Чет хрень какая то. Сам клиент альфа банка. Ни каких платежей за счет не брали и не берут. За карточку плачу обычные рублей 500-700, не помню сколько точно. Единственно, что немного раздражает - это очереди. А так отличный банк.
Был клиентом этого банка три месяца. Работодатель заставил. До того работал со Сбером, "Санкт-Петербургом", "Промсвязьбанком". "Альфа" - худший по всем параметрам. 12 января пошел и с радостью позакрывал все счета в нем. Ибо зарплатное рабство отменили.
Например, в «Альфе» тебе не открывают счет и карту к нему, а пакет из трех счетов с тремя картами (и пох, что 2 из них тебе не нужны). В общем, открытие карточки – минус около 3000 руб.
Проценты по вкладам, отличные от 0, только при суммах в несколько сот тысяч рублей и ниже, чем даже в Сбере. Обратно по кредитам ценник конский, даже в сравнении со Сбером.
Наценочки на покупки в другой валюте – это уже не ужас, а это уже писец.
Деньги по телефону заказать нельзя.
А так да – сервис: с оператором общаешься не стоя, а сидя в кресле.
Крупнейший коммерческий банк в стране, признанный ЦБ системно-значимым и достойным господдержки, с отличными связями в госструктурах? Ну-ну... Всем бы такие конвульсии.
Была клиентом банка с 2008 года, пользовалась золотой картой с бонусной программой S7, обслуживали без очереди всегда вежливое отношение, чай, кофе и т.д. Однажды продавала машину, и мне перевели 300 тыс. руб. на карту. И всё, тут закончилась дружба с Банком, карты заблокировали, снять денег в банкомате я так и не смогла, причиной оказалось, что якобы подозрительные действия и т.д. Пыталась объяснить откуда и зачем пришли деньги, но мне предложили собрать пакет документов, они его отправят в службу безопасности и они м.б., но мало вероятно, что разблокируют. Деньги с счета через кассу можно было снять только определенное время без комиссии. В итоге открыла счет в другом банке куда все и перевела, а с этим банком связываться нет больше желания.
МММ ...А господам не приходит в голову, что это обсуждение это тоже реклама? Пусть даже негативная оценка, но зато не беззвестность!)
В этой связи вспомнился (не полнойстью) анекдот про то как работник сотовой компании, раздраженно отвечает клиенту, задолбавшему его выяснением какой же тариф лучше. Мол как не крутись, а все равно платить придется...
Вот же бучу подняли. Банк как банк. Все условия открыты. Не хватает денег выбирайте другой банк. Этот выгоден если ездите много по загранкам. Потраченная комиссия с лихвой окупается халявными милями начисляемыми аэрофлоту. А про "чудо" автомат который требует паспортные данные вообще глупо жаловаться. В аэропорту не жалуетесь, а тут "тупите". Эта чуда машина пытается вас идентифицировать заранее, чтобы определить вашу приоритетность обслуживания. Сунул платиновую карту и опа тебя без очереди пригласили и никто попало, а зам. руководителя филиала... Так что если не хватает денег на бмв, то покупайте жигули.
вот и не угадал. К банковской деятельности никакого отношения не имею. Скучно у них там. Просто очень ценю свое время и нервы, а это бесплатно не бывает. Ну да ладно за сэкономленное время я больше заработаю.
не помню в каком банке(лет назад было) брал кредит и нужно было вносить ежемесячный платеж(у был еще в другом, там просто либо через терминал любой, либо в отделении банка) так вот приезжаю к ним в срок и хочу внести платеж, а мне говорят что они не принимают платежи от клиентов, только переводом через другой банк, причем с дикими процентами!!!! в итоге за два месяца кредит закрыл, чтобы не переплачивать еще почти туже сумму только за переводы )))
498 комментариев
10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Проценты по вкладам, отличные от 0, только при суммах в несколько сот тысяч рублей и ниже, чем даже в Сбере. Обратно по кредитам ценник конский, даже в сравнении со Сбером.
Наценочки на покупки в другой валюте – это уже не ужас, а это уже писец.
Деньги по телефону заказать нельзя.
А так да – сервис: с оператором общаешься не стоя, а сидя в кресле.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
В этой связи вспомнился (не полнойстью) анекдот про то как работник сотовой компании, раздраженно отвечает клиенту, задолбавшему его выяснением какой же тариф лучше. Мол как не крутись, а все равно платить придется...
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Если не хватает клиентов, то чмокайте буй... ;)
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена