Тема сайта
Авторизация
Войти
Спецпроекты
Я автор
Популярное
Авто
Ностальгия
Антифишки
Новости
Фишкина солянка
Тоже интересное
Чистилище
Видео
Полит. солянка
Мемолента
Демотиваторы
Гифки
Еда
Спорт
Кубики
Военное
Фото
Книги
Открытки
Анекдоты
Дикая природа
Игры
Путешествия
Кино
Лица проекта
Юмор
Селфи для фишек
Факты
Животные
Истории
Лонгриды
Тесты
ИнфоFishki
Кое-что важное
Полная версия
Реклама на фишках
Firework
Предложения проекту
FAQ
Техподдержка
Закрыли доступ?
Согласие на обработку ПД

Врачам запретят обращаться к пациентам "женщина" и "молодой человек"

Иван Кемеров
2131500
2 года назад · 1379 просмотров

Минздрав опубликовал список обращений в диалогах с пациентами. Теперь у медиков появились "стоп-слова", которые придется заменять. Об этом сообщил министр здравоохранения Нижегородской области Давид Мелик-Гусейнов


В данном списке авторы обозначили "фразы-провокаторы", которые лучше избегать в речи медицинским работникам. Например, обращения "женщина", "мужчина", "девушка" и "молодой человек" желательно заменить местоимением "вы".


Медикам рекомендуют избегать фраз "ваша проблема" и обвинительных оборотов в речи, а также уменьшительно-ласкательных слов. 


"Таким образом, недопустимы в употреблении фразы и интонации: демонстрирующие безучастность и безразличие; трактуемые как попытка уйти от ответственности или прямо говорящие о безответственности, отражающие безынициативность или нежелание помочь; любые оценочные суждения, прямые или завуалированные оскорбления; фразы, не несущие конкретного смысла",- говорится в документе.


Как подчеркнул Давид Мелик-Гусейнов, пациенты не должны слышать фразы в духе: "а мы-то здесь при чем?", "вы меня, конечно, извините, но...", "вы меня не слышите" и "что вас еще не устраивает?". 


Помощника министра здравоохранения Алексей Кузнецов сообщает, что новые рекомендации призваны сделать взаимодействие с пациентом благожелательным и конструктивным.


Как отмечается, документ создан для выстраивания бесконфликтных отношений и взаимоуважения. 


Источник:

#врач   #женщина   #молодой человек  
Fishki в Телеграм
Посты на ту же тему
Полезные и неожиданные изобретения, сделанные дамами
"Вы потенциальный врач-убийца!": пациентка из Новгорода отказалась лечиться у пьяного доктора и вызвала полицию
«У женщины просто настроение плохое было»: москвичка стала крушить караоке-бар, когда посетители запели на украинском языке
38 комментариев
Правила

!!! Оскорбления в комментариях автора поста или собеседника. Комментарий скрывается из ленты, автору выписывается бан на неделю. Допускаются более свободные споры в ленте с политикой, но в доступных, не нарушающих УК РФ, пределах.

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

! Флуд - дублирующиеся комментарии от одного и того же пользователя в разных постах, систематические ложные вызовы модераторов с помощью функции @moderator, необоснованные обращения в техническую поддержку сайта, комментарии не несущие смысловой нагрузки и состоящие из хаотичного набора букв. Санкции - предупреждение с дальнейшим баном при рецидиве.

! Публикация рекламных постов. Несогласованное размещение рекламного материала, влечет незамедлительную приостановку действий учетной записи пользователя.

! Публикация материала, запрещенного на территории РФ и преследуемого УК РФ. Незамедлительная приостановка действия учетной записи пользователя.

! Мультиаккаунты. Использование нескольких активных аккаунтов, принадлежащих одному пользователю (исключение - дополнительный аккаунт для обращения в тех. поддержку при блокировке основного аккаунта) запрещено. За нарушение предусмотрено отключение основного аккаунта с возможной дальнейшей блокировкой любого аккаунта от данного пользователя.

Лучший комментарий
Показать 38 комментариев

На что жалуетесь?

Вернуться