Схожая история была с ВТБ: клал деньги на карту, банкомат их "съел" а на счет не зачислил. Сразу написал заявление ( дело было в пятницу вечером), в понедельник уже все было зачислено.
У автора много лишних телодвижений. Сразу надо было писать заявление и дело с концом и решилось бы все быстрей. Не принять его не могли.
А я почему-то склонна верить автору. Со мной произошла тоже идиотская ситуация в этом банке. на моей СБЕРКНИЖКЕ появился арест суммой 68р. Откуда он я понятия не имею. Я подумала " Ну 68р не так много, пусть возьмут себе на бедность". Так этот арест висит уже более 6 лет. Сберкинжкой я конечно пользуюсь, но когда я обратилась в банк с просьбой объяснить мне по какой причине и что это такое мне написали бумажку с какими-то цифрами и фамилией и сказали обращаться к судебным приставам. Судебные приставы долго таращили на меня глаза искренне не понимая что именно я хочу от них....... Результат такой - судебного пристава с такой фамилией (как мне написали на бумажке из сбера) нет, судебного решения с таким номером нет..... Отправилась в банк , написала заявление на то чтоб мне предоставили копию постановления - на основании чего наложен арест. Жду.......... 6 лет....... Вот так тоже бывает.
Автор есть мнение, что ты М_У_Д_А_К и тупо врёшь. Золотая карта не дает привилегий при обслуживании, а даёт "Сбербанк Премьер" так, что тут уже так скажем по-русски ты тут спиз_нул первый раз. А второй твой фронтальный пзду_н в сбере уже давно нет обедов там скользящий график. Утрись тролль. Сколько тебе за вбросец то заплатили? Вообще Сбер косячит даже когда обслуживает премиальных клиентов - это я знаю на своём примере. Но тут гальмое вранье.
PS Да весь кеш вставляемый в банкомат уже как лет 10 считается софтом, а и да лишний баки в банкомета это мега проблема, как и недостача и палится и выясняется откуда куда на раз. Плюс проблема которую тут описал этот П_Е-Д_и_К решается за одно-два обращение в банк и да недели 2-3 ожидания. Двоюродный брат уже лет десять поставщик комплектующих к таким машинка, так что маломальский я в курсе что и как помогал ему начинать и уже тогда откуда деньги или почему меньше выяснялось за 5 минут.
типичная история клиента, который считает себя пупом земли и что кроме него в сбере больше нет клиентом...и если он оставил свое обращение он не понимает, что таких сообщений в сбере (в том числе с золотыми и платиновыми картами) десятки тысяч в день...
так же он не понимает, что проходимость людей через сберовские банкоматы проходят в сотни раз больше чем в других банках, и соответственно ломаются они в сто раз чаще чем в других банках, и соответственно попасть в такую ситуацию у клиента тоже в несколько раз выше в сбере чем в других банкоматах...
простая математика, статистика и теория вероятности
Сбербанк прежде всего поднялся и стал одним из ведущих банков России на том, что он давал рекламу (изначально) с упором на то, что это - бывшая Сберкасса СССР. И бабульки понесли в Сбербанк бабульки. Грамотный маркетинг, хорошие вложения, умные соучредители - вот это всё, что позволило Сбербанку подняться. Девиз прежний: "Лох, он и в Африке - лох"
Я карту "аэрофлот-бонус" получал 3 месяца... Деньги отправленные с моего счета в никуда, по вине сбера, не мог вернуть больше месяца, до заявления о краже дошло...Обе беды решились за один день банальным скандалом в отделении!
Да, Сбер, хоть и ведущий банк страны, но ещё то говнище, раза три меня с картой кидал, задолбался её возвращать, полтора месяца назад хотел взять ипотеку на покупку квартиры, собрал х.еву тучу справок,предварительно мне все одобрили, несколько нотариально заверенных доверенностей, ещё справки и доп.документы по квартире, тысяч 25 вбухал на нотариуса, БТИ, Регпалату и в Кадастр, где-то за срочность и т.д, и спустя месяц всех мытарств мне пришел отказ. Жена рыдает, я в шоке, квартира ушла, эти пидо.расы даже не объяснили ничего и не извинились, про потерянные бабки я вообще молчу, их мне никто уже не возместит. А три дня назад видно внасмешку мне приходит СМС о получении в Сбере кредита под смешные 22%. Твари!!!
Автор глуп, но говнобанк - это зло
8 800 + описание ситуации, но как правило заявление просят. Был в отделении - печаль беда, но написал и жди... а треп про звонки - бред.
Тем более 15 дней итого.
З.Ы. В Альфа-Банке на все максимум 3 дня, как правило менее суток. Было несколько раз подобный казус и в СБ и в Альфе. Сбер отстой, один раз почти 1,5 месяца зачислял 1250 рэ. Бардак новогодний.
В 2012 при взносе пачкой впервые столкнулся этим в Альфе, вещали про 7 дней, зачислили на 3 день в субботу
Пару месяцев назад несколько купюр не смог/ не успел достать из банкомата, т.к. зацепились, ушли "в низ" при возврате, мало того, что вечером зачислили,так еще на сл. день видел у банкомата техника, что то пылесосил и чистил.
Ситуации разные, отношение к работе у банков тоже.
Не зря ходят анекдоты: один банкомат не работает, второй не принимает деньги, а третий не выдает. Угадайте банк.
372 комментария
10 лет назад
У автора много лишних телодвижений. Сразу надо было писать заявление и дело с концом и решилось бы все быстрей. Не принять его не могли.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
PS Да весь кеш вставляемый в банкомат уже как лет 10 считается софтом, а и да лишний баки в банкомета это мега проблема, как и недостача и палится и выясняется откуда куда на раз. Плюс проблема которую тут описал этот П_Е-Д_и_К решается за одно-два обращение в банк и да недели 2-3 ожидания. Двоюродный брат уже лет десять поставщик комплектующих к таким машинка, так что маломальский я в курсе что и как помогал ему начинать и уже тогда откуда деньги или почему меньше выяснялось за 5 минут.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
так же он не понимает, что проходимость людей через сберовские банкоматы проходят в сотни раз больше чем в других банках, и соответственно ломаются они в сто раз чаще чем в других банках, и соответственно попасть в такую ситуацию у клиента тоже в несколько раз выше в сбере чем в других банкоматах...
простая математика, статистика и теория вероятности
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
8 800 + описание ситуации, но как правило заявление просят. Был в отделении - печаль беда, но написал и жди... а треп про звонки - бред.
Тем более 15 дней итого.
З.Ы. В Альфа-Банке на все максимум 3 дня, как правило менее суток. Было несколько раз подобный казус и в СБ и в Альфе. Сбер отстой, один раз почти 1,5 месяца зачислял 1250 рэ. Бардак новогодний.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Пару месяцев назад несколько купюр не смог/ не успел достать из банкомата, т.к. зацепились, ушли "в низ" при возврате, мало того, что вечером зачислили,так еще на сл. день видел у банкомата техника, что то пылесосил и чистил.
Ситуации разные, отношение к работе у банков тоже.
Не зря ходят анекдоты: один банкомат не работает, второй не принимает деньги, а третий не выдает. Угадайте банк.
Удалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить ОтменаУдалить комментарий?
Удалить Отмена10 лет назад
Удалить комментарий?
Удалить Отмена