Москвичку заперли в пункте выдачи Wildberries из-за отказа платить штраф за возврат товаров
Вызволять её из ПВЗ пришлось уже полицейским.
Женщина заказала на «Ягодках» сумки, а потом оформила возврат. Тогда ей позвонил менеджер ПВЗ и попросил её подойти, чтобы разобраться с штрафом. Она так и сделала. А когда оказалась в пункте выдачи - его работники заперли даму и не выпускали на улицу.
По словам дамы, у неё требовали заплатить 108 тысяч рублей. А клиентка заявила, что это ошибка продавца и никому она платить не будет. И позвонила в полицию.
Когда в дверь постучали силовики, менеджер сразу открыл ПВЗ и отпустил рассерженную девушку. Но она в шоке от такого «сервиса», поэтому обратилась в правоохранительные органы и потребовала привлечь сотрудников Wildberries к уголовной ответственности.
Wildberries - крупнейший маркетплейс России. На его долю приходится более половины онлайн-продаж. Компания регулярно попадает в громкие скандалы. Последний случай был с забастовкой сотрудников «Ягодок» из-за того, что у них постоянно урезают заработок. По их словам, компания назначала им штрафы за любой чих и работать стало просто невозможно. Тогда эти страсти удалось утихомирить, только после того, как к вопросу подключились депутаты Госдумы.
Источник:
61 комментарий
2 месяца назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 месяца назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 месяца назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена2 месяца назад
Я, чего греха таить, и сам пользовался и пользуюсь. Когда на мото ездил - пойдёшь в мотомагазин - ценник конский. Померил шлем, перчатки, защиту, материал пощупал, размер подобрал, и на маркетплейсе заказал. Никаких возвратов. А цены просто на порядки ниже. Кофе, специи, моющие, для ванны/душа/бритья тоже только там. Всё это там дешевле. Да и много чего.
Да, можно на Алике по старинке. Но тут тебе завтра/послезавтра уже привезут. И ПВЗ в 100 метрах. Удобно? Лично мне да. Заказать можно на любой ПВЗ. Уехал по делам в другой город? Да и пофиг.
Помойка не помойка. А где не помойка? Ну живите собственным хозяйством. Человек ищет где удобнее. Что в этом плохого?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена