи и обувь, которых уже нет в официальных магазинах.

Во-вторых, благодаря огромному количеству пунктов выдачи можно заказать доставку максимально близко к дому, офису — да и вообще, куда бы то ни было. Ну и в-третьих — безопасность. Если с заказом что-то не так, всегда можно от него отказаться, и Авито вернет деньги. А теперь короткая инструкция, чтобы не забыть, как купить именно новую вещь.

Шаг 1. Выбираем категорию «Личные вещи». Ну а дальше — конкретнее (одежда, обувь, детские и так далее). В меню все интуитивно понятно.

Шаг 2. В выбранной категории отмечаем состояние вещей, которые хотим найти — «Новое с биркой».

Шаг 3. Кликаем на «Показать объявления».

Шаг 4. Выбираем максимально надежного продавца — того, у кого выше рейтинг и хорошие отзывы. Суть в том, что Авито показывает число сделок: чем больше довольных покупателей, тем надежнее продавец. Кроме того, учитывается история продаж в профиле и дата регистрации. Продавцы с длительной историей успешных продаж получают более высокий рейтинг. Чтобы в поиске выдавались объявления только от надежных продавцов, можно поставить фильтр «от 4 звезд и выше».

Шаг 5. Офигеваем от количества предложений, выбираем и заказываем.

*Фирменные точки с примерочными сейчас появляются в Новосибирске, Красноярске, Екатеринбурге, Тюмени, Омске, Казани, Абакане, Томске, Иркутске, Барнауле, Перми и Хабаровске. К концу 2022 года планируется открытие более 350 новых пунктов.