Мне тоже так звонили)) Только представлялись "майор какой-то там, служба безопасности Сбербанка"))) сразу просили номер карты сказать - когда начала валять дурочку, что не понимаю, что от меня хотят - следующий вопрос убил:"Ну, карта Сбербанка у Вас есть?" Поржала над ними - бросили трубку, больше не звонили
Телефонные мошенники, как правило, работают по двум схемам: либо они присылают смс сообщение с каким-то текстом призывающим отправить деньги на специальный номер или позвонить по нему, либо они сами звонят, и, будучи хорошими психологами, уговаривают пенсионеров заплатить приличную сумму, якобы для спасения какого-нибудь родственника. В процессе разговора они меняют легенду под конкретного человека, что помогает поверить в их слова.
Что же помогает телефонным мошенникам оставаться безнаказанными? Смс мошенничество так распространилось, потому что, как правило, у одного человека выманивают небольшую сумму денег, из-за которой он не станет обращаться в полицию и предпринимать иных действий.
Естественно, не каждый верит в смс сообщения мобильных мошенников, но получая такое сообщение, все равно хочет как-то покарать этих людей. Опять же в полицию никто из них обращаться не станет, тем более факта лишения средств не произошло и дело заводиться не будет. Единственное, как можно поступить – это позвонить оператору связи и сообщить номер, с которого пришло сообщение и куда мошенники просят отправить деньги. После таких обращений оператор заблокирует мошенника, но это не сильно навредит телефонным мошенникам, ибо завести себе новый телефонный счет не представляет сейчас никакой трудности, причем анонимный. В наше время высоких технологий можно отследить, откуда было отправлено смс сообщение или был сделан звонок с большой точностью и мошенники об этом знают, поэтому этот вид телефонного мошенничества широко распространился в тюрьме, где большое количество заключенных и невозможно выяснить, кто именно отправлял смс или сделал звонок.
Что касается звонков, где просят передать деньги конкретному человеку, то тут конечно поймать мошенников проще, если вовремя понять, что это действительно мошенники. Обычно они звонят пожилым людям, представляясь сотрудниками полиции, и сообщая, что их сын, дочь, внук или внучка попали в полицию, например за хранение наркотиков, и для того чтобы их освободить требуется большая сумма. Как уже было сказано ранее, подобные мошенники очень хорошо знают психологию людей и весьма словесно подкованы. В процессе разговора они выясняют, какую именно сумму можно попросить и оценивают, насколько им поверили. Если сразу обратиться в полицию, то можно, конечно же, поймать мошенников, но, увы, поскольку они говорят, что родственник находится именно в полиции и «выкупать» его нужно у них, то практически никто в полицию и не обращается. А раскусив мошенников, люди просто бросают трубку, опять же не предпринимая никаких действий.
Все мобильные операторы из «большой тройки» на своих сайтах создали страницы, посвященные телефонным мошенничествам, где можно узнать о видах мошенничества и по каким номерам сообщать о фактах вымогательства. Кроме того можно узнать стоимость смс или звонков на короткие номера.
Куда жаловаться на телефонных мошенников:
Если вы столкнулись с телефонным мошенничеством, то в первую очередь стоит уведомить об этом мобильного оператора. Если вы перевели средства на указанный мошенниками номер или позвонили, вследствие чего у вас сняли некую сумму денег, оператор без разговора вернет вам эти деньги обратно, если это произошло внутри сети оператора.
Если у вас выманили большую сумму денег, то обращаться нужно в полицию.
МТС: 8 (800) 333-08-90 (или переправьте полученное SMS на бесплатный номер 1911);
Билайн: 8 (495) 974-88-88 (бесплатные рекомендации по телефону 068044);
Мегафон: 8 (800) 333-05-00 (абонентская служба 0500);
Полиция: 02 (с мобильных телефонов 112).
Мой опыт от сбербанка - Название поста на фишках - как Сбербанк, ценит и уважает своих Клиентов.
22.10.2013 года в 9,00 часов утра, я, пробовал зайти на официальный сайт сбербанка в личный кабинет, для того что бы перевести со своей сберкнижки 1000 рублей на свою дебетовую карту, это у меня не получилось. После этого, мне позвонили с номера +7 (800) 505-55-05 на мой мобильный номер телефона, который был указал в договоре в сбербанке. Представились сотрудником сбербанка России центрального офиса и сообщили, что у них произошел сбой системы и ведется работа с клиентами, у которых возникла проблема по входу в личный кабинет и попросили ввести логин еще раз и запросить подтверждение одноразового пароля ( кода ) по смс, который пришел с номера сбербанка 900 и его ввести, что бы система заработала. После введения полученного кода, с моей сберкнижки вместо 1000 рублей, которые я хотел перевести на свою карту, на карту были переведены все средства со сберкнижки- 302 000 рублей. При этом « сотрудник банка» просил меня оставаться на телефоне. На телефон стали приходить СМС, которые я не мог просмотреть, так как оставался на связи с « сотрудником банка». По окончании разговора, я посмотрев СМС, увидел, что с моей карты были переведены средства в сумме 98400 рублей на номер карты № 676196********2427 и 10,000 на номер сотового оператора - № 8 (905) 594-94-93. Заподозрив, что в отношении меня совершаются мошеннические действия, я сразу обратился лично в банк в течение 30 минут, там подтвердили списание денежных средств со сберкнижки и зачисление на карту, но дальнейшее списание они видят лишь на третьи сутки и попросили придти через три дня. Сотрудники банка посоветовали заблокировать карту позвонив в службу поддержки. Я 15 минут пытался дозвонится в службу поддержки банка, чтобы заблокировать карту и написать заявление о не согласии с операцией по переводу денежных средств. Карту мне заблокировали, но сообщили, что их официальный сайт не работает не работает уже второй день из-за сбоев в системе. Я отправился в ---------- отделение полиции, где подал заявление ст. лейтенанту полиции А.Н. Власову, о происшедшем мошенничестве. Только на 4 сутки, я смог взять выписку по карте для полиции, с остатком 193525,57 рублей, которую и отнес в полицию. Мне объяснили, что срок рассмотрения составит 30 дней, но уже через 9 дней, после подачи мной заявления и 5 дней с момента передачи выписки из банка, я получил ответ за подписью Начальника ------------ ОП ОМВД по------- району М.О. подполковника полиции ---------, о том что, ст. лейтенантом полиции ----- была проведена проверка и было вынесено решение об отказе в возбуждении уголовного дела по факты отсутствия каких-либо признаков преступления. Но 14.11 2013 года, заместителем Солнечногорского городского прокурора советником юстиции --------- было вынесено постановление об отмене постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Но 04.02.2014 года я получил ответ за подписью Начальника ------ ОП ОМВД по --------------району М.О. подполковника полиции -------, опять об отказе в возбуждении уголовного дела уже на основании того, что из ОАО «Сбербанк России» не был получен ответ на запрос на транзакцию счета. Судя по ответу из банка от 24.01.2014 года, возникает сомнение, что этот запрос вообще отправлялся в банк. А служба безопастности переехало подальше с Москвы в г.Тула. Менты сказали, что на сто 100% работают сотрудники банка, судите сама ))
Это называется фишинг, видимо поэтому и сайт не работал, была жесткая атака. Тип данного мошенничества в банковской сфере именуется fraud-фрод. Вообще в случае фрода банк как правило возмещает клиенту денежные средства по фродовым операциям без проблем (говорю по опыту, т.к. работаю именно в этой сфере. По всей видимости просто Сбер невероятно клиентоориентированный банк))) Сочувствую! Советую в дальнейшем все таки сменить банк!
Еще тема по сберу вот мой личный опыт:к несчастью - в 2013 году при попытке войти в онлайн сбера, но смог войти. Рздался звоник с номера сбербанка, 8800 какой-то, но с отличием в одну цифру я не заметил сразу, вас беспокоит служба поддержки так как ведуться работы с колиентами у которых проблема, так и так, вам мы отправили смс, чтобы вы смогли войти. и от телефона не отрывали и перезванивали. Суть увели 100,000. вот номера н который перемели 10,000 рублей 8 905 594 94 93 и номер счета на который ушли другие 676196*******2427. Пошел в банк чтобы отменить все сказали перевод денег не видим, так как к нам они поступят через три дня. Позвонил в службу поддержки пол часа дозванивался, чтобы заблокироть и отменить перевод, там заблокировали и сказали написать заявление и в полицию. На этом все и законцилось . Менты даже жело не завели, написал в прокуратуру, как обычно отписались и все. Теперь все храню дома, что не странно такое только в сбербанке возможно, менты сказали найти не реально почти и ноги растут из сбербанка и служба безопасности у них из Москвы переехала в Тулу............ делайте выводы.... хотел ссыку добавить на фишках на мой рассказ не получается ((( называется мошенничества от сбербанка.Хотел ссылку еще отправить да не получается ((
381 комментарий
10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Что же помогает телефонным мошенникам оставаться безнаказанными? Смс мошенничество так распространилось, потому что, как правило, у одного человека выманивают небольшую сумму денег, из-за которой он не станет обращаться в полицию и предпринимать иных действий.
Естественно, не каждый верит в смс сообщения мобильных мошенников, но получая такое сообщение, все равно хочет как-то покарать этих людей. Опять же в полицию никто из них обращаться не станет, тем более факта лишения средств не произошло и дело заводиться не будет. Единственное, как можно поступить – это позвонить оператору связи и сообщить номер, с которого пришло сообщение и куда мошенники просят отправить деньги. После таких обращений оператор заблокирует мошенника, но это не сильно навредит телефонным мошенникам, ибо завести себе новый телефонный счет не представляет сейчас никакой трудности, причем анонимный. В наше время высоких технологий можно отследить, откуда было отправлено смс сообщение или был сделан звонок с большой точностью и мошенники об этом знают, поэтому этот вид телефонного мошенничества широко распространился в тюрьме, где большое количество заключенных и невозможно выяснить, кто именно отправлял смс или сделал звонок.
Что касается звонков, где просят передать деньги конкретному человеку, то тут конечно поймать мошенников проще, если вовремя понять, что это действительно мошенники. Обычно они звонят пожилым людям, представляясь сотрудниками полиции, и сообщая, что их сын, дочь, внук или внучка попали в полицию, например за хранение наркотиков, и для того чтобы их освободить требуется большая сумма. Как уже было сказано ранее, подобные мошенники очень хорошо знают психологию людей и весьма словесно подкованы. В процессе разговора они выясняют, какую именно сумму можно попросить и оценивают, насколько им поверили. Если сразу обратиться в полицию, то можно, конечно же, поймать мошенников, но, увы, поскольку они говорят, что родственник находится именно в полиции и «выкупать» его нужно у них, то практически никто в полицию и не обращается. А раскусив мошенников, люди просто бросают трубку, опять же не предпринимая никаких действий.
Все мобильные операторы из «большой тройки» на своих сайтах создали страницы, посвященные телефонным мошенничествам, где можно узнать о видах мошенничества и по каким номерам сообщать о фактах вымогательства. Кроме того можно узнать стоимость смс или звонков на короткие номера.
Куда жаловаться на телефонных мошенников:
Если вы столкнулись с телефонным мошенничеством, то в первую очередь стоит уведомить об этом мобильного оператора. Если вы перевели средства на указанный мошенниками номер или позвонили, вследствие чего у вас сняли некую сумму денег, оператор без разговора вернет вам эти деньги обратно, если это произошло внутри сети оператора.
Если у вас выманили большую сумму денег, то обращаться нужно в полицию.
МТС: 8 (800) 333-08-90 (или переправьте полученное SMS на бесплатный номер 1911);
Билайн: 8 (495) 974-88-88 (бесплатные рекомендации по телефону 068044);
Мегафон: 8 (800) 333-05-00 (абонентская служба 0500);
Полиция: 02 (с мобильных телефонов 112).
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
22.10.2013 года в 9,00 часов утра, я, пробовал зайти на официальный сайт сбербанка в личный кабинет, для того что бы перевести со своей сберкнижки 1000 рублей на свою дебетовую карту, это у меня не получилось. После этого, мне позвонили с номера +7 (800) 505-55-05 на мой мобильный номер телефона, который был указал в договоре в сбербанке. Представились сотрудником сбербанка России центрального офиса и сообщили, что у них произошел сбой системы и ведется работа с клиентами, у которых возникла проблема по входу в личный кабинет и попросили ввести логин еще раз и запросить подтверждение одноразового пароля ( кода ) по смс, который пришел с номера сбербанка 900 и его ввести, что бы система заработала. После введения полученного кода, с моей сберкнижки вместо 1000 рублей, которые я хотел перевести на свою карту, на карту были переведены все средства со сберкнижки- 302 000 рублей. При этом « сотрудник банка» просил меня оставаться на телефоне. На телефон стали приходить СМС, которые я не мог просмотреть, так как оставался на связи с « сотрудником банка». По окончании разговора, я посмотрев СМС, увидел, что с моей карты были переведены средства в сумме 98400 рублей на номер карты № 676196********2427 и 10,000 на номер сотового оператора - № 8 (905) 594-94-93. Заподозрив, что в отношении меня совершаются мошеннические действия, я сразу обратился лично в банк в течение 30 минут, там подтвердили списание денежных средств со сберкнижки и зачисление на карту, но дальнейшее списание они видят лишь на третьи сутки и попросили придти через три дня. Сотрудники банка посоветовали заблокировать карту позвонив в службу поддержки. Я 15 минут пытался дозвонится в службу поддержки банка, чтобы заблокировать карту и написать заявление о не согласии с операцией по переводу денежных средств. Карту мне заблокировали, но сообщили, что их официальный сайт не работает не работает уже второй день из-за сбоев в системе. Я отправился в ---------- отделение полиции, где подал заявление ст. лейтенанту полиции А.Н. Власову, о происшедшем мошенничестве. Только на 4 сутки, я смог взять выписку по карте для полиции, с остатком 193525,57 рублей, которую и отнес в полицию. Мне объяснили, что срок рассмотрения составит 30 дней, но уже через 9 дней, после подачи мной заявления и 5 дней с момента передачи выписки из банка, я получил ответ за подписью Начальника ------------ ОП ОМВД по------- району М.О. подполковника полиции ---------, о том что, ст. лейтенантом полиции ----- была проведена проверка и было вынесено решение об отказе в возбуждении уголовного дела по факты отсутствия каких-либо признаков преступления. Но 14.11 2013 года, заместителем Солнечногорского городского прокурора советником юстиции --------- было вынесено постановление об отмене постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Но 04.02.2014 года я получил ответ за подписью Начальника ------ ОП ОМВД по --------------району М.О. подполковника полиции -------, опять об отказе в возбуждении уголовного дела уже на основании того, что из ОАО «Сбербанк России» не был получен ответ на запрос на транзакцию счета. Судя по ответу из банка от 24.01.2014 года, возникает сомнение, что этот запрос вообще отправлялся в банк. А служба безопастности переехало подальше с Москвы в г.Тула. Менты сказали, что на сто 100% работают сотрудники банка, судите сама ))
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена