Тема сайта
Авторизация
Спецпроекты
Популярное
Тоже интересное
Кое-что важное
229 комментариев
Правила

!!! Оскорбления в комментариях автора поста или собеседника. Комментарий скрывается из ленты, автору выписывается бан на неделю. Допускаются более свободные споры в ленте с политикой, но в доступных, не нарушающих УК РФ, пределах.

! Мат на картинке/в комментарии. Ваш комментарий будет скрыт. При злоупотреблении возможен бан.

! Флуд - дублирующиеся комментарии от одного и того же пользователя в разных постах, систематические ложные вызовы модераторов с помощью функции @moderator, необоснованные обращения в техническую поддержку сайта, комментарии не несущие смысловой нагрузки и состоящие из хаотичного набора букв. Санкции - предупреждение с дальнейшим баном при рецидиве.

! Публикация рекламных постов. Несогласованное размещение рекламного материала, влечет незамедлительную приостановку действий учетной записи пользователя.

! Публикация материала, запрещенного на территории РФ и преследуемого УК РФ. Незамедлительная приостановка действия учетной записи пользователя.

! Мультиаккаунты. Использование нескольких активных аккаунтов, принадлежащих одному пользователю (исключение - дополнительный аккаунт для обращения в тех. поддержку при блокировке основного аккаунта) запрещено. За нарушение предусмотрено отключение основного аккаунта с возможной дальнейшей блокировкой любого аккаунта от данного пользователя.

Иван
−884

10 лет назад
И да, насколько я знаю, у банка есть федеральный номер и не надо звонить из новосиба в мск))) 8 800 2000-000
Так что статья сильно смахивает на заказную)))
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Иван
−884

10 лет назад
Бедняжечка, фотик в кредит)))
Я Альфа-банком пользуюсь не первый год и как зарплатным банком и как персональным...Всегда сервис приятно радовал по сравнению с долбаными ВТБ, сберами и прочими корпорациями зла. А онлайн-управление счетами Альфа-клик и вовсе такой качественный, что даже среди заграничных банков лучше не встречал...
Кстати в Альфа-клике все кредиты и видны в режиме реального времени, никаких консультантов для этого не нужно
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Иван
iov1980
−884

10 лет назад
ага, и в альфе-мобайл кредит тоже должен показываться со всеми недоплатами и просрочками:)
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Комментарий удален

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
cant sleep again!
232

10 лет назад
Пользуюсь Альфой уже много лет, сервис ок, практически все ок, за исключением "человеческого фактора". Столкнулся с ними после того, появилась необходимость оплатить счет по ваучеру на отдых, в другую страну (100к+). В общем:
1. Девушка за стойкой неправильно приняла информацию и сделала ошибку в цифре
2. Не знала каким методом это сделать и как - правильно.
3. Не сообщила вовремя, что оплата не прошла, узнал об этом сам, спустя 5 дней, а не 3 обещанных, когда сам физически пришел в тоже отделение и напал на другую сотрудницу, которая в свою очередь так же ничего не знала, и пришлось лезть глубже.
4. Мало того, возврат средств занял 3 дня со всеми вытекающими (истечение срока действия и перевыставление счета на оплату + сам возврат).

Сам банк удобен, не удобен только тот самый "человеческий фактор" и те самые сотрудники из разряда "я не в курсе".
 

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Комментарий удален

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
Комментарий удален

Удалить комментарий?

Удалить Отмена
1 2 3 4 5 6 7 8 9

На что жалуетесь?