СберБеда! Знакомая ситуация только набрались терпением и ждали 2 недели, деньги упали, но потраченные нервы никто не вернёт.
А теперь моя история, случилась совсем недавно. Пришло постановление от судебного пристава, ок, штраф небольшой, оплачу когда буду рядом. Было у меня два счёта "основной" которым всегда пользовался и "карта момент" (которую в том году заблокировал и с концами). Теперь развязка. Оказалось, что на мои счета наложили арест -500 руб. причём наложили на "основную" -500руб на заблокированный "момент карт" -500руб и самое эпичное создали новый счёт к нему закрепили карту и списали -500руб БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА! Не спросив, не уведомив, а если это мои последние деньги на еду или на лекарство или я где-до в пути и от этих денег зависит доеду ли или остановлюсь на трассе без бензина. Решать каждому, но это беспредел. Итог: забрал все свои деньги лежавшие на счетах Сбербанка, и закрыл счета. Вот такой вот сговор Сбербанка и государства.
Я со Сбером работаю вплотную пару лет. Сбербанк онлайн рулит! Меня все устраивает. Там есть такие фишки, которых нет ни у Промсвязьбанка ни у ВТБ. Например перевод по имени или номеру телефона, если контакт забит в записную книжку.У меня есть Сбербанк онлайн , соответсвенно перевод через терминал мне совершенно неинтересен. Деньги зачисляются моментально из любого региона.Косяки бывают у всех банков и зачастую это зависит не от системы, а от человеческого фактора. т.е. сотрудников на местах.
В этом году, я как и всегда покупала себе авиабилеты, на официальном сайте аэрофлота, с помощью карты сбербанка. Но в этот раз деньги с меня списали, а билеты на мыло так и не пришли. Самое главное когда я звонила в сбер мне объяснили, что по каким то не известным причинам деньги у них зависли, т.е с меня они были списаны, а в аэрофлот так и не переведены, официально срок возврата до 30 дней!!!! У меня на тот момент был забронирован и оплачен отель, пришлось делать отмену ( так как прилететь я так и не смогла) , в итоге с меня удержали неустойку, которую соответственно мне ни кто не возместил. По итогу сбер вернул мне ту сумму которую с меня списал через неделю. Так что на будущее, если бронируете отель или покупаете белеты, делайте это не позднее чем за месяц до планируемого отпуска, а вдруг сбер как и у меня спишет ваши денюжки и не отправит их адресату, а вам вернет в срок до 30 дней
В потере заявлений и т.д. виноваты сберовцы, но в ситуации в целом виноваты сами. Перед тем, как переводить деньги - надо было подумать, почитать условия предоставления услуг или уточнить у кого-нибудь как вы можете осуществить это. У всех хватает сообразительности подумать, а у автора зато хватило времени на написание гневного поста о том, как люди делают не думая.
У меня сбер заблокировал карту в апреле, причину блокировки так я и не выяснил. Написал заявление на выпуск новой, оно потерялось, через два месяца еще одно написал, потом ходил ругался, обещали выяснить и перезвонить. Потом забил, взял карту банка Москвы и не парюсь.
Статье больше года, за год куча изменений в работе сбера, если вы неправильно ввели информацию то это ваши проблемы, у меня всегда все получалось и получается, читайте внимательно что требует от вас банкомат или приложение в телефоне, не разбираетесь?! так идите в кассу, там уж точно все сделают правильно, а еще с карты сбера на карты в другие банки деньги могут идти в течение 3-5 дней и это нормально!!!
268 комментариев
9 лет назад
А теперь моя история, случилась совсем недавно. Пришло постановление от судебного пристава, ок, штраф небольшой, оплачу когда буду рядом. Было у меня два счёта "основной" которым всегда пользовался и "карта момент" (которую в том году заблокировал и с концами). Теперь развязка. Оказалось, что на мои счета наложили арест -500 руб. причём наложили на "основную" -500руб на заблокированный "момент карт" -500руб и самое эпичное создали новый счёт к нему закрепили карту и списали -500руб БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА! Не спросив, не уведомив, а если это мои последние деньги на еду или на лекарство или я где-до в пути и от этих денег зависит доеду ли или остановлюсь на трассе без бензина. Решать каждому, но это беспредел. Итог: забрал все свои деньги лежавшие на счетах Сбербанка, и закрыл счета. Вот такой вот сговор Сбербанка и государства.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена