Отожми у дилера - Какова реальная стоимость нового авто?

Итак, искали новую 528i xDrive M-sport. Комплектация «пакетная», поэтому склады всех дилеров забиты абсолютно одинаковыми авто по абсолютно одинаковой себестоимости (плюс-минус две шаурмы на квоты и издержки).

Рекомендованная цена на этот автомобиль — 3 370 000 рублей.
Заказчику нужно было 2 650 000 рублей.
Он спросил: "Cможете?".
Сначала мы икнули, левый глаз подергался, но, чуть подумав, мы сказали: "А почему бы нет? Два дня дадите?".

Теперь о том, много это или мало (в смысле, скидка).

Если при рекомендованной цене в 3 000 000 рублей вам предлагают скидку в 100 000 рублей, значит продавец считает вас простофилей, не клиентом.
Скидку в 200 000 рублей дадут любому человеку с улицы.

В нашем случае никаких плюшек и бесплатных завтраков в пользу дилера не предполагалось (кредитная организация своя, страховая своя, «коврики и сигнализации» тоже свои).
О лох-ин трейд-ин даже речи не шло.

Из опыта предыдущих сделок мы знали, что 2.7 – это край, и ниже дилер скорее всего не удавится. А с учетом недавно возникшего ажиотажа даже 2.7 будет сделать не просто.

Клиент нам попался тоже не из простых. Всю дилерскую кухню он знал прекрасно, а торговался он и вовсе на уровне БОГ (да, да, он из того самого региона, о котором вы все подумали). И даже он смог выбить лишь КП (Коммерческое Предложение) на 2 710 000 (спасибо щедрому Автопорт на Пятницком).

Т.е., не трудно догадаться, что цена в 2 650 000 при покупке всего одного авто без допов — довольно хардкорная.

И хотя по сути наша работа сводилась к обзвону дилеров с вопросом «перебьют ли они имеющееся КП», как вы понимаете, нет ничего сложнее, чем переделывать работу за профи.

Но тем интереснее!

В силу специфики работы, нам оказалось проще и быстрее доехать до нужного дилера, чем дозвониться до его менеджера (всем дилерским колл-центрам большой привет!).

Заказ застал нас, когда мы проезжали Борисхоф — с него и начали.

Подходим к девочке-менеджеру, сообщаем, что нам нужно и за сколько, она вежливо улыбается:
— Да, конечно, сделаем все, что сможем. Может русиано или капутино?

И начинает с улыбкой рыться в компьютере.
Через минуту ее глаза округляются и улыбка сменяется на выражение, в котором ясно читается: "Вы ЧО охренели?"

Но она смогла себя сдержать и губы вымолвили лишь деликатное: "Н-н-нет, мы не сможем сделать вам такое предложение".

В итоге, Борисхоф дал лишь 2 799 000.

Ну что ж, на чудо никто и не рассчитывал: предложения века тут бывают редко.

Менеджер моментально понял, что происходит, и сразу дипломатично отказался участвовать в этом демпинговом соревновании.

С ходу Азимут СП предложил 2 750 000 с обещанием еще подумать.

На наш вопрос «Перебьете?», менеджер порылся в компьютере около минуты, после чего сказал: НЕТ!

Хотели было поехать на Пятницкое в Автопорт и подавить их еще немного, но тут перезвонил заказчик и сказал, что Автопорт дал 2 680 000 (!), спросил, есть ли смысл биться дальше.

Мы сказали, что еще немного поработаем.

Там тоже сказали — НЕТ. Но не сразу. Пока ждали, успели поупражняться в управлении жестами мультимедиа системой новой семерки.

Следующий в программе был Адванс Авто.
На них у нас были особые надежды и они их оправдали!

Пришли, сказали, что имеем КП на 2 680 000. Нам ответили, что это ОЧЕНЬ хорошее предложение и попросили несколько минут.

Через несколько минут предложили 2 660 000. Вот так просто! Не просили показать КП, не стали проверять, настоящее ли оно, не стали биться за каждый рубль и согласовывать с руководством каждую копейку по полчаса. Так еще и коврики обещали подарить (ВАУ!).

Все быстро и профессионально: мы продавец, вы покупатель, сделаем так, чтобы все были рады.

Разумеется, мы незамедлительно внесли предоплату, подписали предварительный договор, и…

… поехали по другим дилерам.

КП — это конечно аргумент, но лишь как печка, от которой пляшут: на него сейчас никого не развести (и получить тяжело, и считаться с ним никто не считается).

А вот предварительный договор с предоплатой — это ваш гарантированный КУПОН НА СКИДКУ!

На Зорге в тот день решили пожадничать:

Сходу сказали НЕТ, даже не рывшись в компьютере. И именно на Зорге мы нашли самый (конский) высокий ценник на эту машину, аж 3 775 000 (правда, туда входили накладки m-perfomance и М-колеса 464-го стиля).

Но в защиту Автодома скажем, что на следующий день они продали нам 520d SE за 2 млн ровно (совсем неплохое предложение).

Последним пунктом программы была Независимость.
Сразу скажем, что работать с ними не просто, но зато результат всегда отменный.

Пришли, молча показали КУПОН НА СКИДКУ.
Руководитель продаж попросил 20 минут и предложил подождать в кафе.

За очередной чашечкой свежезаваренного русиано, мы наблюдали за редким природным явлением «как ломается дилер»: собрался консилиум, и в лицах и жестах этих людей было ВСЕ! Драма, комедия, трагедия! Жизненная ловушка и вечная дилемма продавца: перебить предложение конкурентов тяжело, отпустить покупателя с деньгами еще тяжелее.

Эти взмахи, эти задумчивые лица, эти головы, обхваченные ладонями – кажется, что 20 минут ожидания длились годы, а люди, вынося решение по цене, поседели на добрую половину головы.
Через полчаса измученный борьбой внутреннего Инь и Янь руководитель продаж выложил на стол так нелегко давшееся решение:
2 659 000 рублей (на 1 000 рублей меньше, чем предоплаченный автомобиль).

Посмотрели друг на друга в явном недопонимании:
— Мы купили автомобиль за 2 660 000, вы предлагаете нам 2 659 000?
— За сколько? Дайте договор еще раз!

А вот дальше точно нужно было видеть: за доли секунд в человеке произошло столько, сколько со многими не происходит за год! Агония, Анализ, Оценка и РЕШЕНИЕ, которое было очевидно и безальтернативно все это время.

Руководитель продаж выдавил: "Хорошее предложение…".

Еще через мгновение красный маркер исправил 2 659 000 на 2 640 000.

Даже не понадобилось внеочередного сбора консилиума…

Через полчаса договор предоплаты и квитанция о внесении задатка были отправлены заказчику – наша работа была закончена.

И надеемся, что за следующие предложение дилеры простят нам все подтрунивания.
Если Вам нужен новый БМВ, то лучшая цена на сегодня в НЕЗАВИСИМОСТИ, АДВАНС АВТО и АВТОПОРТЕ. Только тссс!

Справедливо будет так же заметить, что при всей красоте есть проблема с долгим ожиданием ПТС. Особенно в Независимости. Внимательно читайте договор и смотрите штрафные санкции за задержку. На сегодня ожидание может составлять 15 РАБОЧИХ дней и более.

Вообще, за 2 650 000 дилеры предлагают вот что (фото выше). Но это они лукавят: 520d SE кое где отдают за 2 млн. Только мы вам этого не говорили…

Всю вышеописанную работу вы можете сделать по телефону.

Главное правило — НЕ ТУПИТЬ!

Не оставляйте телефоны и имена. Лучше даже вообще ничего не оставляйте: никаких имен, только секс! Поверьте, машину можно купить вообще без паспорта – главное кэш.
Если без того, чтобы засветиться, никак — оставляем разные номера и имена. Помните, что менеджеры и руководители разных дилеров очень неплохо общаются между собой и быстро узнают, если кто-то ходит по городу и ломает цену.

На КП сейчас никого не разведешь, но его всегда просят, чтобы посмотреть, кто дал и правда ли это. Импровизируйте!

Главное, не кричите, что вы умнее всех! Чем аккуратнее вы подойдете к этому вопросу, тем лучше будет результат.

Отдельного упоминания достойны комментарии менеджеров, когда ты приходишь к ним с просьбой перебить КП конкурентов.

"Негодуют", пожалуй, будет самой деликатной формулировкой:
— А где вам предложили?
— Ой, они точно обманут!
— Эта машина может быть продана в системе БМВ. Гарантия на нее не действует или действует не везде.
— Она уже «отмечена в базе», возможно, им нужно продать до конца месяца. Мы тоже раньше так делали…
— Это предложение вам сделали в минус.
— А вы машину видели? Когда придете — цену не подтвердят.

В общем: "Покупайте машину у нас – не дайте обмануть себя в другом месте".

Надеемся о том, что предоплата возвращается без проблем, упоминать не надо. Если, конечно Вы читали договор, перед тем, как его подписать.

И самое главное.
ЭТО УНИКАЛЬНЫЙ СЛУЧАЙ. ТАКИЕ СКИДКИ ИСКЛЮЧЕНИЕ, А НЕ ПРАВИЛО. ПОВТОРИТЬ МЫ НЕ СМОЖЕМ.