Те кто его хвалит - ваше право. Просто ещё пока они не создали вам проблем на пустом месте.
Это банк совершенно не отвечающий за свои действия, и помимо того совершенно не признающий своих ошибок.
При возникновении ЛЮБОЙ проблемы, сначала надо убедить "девочку/мальчика" в том что проблема имеет место быть.
Для примера говоришь "Вот вы мне карту активировали, говорите. А я пытаюсь ей воспользоваться в вашем банкомате - он её выплёвывает после ввода пина.". Начинается "не может такого быть", "всё должно работать", "идите пробуйте ещё" ... начинаются разборки, стояния рядом со мной у банкомата и почесывания грызла "ой и правда выплёвывает". Короче растянул на час то что мог решить за 5 минут...
И такое частенько...
В овердрафт угнали, я говорю - "какого хера? У меня обычная дебетовая карта без овердрафта!". Стандартное для альфы головожопие начинается: "Не может такое быть. Значит ваш договор подразумевает овердрафт... бла-бла-бла". Надо идти в отделение и ткнуть их носом в договор, что бы услышать сакраментальное "ой и правда".
Ещё помницо когда "Банк24.ру" скукожился от острой нехватки лицензии, Альфа-банк объявил, что "только для клиентов Банк24.ру - открытие р/с бесплатно!!!!"
И ты такой прибегаешь туда, ни копейки лишней нет, все платежи зависли, чтобы получить деньги за работы СРОЧНО нужен расчетный счет. И тут узнаешь, что для "БЕСПЛАТНОГО" открытия расчетного счета - при себе необходимо иметь около 3000рублей. 500 рублей карточка с образцами+ 990р. интернет-банк+300р. карта привязанная к р/с+1100р. сразу за первый месяц оплатить. Вот так вот.
Если бы не альфа-клик, то в хер бы такой банк не дышал. А так приходится терпеть - слишком уж удобно с электронными деньгами работать.
P.S. Для упоротых защитников Альфабанка. Да пожалуйста пользуйтесь. Я вас не переубеждаю - я говорю как было.
P.P.S. Для упоротых защитников Альфабанка. Да я знаю что ошибки во всех банках бывают. Вопрос в том как они относятся к СВОИМ ошибкам и сбоям.
Надо же, не ожидал что есть ещё адекватные люди. Думал сейчас набегут, что "вы сами виноваты, надо было другие банки выбирать!!!11111один".
У нас блин куда не плюнь "сами виноваты":
- ликвидность активов не проверил, сам виноват что лицензию у банка отобрали.
- хамят - сам виноват
- грабят - сам виноват
В итоге выбор банка в России это многогранная такая херь, где:
- хамство
- грабительские тарифы
- отсталые технологии (выводить деньги с р/с на личную карту в течение 3-5 раб. дней в XXIвеке как то некомильфо)
- в любую секунду закроется послав все накуй с их деньгами
Это называется выбор?
Самые теплые воспоминания как ни странно о GEMoneyBank, даром что он не российский. Как только они передали кредиты в СовКомБанк - сразу попал в СОВОК!
Альфа-клик не единственный хороший ИБ в стране. Найдите другой и не мучайтесь. Адептом святой Альфы не являюсь, но таких проблем не было, обычно все решалось легко, просто и без скандала, хотя, в этом отношении ПСБ гораздо лучше - у них нет такой ориентации на кросс-продажи.
А почитать, перед комментирование не пробовала?
А узнать смысл альфа-клика вообще?
Так и быть, помогу тебе выглядеть умнее, в остальных темах.
Альфа-клик, хорош только тем что позволяет МГНОВЕННО обналичивать средства с электронных систем, таких как Webmoney, Яндекс.Деньги, QIWI... например на Сбер вывод с QIWI может идти до 3-х суток.
Я не сомневаюсь, что в своей упоротой манере ты скажешь, что этими системами пользуются только дебилы, и нормальные люди пользуются другими, но увы не осталось к тебе ни кредита доверия, ни уважения ни грамма.
Ваши эмоциональные высеры читать смысла нет. Альфа-кликом пользуюсь, проблем не вижу, но обнал возможен не только через него. Лучше время потратил на поиск информации о других банках, чем на нытье на фишках. Сопли подбери, и вперед. Читать твое нытье скучно.
Друщище !!! дай пожму лапу... 6 лет пользовался альфой Platinum, тогда мне это обходилось ~600 руб в месяц + 50 руб за смс на каждую карту, у меня их было 4. Разновалютные. Теперь представим 6 лет я платил по 800 руб / мес. это примерно 55000 за весь период. В договоре была такая строчка, что по карте платинум в любой экстренной ситуации я получу до 500$ овер. в течении 2-х часов тупо по звонку оператору. Был такой случай.. позвонил попросил 5000 руб. На что мне вежливым голосом ответили, к сожалению Вам отказано. Так же пошел закрыл все счета, и никто, никто мать твою даже не поинтересовался в причине. В России Альфа с проектами Голд и Платинум, в попе и не несут никакого смысла.
Вафля банк уже давно не торт.
Сам года с 2006го являюсь их клиентом. В итоге задрало, что за каждый чих надо платить.
- Смс-оповещения платные
- Мобильный банк платный
- Комиссия за переводы конская
- Ставки по вкладам смешные (это мягко говоря)
- Ставки по кредитам конские
В итоге забрал нафик оттуда все деньги, все платные услуги поотключал.
Нуихнафик.
дармоеды такие банки.Пора бы уже всех этих зажравшихся разогнать и оставить один по типу народного банка СССР.Чтобы конечно никому попало кредиты раздавали,а кредитовали бы производство
Ну а чего. Брал кредит в Ренессансе, им мало космических процентов, они за взнос по кредиту комиссию брали в своей же кассе! Как-то по скайпу с другом из Германии разговаривали, я проговорился, что кредит взял под 22%, он так удивился, что бездействует наша полиция. Это же не законно, говорит, это грабеж!
У меня Альфа более 5лет и у жены тоже, БЕСПЛАТНО ОБСЛУЖИВАЮТ, только на этом автора топа можно поймать на лжи, очень удобный банк для оплаты с интернет ресурсов, переводов и обналички
Пользовался их услугами исключительно по потребительским кредитам. Не лучше, не хуже чем в остальных. Перед НГ слава Богу закрыл все счета и взял эту справку, не помню как правильно называется, типа без претензий в будущем, никто никому ничего не должен.
да ой!
в 20х числах декабря закинул чуть больше суммы погашения.
После новогодних выходных пришел в отделение закрывать карточку и счет.
И что я получил?
У меня списали за обслкживание, смс оповещение, какие-то проценты за обслуживание с общей сложности почти 200р. При задолженности в 0 рублей. Я говорю ну хрен с вами нахитрили меня на 200р , подавитесь. Давайте, говорю, справку о том, что я вам ничего не должен. А они мне и говорят: мы вам такой документ можем дать только после закрытия счетов, а это только через 45 дней. И выдали мне только справку о том, что карта деактивирована и счет заблокирован.
Так что не надо ля-ля.
Ну не знаю, я осенью закрыл кредит в одном банке, попросил справку мне сказали на следующий день приезжайте, типа ваш платеж пройдет там все спишется и тогда получите, так и сделал. И под НГ в другом банке так же на следующий день получил, после последнего платежа. Первый "КредитЕвропаБанк", второй "Альфа", если что. Про 45 дней ничего не знаю, может где то и так.
У меня вот точно такое же отношение к Альфе. Была их платиновая зарплатная карта (положена бесплатно если зарплата больше XXXXXX). Потом из конторы уволился и уехал в штаты. Предварительно позвонил в Альфу и уточнил не стоит ли закрыть карту, чтобы не было комиссии. Сказали, что пока карта действительно, никакой комиссии не будет. Как вы догадываетесь, через месяц начали списывать то ли по 500, то ли по 800 руб за обслуживание. Звоню. Предлагают карту закрыть, а для этого приехать в отделение. Ближайшее отделение где-то за 8000 км. Три месяца бодались (и я платил комиссию). Но не [мат] ли?
При этом у меня еще 8 карт американских банков, все платиновые, ни за одну из них нет никакой комиссии, но при этом сервис в разы лучше, а по некоторым еще и cash back (когда возвращают от 1% до 5% от сумму покупок). При этом по двум дебетовым - снятие наличных в ЛЮБЫХ банкоматах по всему миру без комиссии. Совсем без комиссии, и даже если банкомат ее берет, в конце месяца исправно возвращается на счет.
498 комментариев
10 лет назад
Те кто его хвалит - ваше право. Просто ещё пока они не создали вам проблем на пустом месте.
Это банк совершенно не отвечающий за свои действия, и помимо того совершенно не признающий своих ошибок.
При возникновении ЛЮБОЙ проблемы, сначала надо убедить "девочку/мальчика" в том что проблема имеет место быть.
Для примера говоришь "Вот вы мне карту активировали, говорите. А я пытаюсь ей воспользоваться в вашем банкомате - он её выплёвывает после ввода пина.". Начинается "не может такого быть", "всё должно работать", "идите пробуйте ещё" ... начинаются разборки, стояния рядом со мной у банкомата и почесывания грызла "ой и правда выплёвывает". Короче растянул на час то что мог решить за 5 минут...
И такое частенько...
В овердрафт угнали, я говорю - "какого хера? У меня обычная дебетовая карта без овердрафта!". Стандартное для альфы головожопие начинается: "Не может такое быть. Значит ваш договор подразумевает овердрафт... бла-бла-бла". Надо идти в отделение и ткнуть их носом в договор, что бы услышать сакраментальное "ой и правда".
Ещё помницо когда "Банк24.ру" скукожился от острой нехватки лицензии, Альфа-банк объявил, что "только для клиентов Банк24.ру - открытие р/с бесплатно!!!!"
И ты такой прибегаешь туда, ни копейки лишней нет, все платежи зависли, чтобы получить деньги за работы СРОЧНО нужен расчетный счет. И тут узнаешь, что для "БЕСПЛАТНОГО" открытия расчетного счета - при себе необходимо иметь около 3000рублей. 500 рублей карточка с образцами+ 990р. интернет-банк+300р. карта привязанная к р/с+1100р. сразу за первый месяц оплатить. Вот так вот.
Если бы не альфа-клик, то в хер бы такой банк не дышал. А так приходится терпеть - слишком уж удобно с электронными деньгами работать.
P.S. Для упоротых защитников Альфабанка. Да пожалуйста пользуйтесь. Я вас не переубеждаю - я говорю как было.
P.P.S. Для упоротых защитников Альфабанка. Да я знаю что ошибки во всех банках бывают. Вопрос в том как они относятся к СВОИМ ошибкам и сбоям.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
У нас блин куда не плюнь "сами виноваты":
- ликвидность активов не проверил, сам виноват что лицензию у банка отобрали.
- хамят - сам виноват
- грабят - сам виноват
В итоге выбор банка в России это многогранная такая херь, где:
- хамство
- грабительские тарифы
- отсталые технологии (выводить деньги с р/с на личную карту в течение 3-5 раб. дней в XXIвеке как то некомильфо)
- в любую секунду закроется послав все накуй с их деньгами
Это называется выбор?
Самые теплые воспоминания как ни странно о GEMoneyBank, даром что он не российский. Как только они передали кредиты в СовКомБанк - сразу попал в СОВОК!
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
А узнать смысл альфа-клика вообще?
Так и быть, помогу тебе выглядеть умнее, в остальных темах.
Альфа-клик, хорош только тем что позволяет МГНОВЕННО обналичивать средства с электронных систем, таких как Webmoney, Яндекс.Деньги, QIWI... например на Сбер вывод с QIWI может идти до 3-х суток.
Я не сомневаюсь, что в своей упоротой манере ты скажешь, что этими системами пользуются только дебилы, и нормальные люди пользуются другими, но увы не осталось к тебе ни кредита доверия, ни уважения ни грамма.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Сам года с 2006го являюсь их клиентом. В итоге задрало, что за каждый чих надо платить.
- Смс-оповещения платные
- Мобильный банк платный
- Комиссия за переводы конская
- Ставки по вкладам смешные (это мягко говоря)
- Ставки по кредитам конские
В итоге забрал нафик оттуда все деньги, все платные услуги поотключал.
Нуихнафик.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
в 20х числах декабря закинул чуть больше суммы погашения.
После новогодних выходных пришел в отделение закрывать карточку и счет.
И что я получил?
У меня списали за обслкживание, смс оповещение, какие-то проценты за обслуживание с общей сложности почти 200р. При задолженности в 0 рублей. Я говорю ну хрен с вами нахитрили меня на 200р , подавитесь. Давайте, говорю, справку о том, что я вам ничего не должен. А они мне и говорят: мы вам такой документ можем дать только после закрытия счетов, а это только через 45 дней. И выдали мне только справку о том, что карта деактивирована и счет заблокирован.
Так что не надо ля-ля.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
При этом у меня еще 8 карт американских банков, все платиновые, ни за одну из них нет никакой комиссии, но при этом сервис в разы лучше, а по некоторым еще и cash back (когда возвращают от 1% до 5% от сумму покупок). При этом по двум дебетовым - снятие наличных в ЛЮБЫХ банкоматах по всему миру без комиссии. Совсем без комиссии, и даже если банкомат ее берет, в конце месяца исправно возвращается на счет.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена