Бывает так, что переоценку провели в программе менеджеры, а распечатку продавцам не дали или что-то пропустили. В итоге продавец даже не в курсе. В итоге изумлён не только покупатель, но и продавец. Сталкиваюсь с этим часто. Работа в торговле - это ад. Продавец, фактически, между молотом и наковальней, то есть между администрацией и покупателем. Доказать, что твоей вины нет директору или менеджеру невозможно. Пару тройку раз подоказываешь - вылетишь с работы.Работаю в крупном промышленном магазине, постоянно сталкиваюсь с хамством покупателей. И знаете что, у продавца вообще нет прав, никаких! Он никто и зовут его никак. Он должен терпеть всё, не имея возможности защищаться. Он не имеет права досматривать покупателя, даже если на выходе срабатывает антикражная сигналка, может попросить поднять вещи в телеге, чтобы посмотреть не остался ли "непробитый на кассе" товар, если покупатель не захочет, продавец не может настаивать. Но после ревизии, всё что украли, возмещает продавец! Вы не представляете, как безбожно люди воруют. И я не представляю, как они спокойно после этого спят!Ещё радуются новым "спортивным" достижениям! Ну давите ещё ценниками! Знаете,есть люди и нелюди. Бывает, извинишься, что так произошло на кассе, предложишь отказаться от товара, в ответ слышишь: "Дайте жалобную книгу". "Да, конечно."- в ответ. Почти каждый день продавца морально уничтожают на утреннем собрании, потом ему как-то надо весь день отработать.А ещё разбираться с неадекватными покупателями. Просто будьте людьми, пожалуйста... Продавец.
"Ну давите ещё ценниками! Знаете,есть люди и нелюди. Бывает, извинишься, что так произошло на кассе, предложишь отказаться от товара, в ответ слышишь: "Дайте жалобную книгу". "Да, конечно."- в ответ. Почти каждый день продавца морально уничтожают на утреннем собрании, потом ему как-то надо весь день отработать.А ещё разбираться с неадекватными покупателями. Просто будьте людьми, пожалуйста... "
Как говорится не нравится работа- вперед и с песней. Почему покупатель должен отказываться от покупки из-за "ошибки" или недоработки персонала?
Сталкивался с подобными проблемами в "Домовом" и "Окей". Права потребителей нарушают только в путь в большей части гипермаркетов,не говоря уже о качестве продуктов(особенно помидоры и огурцы, сгнивающие через два дня после покупки). вещей.
я, как покупатель, не должен входить в ВАШЕ положение и думать как вам не легко. Если взялись за торговлю, то будьте добры - выполняйте всё с улыбкой и по закону, а не ссылайтесь на свою нелёгкую жизнь. Может у меня она не легче....
Как человек, который работал в торговле я вас прекрасно понимаю, но! Есть одно но, вы попустительствуете нарушениям закона в отношении покупателей, вы это прекрасно знаете, все кто работает в магазинах знают о проводимых махинациях и хитрых способах обмануть и ввести в заблуждение. Вас не смущает что вы покрываете чужое мошенничество, так чего уж.
Ой какая же тяжкая работа у продавцов то, может им бросить этот труд титанический да пойти в шахтёры? Там забился в шахту и ни каких тебе хамских покупателей, ни начальников живодёров, ни чеков с ценниками. Красота да и только, курорт прямо.
Простите! Мне очень жаль , что Вас приковали к этой работе! А если нет, то зачем там работать если все так плохо???
Если Вы обязаны выполнять какую то работу, а Вы ее не выполняете, что понять Вас и простить???
тут на самом деле все просто. Вот уронил ты 10 копеек. Поднять их - не в падлу, т.к. это ТВОИ и ты их ЗАРАБОТАЛ. А вот идешь и увидел, что они ВАЛЯЮТСЯ - тут уже есть над чем подумать. Но я лично не подниму. Так и с магазинами. Они, эти сцуки, внаглую пытаются ТВОИ ЗАРАБОТАННЫЕ ЧЕСТНЫМ ТРУДОМ отжать. Шпилить их нужно без зазрения совести. Долго и без вазелина. Ибо "я перепутал, я не успел" - тебя чесать не должно, т.к. за ЕГО косяк платишь ТЫ.
Ребята, накипело! Читаю комментарии, с кем согласен, с кем нет. Наброшу свои 5 копеек. Считать могу в уме (десять плюс двадцать прибавлю). Прихожу в свой ("супермаркет", провинция) и посчитав покупки 3-4 штуки, не помню даю девушке-кассиру, (знакомая), денюжку, выходя из магазина, смотр на чек, и к тем товарам, что я реально приобрел, довыбита в чеке какая-то хрень рублей на 10-ть с чем-то, я вернулся, спросил знакомую продавца "че за фигння", на что она ответила - "а у нас недостача, хозяева заставляют возмещать!" Я никогда не смотрю на чеки, и считать в уме умею, но такое открытое "накидалово" просто бросается в глаза. Извините, что длинно.
во все роспотребнадзоры да в налоговую стукнуть, перед этим делом все засняв на камеру. Да, жестко. Но вспомни, каково это именно заработать даже эти 10 рублей?
Дама из той категории умо-урезанных людей, которые спорят с кассиром по поводу цен, скандалят с водителем по поводу маршрута, ругают синоптиков по поводу погоды.
Она же пишет, что ей тетка злая попалась, которая руководство не хотела звать. Ну а фотки - доказательство, сейчас и регистраторы у всех в машинах стоят, оч удобно на голову бы было такой повесить)))
Ну а вообще да, согласен, скандалить не стоит, даже когда тебя провоцируют, лучше уйти бывает
Вот и выразил мое мнение последним предложением.
Но народу обманутому срача подавай)
Я ж сначала оценил бы стоит ли сумма "обмана" битвы с бабой зиной за прилавком.
Автор как раз и говорит о том как бороться с помощью жалобной книги, и говорит обращаться сразу к самым главным. не морочась с продавцами. что вас не устраивает?
а вы обратили внимание на то что автор вскользь упомянула? В её магазине куда она ходит, ей отдают по адекватным ценам сразу, ибо доказала что её не нае.ешь. т.е. оно того стоило.
Тупая скандальная б**дь вместо чего-то полезного и доходного от нечего делать мелочно портит настроение работникам торговли. Простые человеческие ошибки тоже бывают. Но такой охотнице за "трофеями" только того и надо, чтоб заговнять кому-нибудь настроение.
Если без скандала указать на ошибку, то согласен, конечно да. Если скандалить начинает именно продавец - я вам сочувствую, что вы вынужденны делать покупки в таких местах.
Каждый должен заниматься своим делом и делать это хорошо. Все остальные - паразиты, глисты общества. Кто-то более опасен, кто-то менее, но это сути не меняет. Как бы они себе свои проступки не объясняли.
Нет, конечно:) Такая же покупательница, как все. Просто у меня есть чувство собственного достоинства в отличие от вас и от хорошо вам знакомой авторши, видимо
1119 комментариев
10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Как говорится не нравится работа- вперед и с песней. Почему покупатель должен отказываться от покупки из-за "ошибки" или недоработки персонала?
Сталкивался с подобными проблемами в "Домовом" и "Окей". Права потребителей нарушают только в путь в большей части гипермаркетов,не говоря уже о качестве продуктов(особенно помидоры и огурцы, сгнивающие через два дня после покупки). вещей.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена9 лет назад
Если Вы обязаны выполнять какую то работу, а Вы ее не выполняете, что понять Вас и простить???
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Ну а вообще да, согласен, скандалить не стоит, даже когда тебя провоцируют, лучше уйти бывает
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Но народу обманутому срача подавай)
Я ж сначала оценил бы стоит ли сумма "обмана" битвы с бабой зиной за прилавком.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
нда... сравнение хирурга и продавца...
может еще профессионализм космонавта сравним с дворником?
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Но пишет действительно мерзко.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена