Житель Москвы получил измазанный фекалиями заказ из онлайн-магазина
Москвич заказал на известном российском маркетплейсе медицинские салфетки. Какого же было его удивление, когда они пришли измазанными в фекалиях.
Две недели назад мужчина заказал несколько пачек медицинских салфеток с «Озона». Когда курьер привёз посылку, оказалось, что коробки измазаны чем-то коричневым. По запаху покупатель сразу понял, что это было.
Видео содержит ненормативную лексику.
Мужчина тут же захотел вернуть покупки, однако сделать это можно было только через три дня. Рассерженный покупатель начал писать в поддержку, там перед ним извинились, но особо не помогли — забрать коробки могли только через три дня, а до этого их надо было где-то хранить.
Мужчина сильно рассердился: по его словам, дело не в деньгах, а в отношении к клиенту.
В OZON пообещали провести тщательную проверку и выяснить причины, как так произошло.
«Мы уже связались с клиентом, принесли ему извинения и вернули деньги за товар», — сообщили в компании.
Источник:
12 комментариев
11 месяцев назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 месяцев назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 месяцев назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 месяцев назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена11 месяцев назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена