А разве не должен быть перезаключен договор, на оказание услуг, где пользователь соглашается с новыми пунктами, либо отказывается от них, и от услуг в целом?
Это просто наглый отжим денег у населения.
Как написано в комментариях на www.cnews.ruwww.cnews.ru: "Насколько я понимаю, идея в том, чтобы получить возможность распоряжаться деньгами из "потерянных" кошельков (забытые пароли, умершие пользователи и пр). А то эти деньги лежат мёртвым грузом, и на них разве что проценты капают."
Вообще, попахивает ублюдочной политикой, ублюдочного "укоза"(ucoz), которому, не так давно, продался "народ.ру", предав своих пользователей.
Ну там всё в ажуре. Договор почитай. Там наверняка найдёшь волшебные слова о смене условий договора в одностороннем порядке, с извещением об этом, клиента.
Так, кстати, практически все договоры об оказании услуги мобильной связи прописаны.
Списание абонентской платы за неактивность - обычная практика для электронных кошельков. Так, согласно пользовательскому соглашению, Qiwi начинает списывать по 10 в сутки после шести месяцев неактивности пользователя; «Деньги@Mail.ru» - по 350 в год после одного года неактивности; а «Тинькофф Мобильный Кошелек» - по 10 в день через 180 последовательных дней неиспользования клиентом сервиса.
И в чем проблема?
А никого не напрягает, что за обслуживание пластиковой карты банки деньги снимают, только на более жестких условиях - в отличие от электронных кошельков можно запросто уйти в минус и остаться должником банка?
Вот, например, такая ситуация: выдали нам на работе зарплатные карты одного известного банка, какое-то время я ей попользовался и пришлось сменить работу, на новой работе зарплатные карты другого банка, поэтому старую я забросил куда подальше. Через 8 лет мне приходит повестка в суд. Что оказалось - один известный банк молча до истечения срока действия старой карты года три регулярно снимал деньги за обслуживание (естественно, мой счет ушел в минус, т.к. на карте был почти ноль) и все 8 лет начислял пеню за непогашение долга. Итого набежало что-то около полутора тысяч рублей. Правда, пришлось им обломиться - я на первом же заседании попросил прекратить дело в связи с истечением срока давности и судья мою просьбу удовлетворил.
P.S. А когда вышли уже из суда, я не удержался от маленькой подлости: показал фак представителю банка
Насчет того, что надо держать счет всегда на контроле - согласен с вами. Но просто для сравнения: менеджеры в ВТБ всегда предупреждают: не забудьте закрыть старую карту, чтобы мы с вас деньги за обслуживание не снимали (столкнулся с этим, когда потерял зарплатную карту и когда нам в связи со сменой юрлица нашей фирмой меняли карты) - совершенно другое отношение к клиенту
Вполне законное желание. Люди используют их сервис, оборудование, соответственно, компания вправе взимать за это плату. В виде комиссии или такой абонентской платы если нет возможности удерживать комиссию.
Не бесплатно же им работать.
Восстанови)
Ты всегда можешь воспользоваться услугами техподдержки, компания все-таки местная
да и не будут они людей драконить - это все-таки клиенты, хоть и забившие на них, написано - даже позвонить можно.
Не фейк. Тож такое письмецо прилетело. 274р там уж лет 6 или 7. Для восстановления забытого пароля мне нужно ехать с Астрахани в МСК показывать им паспорт. Ну или отправлять заверенную нотариусом копию паспорта :)
62 комментария
10 лет назад
Это просто наглый отжим денег у населения.
Как написано в комментариях на www.cnews.ruwww.cnews.ru: "Насколько я понимаю, идея в том, чтобы получить возможность распоряжаться деньгами из "потерянных" кошельков (забытые пароли, умершие пользователи и пр). А то эти деньги лежат мёртвым грузом, и на них разве что проценты капают."
Вообще, попахивает ублюдочной политикой, ублюдочного "укоза"(ucoz), которому, не так давно, продался "народ.ру", предав своих пользователей.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Так, кстати, практически все договоры об оказании услуги мобильной связи прописаны.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2014/08/29/584310http://www.cnews.ru/news/top/index.shtml?2014/08/29/584310
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
И в чем проблема?
А никого не напрягает, что за обслуживание пластиковой карты банки деньги снимают, только на более жестких условиях - в отличие от электронных кошельков можно запросто уйти в минус и остаться должником банка?
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
P.S. А когда вышли уже из суда, я не удержался от маленькой подлости: показал фак представителю банка
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Насчет того, что надо держать счет всегда на контроле - согласен с вами. Но просто для сравнения: менеджеры в ВТБ всегда предупреждают: не забудьте закрыть старую карту, чтобы мы с вас деньги за обслуживание не снимали (столкнулся с этим, когда потерял зарплатную карту и когда нам в связи со сменой юрлица нашей фирмой меняли карты) - совершенно другое отношение к клиенту
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Не бесплатно же им работать.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Ты всегда можешь воспользоваться услугами техподдержки, компания все-таки местная
да и не будут они людей драконить - это все-таки клиенты, хоть и забившие на них, написано - даже позвонить можно.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена