Не хожу в такие заведения.. в чем прикол сожрать транс жиров,а потом задыхаться от тяжести в желудке,а через пару дней смотреть на свой образовавшийся жир на теле..
Я несколько лет работал в автосалоне после окончания универа, копил на дальнейшую учебу. Не буду называть бренд, скажу что это были хорошие недорогие иномарки. Часто нашими клиентами были "из грязи в князи" - приехали на калине, оформили кредит и ждут выдачи своей новой машины, брызгая слюнями, мол "я вам бабки плачу, мальчик, сделай кофе" и т.д.
Такие менеджера по имени не называют даже после долгого общения. Однажды один такой баран покупал машину для своей мамы - женщины очень воспитанной, а сам решил покрасоваться, устроил скандал из-за того, что ему при выдаче фирменные номерные рамки повесили и на дверцу багажника маленькое лого салона прилепили - (это входит в предпродажную подготовку авто), а это скрытая реклама, ля-ля-ля, начал орать, оскорблять женщин сотрудниц, матом крыть. Ну думаю ****а тебе. Говорю, все сделаем, только машину на два дня оставить нужно - чтоб лого отклеить нужно обезжирку делать, а в ремзоне очередь до понедельника - сегодня пятница вечер. Сам снимать не буду - это не входит в мои трудовые обязанности. А его в ГАИ уже за номерами ждут, короче не нарушив ни одно из его прав, мы заставили его говорить вежливо!
После выдачи вышли с ним покурить. Я ему рассказал про себя. Про то, как всё внутри салона устроено, про ребят, про тупорылое начальство, которое наняли по знакомству... Про то, что я тоже не вчера родился, у меня у самого паркетник за лям и я знаю цену деньгам. Через пол года я уехал из страны, поступил в MBA. Сейчас у меня семья, высокооплачиваемая работа, свой бизнес, бэха. Нельзя судить людей по их должности и месту. Бывает, что они гораздо человечней, амбициозней и образованней, нежели свин с животиком, что стоит в KFC и делает заказ таким тоном, якобы ты априори нищеброд и говно, а он царь всея руси.
И последнее. Однажды меня тетка лет 35-40 спросила: "А лет то тебе сколько, мальчик?" Я действительно молодо выгляжу, уже привык. Но я ей ответил: "Женщина, жаль, что возраст - это ваше главное достижение."
У меня всё.
Я тоже "отпахал" лет 7 и в отделе продаж, и на приемке в автосервисе. Разный народ приезжал. Быдла, конечно, хватает и тех, кто с головой не дружит (как они только ездят?) Но что интересно - запомнились нормальные, вежливые люди, интеллигентные не по диплому, а по сути своей. Я до сих пор благодарен им за понимание, иногда - снисходительность и терпимость. Это - ЛЮДИ, а не безличные клиенты. Ради такого человека сделаешь свою работу на все 100 и даже больше и без всяких приседаний и заискивания. Ты меня уважаешь, я тебя тоже уважаю. А быдло постепенно из памяти улетучивается, остается только какая-то безликая похрюкивающая серая масса с грязными жадными пятачками.
а я спросил сколько будет снять с LC-200 третий ряд сидений и мастер приемщик влегкую назвал цену в 4.5тыров ( типа там нужно обшивку снимать и т.д. и т.п.) при установке сигнализации в другом месте сняли бесплатно за спасибо.
Это относится н только к общепиту, а к жизни. Кем бы вы ни были президентом, чиновником, крупным бизнесменом вы никогда не будите выглядеть красиво, если будите унижать и относиться с пренебрежением к другим людям и не важно кто перед вами уборщица, бомж или топ менеджер. Не важно какой национальности и половой ориентации. Вы можете быть с чем-то не согласны, но всё-таки надо уметь уважать всех, а не жить по принципу "Я Дартаньян, а все вокруг *****асы"....
Надо знать свои права и обязанности, следовать установленному регламенту и уметь лаконично изъясняться. Тогда на любой работе будешь чувствовать себя уверенно и спокойно. А если какое то чмо, к примеру, начинает вам хамить, вы имею полное право защищать свои честь и достоинство различными способами. Если в уставе вашей организации записано что на хамство со стороны клиента надо улыбаться и соглашаться, пусть идут нахер, это нарушает ваши гражданские права. И если вас, опять же к примеру, уволят за то, что вы на просьбу клиента отправиться на йух, сделали ему замечание, или попросили его отправиться в аналогичном направлении, то следует взять и пойти в суд. Конечно, предварительно стоит подло записать на диктофон вашу беседу с клиентом (работодателем, менеджером), чтобы были неопровержимые доказательства в вашу пользу. Тут весь вопрос в том, кто как далеко может зайти. Не следует давать вытирать о себя ноги никому.
985 комментариев
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
В МАК пошел, чё, быстро и делать ничего не надо. Других ресторанов рядом не было.
Увы, у них не оказалось готовых БИК-МАКОВ.
А я чё? Я стою отдохнувший, спокойный, улыбаюсь :)
Они чего-то там носятся извиняются, а я вообще без претензий, мне пофиг у меня релакс.
Пока их менеджер не вышла и не сказала: "Я не поняла, этот чего тут стоит уже фиг знает сколько".
В общем БИК-МАК мне сразу нашелся, и опять куча извинений. А мне чо? Мне пофиг я даже слова не сказал.
Короче всем в отпуск, и будет вам бобра и счастья и спокойных нервов.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Идите лечите нервы, гражданин.
:)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
а так согласен, когда кто-то не поздоровался - бесит)))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Такие менеджера по имени не называют даже после долгого общения. Однажды один такой баран покупал машину для своей мамы - женщины очень воспитанной, а сам решил покрасоваться, устроил скандал из-за того, что ему при выдаче фирменные номерные рамки повесили и на дверцу багажника маленькое лого салона прилепили - (это входит в предпродажную подготовку авто), а это скрытая реклама, ля-ля-ля, начал орать, оскорблять женщин сотрудниц, матом крыть. Ну думаю ****а тебе. Говорю, все сделаем, только машину на два дня оставить нужно - чтоб лого отклеить нужно обезжирку делать, а в ремзоне очередь до понедельника - сегодня пятница вечер. Сам снимать не буду - это не входит в мои трудовые обязанности. А его в ГАИ уже за номерами ждут, короче не нарушив ни одно из его прав, мы заставили его говорить вежливо!
После выдачи вышли с ним покурить. Я ему рассказал про себя. Про то, как всё внутри салона устроено, про ребят, про тупорылое начальство, которое наняли по знакомству... Про то, что я тоже не вчера родился, у меня у самого паркетник за лям и я знаю цену деньгам. Через пол года я уехал из страны, поступил в MBA. Сейчас у меня семья, высокооплачиваемая работа, свой бизнес, бэха. Нельзя судить людей по их должности и месту. Бывает, что они гораздо человечней, амбициозней и образованней, нежели свин с животиком, что стоит в KFC и делает заказ таким тоном, якобы ты априори нищеброд и говно, а он царь всея руси.
И последнее. Однажды меня тетка лет 35-40 спросила: "А лет то тебе сколько, мальчик?" Я действительно молодо выгляжу, уже привык. Но я ей ответил: "Женщина, жаль, что возраст - это ваше главное достижение."
У меня всё.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена