взял я потреб кредит в данном банке,спустя время решил погасить его досрочно,на пол года раньше.
пришел,оплатил чуть более 70к + 200 руб. за то,что имел наглость раньше погасить,было это в августе 2014г. прям камень с души,вышел радостный - свобода!!!
в конце января этого года мне звонок:
-здраствуйте,альфа-банк,какая то там херня по просроченным платежам,почему не внесли вовремя платеж?
-какой платеж,я у вас не брал ничего
-договор номер.....ваш?
-а,ну да,только я оплатил его досрочно такого то числа
-у вас недоплата 300 руб
-я всё оплатил и ничего вам не должен,у меня на это есть все документы
-вы хотите составить претензию?
-канешна!
-ок,претензия №...,решение в течении 9 раб. дней.
прошло тря дня и мне приходит смс - претензия №...отрицательное решение,-и опять начинают звонить. повторяется тот же разговор и составляется еще одна претензия,результат тот же.
опять звонок,разговор,идите ка вы в отделение альфы и там составьте.пришел,составил,3 дня - звонок,почему не платите?начинаю объяснять,выясняется,что претензии нет!!!!вам необходимо оплатить внимание!!!! 13500 рублей!!
я грю откуда стока набралось?? с 300р до 13.5к?!
начинают ссать мне в уши мол штрафы,хренафы,лучше оплатить,короч я сорвалсо и начал крыть их ху\ми.
вобщем звонили они звонили я их нахер слал прямым текстом,но думаю решать то надо!
прихожу в банк.пишу еще раз претензию,дожидаюсь шоб при мне зарегестрировали,пишу заявление где указываю № претензии,заставляю шлепнуть штамп и подпись сотрудника. далее мне начинают звонить и просить внести бабки,при чем в процессе разговора сумма менялась 3-4 раза,начиная от 300\9000\13000 и т.д.в итоге спустя 4 ДНЯ!!!!мне пришла смс мол претензия №....зарегестрированна,спустя 4ДНЯ!!!!
звонить перестали,ну и еще через неделю пришла смс: - претензия №... положительное решение,приносим свои извинения. 2 МЕСЯЦА мне еб\али мозги!!!- извини мужик,мы пошутили...

взял я потреб кредит в данном банке,спустя время решил погасить его досрочно,на пол года раньше.
пришел,оплатил чуть более 70к + 200 руб. за то,что имел наглость раньше погасить,было это в августе 2014г. прям камень с души,вышел радостный - свобода!!!
в конце января этого года мне звонок:
-здраствуйте,альфа-банк,какая то там херня по просроченным платежам,почему не внесли вовремя платеж?
-какой платеж,я у вас не брал ничего
-договор номер.....ваш?
-а,ну да,только я оплатил его досрочно такого то числа
-у ва